win10 升级后，无法打开 chrome 怎么办？

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自动升级的 win10 ， chrome 突然就打不开了，以管理员身份运行还是打不开，之前用着都没问题。
另一台 win10 也是自动升级的， chrome 正常。
是这台电脑少装什么服务吗？以前都正常，现在重装 chrome 还是打不开，该怎么办？

Chrome

win10

升级

正常

8 条回复 • 2017-03-11 09:54:44 +08:00

ahhui

2017-02-24 17:41:44 +08:00

多半是用户文件损坏了，升级 win10 不会导致 chrome 本身出问题的，况且重装也不行，那应该是用户文件。你去%userprofile%\AppData\Local\Google\Chrome\User Data 里把数据备份一下，然后移除 User Data 文件夹，重新打开 chrome 应该就可以了。

yuhaaitao

2017-02-24 18:21:49 +08:00 via Android

@ahhui 谢谢，一会试试。

eaosn622

2017-02-24 19:53:30 +08:00 via iPhone

有用 Mactype 吗 0.0

flynaj

2017-02-24 21:59:45 +08:00 via Android

mychrome 妥妥的

yuhaaitao

2017-02-27 08:18:50 +08:00

@ahhui 我找到的路径是这个 C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application ，没有 User Data 文件夹， chrome 是默认自动安装的。

ahhui

2017-02-27 08:45:50 +08:00

@yuhaaitao 你这个路径是安装目录啊，配置文件不在这里。你直接拷贝下面这段：

%userprofile%\AppData\Local\Google\Chrome

放到资源管理器的地址栏里回车就能打开看到 User Data 文件夹了。

yuhaaitao

2017-03-11 09:43:28 +08:00

@ahhui 谢谢，我把这个文件夹 C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application 删除后，再重装就好了。

ahhui

2017-03-11 09:54:44 +08:00

@yuhaaitao 不客气。看来你的问题比较特别，估计是程序安装目录里有文件损坏了，之前我一直以为是配置文件里的插件文件，或者数据库文件有损坏造成的。