额...苹果现在已经不给换整机了么... 现在感觉整个一组装 iPhone

[byuan04]

使用了 AC+ 付了 628

apple store 不收机子, 去了售后点

返厂七天, 换了屏幕 后壳 摄像头 主板 电池 按键....

但没给换整机, 现在整天觉得用的是二手组装机......

[bukip]

换了屏幕 后壳 摄像头 主板 电池 按键.

还有什么是没换的？

[Kilerd]

想了半天，没想出手机除了这些东西外，还有什么？

[kindjeff]

忒修斯悖论

[terence4444]

应该换整机的吧，不会被维修点坑了？ 天才吧为什么不处理也不说……

[CEBBCAT]

@Kilerd @bukip
螺丝

[ynyounuo]

「 Apple Store 不收机子」
这是为什么？

[byuan04]

@terence4444 机子是京东买的, 带了手机发票 ac+发票, 天才吧都没收, 说没法开机要去售后点....

[feikaras]

@byuan04 没法开机很早以前就不收。

[byuan04]

@feikaras 半年没去了, 之前手机发票带了就好了. 这次还要 AC+发票, 我在店里翻了半个小时翻出来, 然后再告诉我说不收, 简直逗我玩

[akrf]

后壳一般不会换的…

[feikaras]

@byuan04 不过说实在的，几年前不能开机就不收了

[feikaras]

@byuan04 ac+发票翻来干什么都不知道。。你又不是给钱换新。。

[byuan04]

@feikaras 你可以看我另个吐槽贴 https://www.v2ex.com/t/375431 现在苹果的售后简直无法想象了...

[byuan04]

@akrf 我的亮黑的, 现在已经变磨砂了, 所以顺带手就给换了

[terence4444]

@feikaras 楼主写了是给钱换新吧

[byuan04]

storage1.imgchr.com/ko4eA.jpg 售后说, 换机的话是没有这个纸的, 而且纸上也写得是修

[byuan04]

@bukip
@Kilerd
@kindjeff
@terence4444

机子都是返厂送去给苹果的, 售后点坑人倒不会, 但是工作人员说了, 现在基本都修, 就算有 AC+ 也基本不会再给你换新机了

[paradoxs]

是哪家 apple store 不收机子？ 每个 apple store 里面都有常驻的外国人，直接用英文找他们投诉就行了。

[mkdong]

ac+加钱换新不是没任何限制么？

[byuan04]

@mkdong 以前是不可修复损伤, 比如屏幕碎了, 你可以直接加钱换新.

这个被搞了一发, 我仔细看了官网... AC+ 是写的维修服务...没写换新....

每部 iPhone 均可在有限保修期内享有 1 年的硬件保修服务和长达 90 天的免费电话技术支持。适用于 iPhone 的 AppleCare+ 全方位服务计划可为你提供自购买 iPhone1 之日起为期 2 年的维修服务，还可获得多达 2 次意外损坏的保修服务，每次需收取相应的服务费：对于屏幕损坏，收取 RMB 188 的服务费；对于其他任何损坏，收取 RMB 628 的服务费 2。\

[byuan04]

@paradoxs 现在不同销售渠道的机子不是被区别对待了么... 反正现在的唯一感觉就是 AC+ 白买了.....

[kruskal]

不能换新 AC+那不废了一半？

[paradoxs]

@byuan04 是可以换新的，你是哪家 apple store? 拒绝你的人是违规操作了

[zhaidoudou123]

@byuan04 那如果被车压了，他就没法修了只能换了吧
看来下次如果买 AC+想换机，只能采取破坏式方法了

[ven]

16 年的时候，手机屏幕摔了，去苹果店使用 ac+维修，店员还问我是换屏幕还是换新机~~还建议我换新机。

[zander]

http://www.cnbeta.com/articles/tech/634233.htm

[ranye]

被国内黄牛玩坏了，我在北美修都是直接换机的

[Jimrussell]

中国特色劣币驱逐良币，假货宝特色苹果官换机。苹果也学精了，二手件修出来的 iphone 又不是不能用。

[byuan04]

@zhaidoudou123 然而售后说...坏的太彻底 ac+也是不包的...

[geelaw]

没懂到底有啥区别。你觉得那些换整机的完好零件不会用于重新组装吗？

另外，维修服务是不排除以换整机的方式维修。你“面向接口”维修就能看出来这不过是“维修”这个接口的不同实现。

[xfabs]

不知道是不是被网上那些官换机玩坏的，前段时间按键有问题去天才吧，也是只换了屏幕。工作人员说现在机子基本不换了，能修就给修了。

[byuan04]

@geelaw

别的不说
我 iPhone 7 的防水性从 ip67 级可以直接降为 0 了.
现在同等价格享受不到以前同等服务, 这点我肯定很不爽.

