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V2EX 提问指南
paledream
V2EX  ›  问与答

摩拜单车关了锁还不停止计费,点右上角反馈也不结束,打客服电话也只是系统语音提示,怎么办?

  •  
  •   paledream · 2017-08-22 20:42:28 +08:00 · 2169 次点击
    这是一个创建于 2410 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    各种尝试,手机都重启过了
    第 1 条附言  ·  2017-08-22 22:26:51 +08:00
    照也拍了上传了,依旧还在用车......
    特地下去拍的照。
    10 条回复    2017-08-23 09:00:04 +08:00
    cyio
        1
    cyio  
       2017-08-22 21:19:18 +08:00
    拍照上报,应该是他们那出问题了。

    回来打着伞又出去检查,确实锁上了
    imswing
        2
    imswing  
       2017-08-22 21:41:37 +08:00 via Android
    最近老是这种问题
    imswing
        3
    imswing  
       2017-08-22 21:42:15 +08:00 via Android
    点反馈以后你的账户会被冻结
    awthink
        4
    awthink  
       2017-08-22 21:50:25 +08:00
    @imswing #3 这个厉害
    electric
        5
    electric  
       2017-08-22 21:57:50 +08:00
    d7101120120
        6
    d7101120120  
       2017-08-22 22:00:17 +08:00 via Android
    车锁拍照后反馈,我的两次类似的情况都是秒解。
    fanyuxi
        7
    fanyuxi  
       2017-08-22 22:00:53 +08:00 via Android
    点反馈,上传图片,大约 20 分钟内就可以结束了
    paledream
        8
    paledream  
    OP
       2017-08-22 22:24:05 +08:00
    照也拍了上传了,依旧还在用车......
    azh7138m
        9
    azh7138m  
       2017-08-23 08:46:07 +08:00 via Android
    @awthink 冻结并不会持续很长时间,我上次大概半个小时就又能正常使用了
    mantout
        10
    mantout  
       2017-08-23 09:00:04 +08:00
    我也遇到过几次,一般过几分钟就自然停止计费了,不需要额外处理。有一次是点了反馈,没过多久也停止计费,摩拜还专门发短信告诉我,问题解决了。这种问题,主要还是服务器程序出了 bug 或者网络问题吧。
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