[liuzuji]

ip7 刚爆屏，在保没有 ac+，后悔 ing，售后太贵，去华强北转了一圈不放心 js，只能去找个普通手机铺看看

[RHFS]

你后壳都换了 还缺啥？？

一般现在都是 除了后壳不换 其它全部换新的

[mrlawrence]

@byuan04 之前有贩子勾结苹果中国售后员工，大批量骗取官换机出来卖掉。一些小规模的贩子没法子联合内鬼，就自己耍小聪明去骗官换机。我本科的时候就有耳闻苹果中国更换了换机政策，并干掉了一些内鬼。
国情如此，我在日本换机就很顺畅。

[geelaw]

@byuan04 那只能说明这样的维修不能保持正常工作，而且就固体防护来说，显然不可能降低到 0。（防护等级是 IP67，固体防护等级是 6，液体防护等级是 7 ）

[zhaidoudou123]

@byuan04 凭啥？他 ac+里写着意外损坏，我就意外被车压坏了，为什么不给修？你修不好当然要换新的给我

[otakustay]

坏什么换什么不是很正常么，感觉就是以前被惯坏了现在反而正常的接受不了了……
看看汽车，坏什么换什么都是高端车，普通车是换什么给你修什么，钣金喷漆矫正就是不换件

[mickkk]

上个月 6s 不知道是陀螺仪还是 GPS 坏掉了，拿去售后换了主板和电池，等了半个月到手一看屏幕给我进了好多灰，二次返厂换了屏幕电池喇叭，结果换了个阴阳屏，售后太费时间，只能将就着用了…

[wvidc]

重庆破获全国首例 NPO 苹果手机换取新手机诈骗案

[secondwtq]

@otakustay 汽车和手机能比么…

[sindy]

上个🈷️京东买的 ip7 突然冲不进去电，提前在官网预约天才吧，没要发票，只问了下在哪买的。工作人员说可能主板坏了，但不给换新，最后是返厂维修

[liuminghao233]

拿电钻钻个洞他还能修？

[sindy]

感觉好亏，应该打死也要坚持换新🐔……

[archey]

换机，在 315 以后就不行了。 大概 8:20 分发，就是这么来的

[Totoria]

手机不换新了 因为被玩坏的很厉害 如果给你全换了 保修就得重置 所以宁愿把里面都换干净 也不敢给你换一台手机

[otakustay]

@secondwtq 都是组装出来的商品有什么不能比的么……

[iAndychan]

啊，那如果 iPhone7 变成官方组装机以后还能洗澡的时候扔浴缸里嘛？

[lln133208]

@byuan04 不是坏得太彻底不修吧，是得给机器留个全尸

[jediyoda36]

水果收紧了售后政策，非 apple store 买的现在好多都不收

[byuan04]

@geelaw

IP67 是手机行业的一个防护安全级别，表示外壳的防护等级。
6 是固态防护等级(它的范围是 0-6 ），尘埃无法进入物体整个直径不能超过外壳的空隙。
7 是液体防护等级(它的范围是 0-8 ），当外壳暂时浸泡在 1M 深的水里将不会造成有害影响。

我知道是固态等级, 但是这个固态等级基本也可以当成 0 了, 组装成这样, 进灰不要太正常

[byuan04]

@liuminghao233
@zhaidoudou123

当时授权售后刷卡扣款前说的, 损害太严重, 比如摔开, 丢了啥配件, 苹果会拒绝维修的.

[byuan04]

@iAndychan 以前我常这样, 脏了就洗洗, 现在的话不敢了 :(

[byuan04]

@lln133208 对对对 就是要全尸, 而且最好完整一点. 不然可能会被拒绝售后

[lydasia]

iPhone 不本来就是组装出来的。。

[QAPTEAWH]

手机又不是地里长出来的。本来就是组装出来的。

[torbrowserbridge]

iPhone 6 Plus 电池鼓包把屏幕都顶碎了，官方给换吗

[zhaidoudou123]

@byuan04

ADH 保修仅适用于您在日常生活中按照保修设备预期方式正常使用此设备时，因意外和无意的外部事件（例如，掉落和与液体接触造成的损坏）所导致的意外损坏而引起的操作或机械故障。以下各项不在 ADH 保修范围之内：(a) 正常磨损、被盗、遗失，以及涉及保修设备处理和使用的草率、滥用、故意或有意的行为，(b) 不在本计划涵盖范围内的任何其他行为或结果（如下面的第 4.2 条所述），或 (c) 因第 3.2(a) 或 3.2(b) 条中所述的一种或多种情形而导致保修设备受到的任何损坏。您有可能被要求提供事件发生地和时间的相关说明以及对实际事件的详细描述。如果您不支付服务费或不按要求提供事件的相关信息，您的权利主张将被拒绝。

4.2:
(i) 本计划不适用于保修设备的安装、拆卸或处理，也不适用于在维修保修设备期间对设备进行预置。

(ii) 本计划不适用于因下列因素造成的损坏：(a) 不在保修设备之列的产品，(b) 滥用、误用、火灾、地震或其他外部原因（上面第 3.2 条中所述的原因除外），(c) 未按制造商允许或预期的使用方式操作保修设备，或 (d) 由非 Apple 代表或非 Apple 授权服务提供商（以下简称“ AASP ”）的任何其他人员提供的服务。

(iii) 本计划不适用于序列号被更改、涂抹或清除的产品，或未经制造商书面许可而进行改装以改变其功能或性能的产品。

(iv) 本计划不适用于丢失或被盗的保修设备，本计划仅适用于完整返还 Apple 的保修设备。

(v) 本计划不适用于保修设备出现的外观损坏，包括但不限于对保修设备没有其他功能影响的刮痕和凹痕。

(vi) 本计划不适用于对保修设备进行预防性维护。

(vii) 本计划不适用于因产品正常磨损或正常老化导致的缺陷，以及

(viii) 如果您是在购买保修设备之后才购买本计划的，且保修设备在您购买本计划之前就存在问题，则本计划不适用。

我是没看出来意外被车压了是算哪一条不适用保修的规定。
当然拿电锯钻肯定是「有意」的了

[byuan04]

@lydasia
@QAPTEAWH

你要是觉得一半用旧零件, 一半是新零件, 组装出来的机子, 能比得上原厂出的新机 (哪怕是官翻), 你就当我在瞎比比好了

[wengang285]

昨天刚出了电池钱换了新机，坐标深圳

[wengang285]

@torbrowserbridge 免费换

[66beta]

所以上次去店里，店员诚不欺我，他说第三方买的（京东）和店里官网买的享受政策就是不一样的

[torbrowserbridge]

@wengang285 我的 6 plus 前段时间换过非官方屏幕，最近电池鼓包把手机屏幕顶碎掉了。本来想扔掉的，看到你们讨论也来问问。确定可以换吗。

[torbrowserbridge]

刚开始以为是我自己摔碎的屏幕

[zhaidoudou123]

@torbrowserbridge
人家是买了 ac+加钱换的...
你这个情况，就算买了 ac+,也会因为私拆丧失保修资格

[torbrowserbridge]

@zhaidoudou123 哦哦哦 那我这个就只能自己花钱换电池屏幕了吧

[zhaidoudou123]

@torbrowserbridge 对，只能自己花钱换了

[lxrmido]

等等啊……不要跑题，我很好奇手机除了 屏幕 后壳 摄像头 主板 电池 按键 之外还有啥……

[kruskal]

也就是说现在只有直营店和官网的才能直接换？

[lululau]

中午去的 AppleStore，天才吧的小伙也说现在的维修政策是能修就不给换新

[stanfordwang]

重庆晨报记者从市检察院第一分院获悉，该院侦办全国首例利用 NPO 苹果手机换取新手机的诈骗案。
据办案检察官潘基俊介绍，李某、柳某等人自 2015 年 3 月起，用不能开机的 NPO 苹果手机换取真苹果手机销售牟利，至案发，他们共换取苹果 6 和 6 Plus 手机 3000 余部，获利数额近 2200 万元。2017 年 1 月，李某以诈骗罪被判处有期徒刑 15 年。
李某直接从深圳购买 NPO 手机，然后针对苹果手机“售出 14 天之后 1 年内如出现不能开机的情况，可以免费更换新机”的规定，用 NPO 手机来换新手机。就这样，李某和同伙便在苹果官网进行保修预约，带着 NPO 手机去重庆的苹果直营店，以手机不能开机为由要求换机。“苹果直营店会将手机发回工厂检测，通过了就给我们换新机，没通过就把旧手机退回来。”李某说。
靠着赚差价的做法，李某买了奔驰商务车，还在北京买了房。2015 年 5 月 30 日，李某和他的团伙被重庆江北警方刑事拘留。“直到那时，我才知道彻底毁了自己。”李某懊恼地说，那时，他女儿刚刚出生。

简而言之，国内苹果保修已经被这些人害了

[queuey]

换新机会重置保修，貌似中国电子产品国情。4 的时候就开始了，不知道现在还是不是这个原因

[biccroo]

这就是换新了，苹果现在的维修单一直是描述的含含糊糊

[byuan04]

@biccroo

店员特意和我说的, 这次苹果没换新, 换新不会有维修单....

而且另一张送修单上苹果勾选的是维修, 而不是换机

[ThinkCenter]

唉，保修政策被黄牛换机党玩坏了