工单节点使用指南
• 请用平和的语言准确描述你所遇到的问题
• 厂商的技术支持和你一样也是有喜怒哀乐的普通人类，尊重是相互的
• 如果是关于 V2EX 本身的问题反馈，请使用 反馈 节点
这是一个创建于 2558 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
双十一前买了个洗衣机清洗剂，等了足足十四天连个电话都没有，一直都是派送状态中，也是自己懒，没有跟店主沟通换成其他快递公司，打电话给快递员一直告诉我已经送到公司收发室了，去公司收发室找了好几次也没找到，最后让物业去和快递沟通，快递员承认，一直在他快递车里，他忘记送了。上个星期淘宝买了条李宁的裤子，没注意，又他喵的发了 EMS，然后周六我看快到了，结果到当天晚上十点多，系统显示货件发送错误，我以为李宁店发错货物了没在意，然后神奇的是第二天快递状态改成了地址有误，未妥投，我赶紧给快递打电话，他给我的解释是东西太多，他送不过来，争取明天给我送来，好吧，双十一后比较忙，可以理解，结果第二天快递打电话给我让我给他快递费和货款，我就困惑了，我明明已经付过钱了啊，还要给第二遍？赶紧联系天猫店，反馈得到的是快递费和货款已经给了，直接取快递就好，可是快递就是不送啊。从周一到今天，投诉了三次 EMS，每次得到的答复都不一样。不冲钱，就冲这态度，我也要跟他们硬刚到底。最差的一次购物，没有之一
第 1 条附言 · 2017-12-01 11:00:12 +08:00
又过去几天了，现在每天保持一个投诉电话，得到的答复一直是正在核实，明天是到件日的第七天，如果明天还是没有消息，只能在 http://sswz.spb.gov.cn/ ，这个网站进行申诉了
第 2 条附言 · 2017-12-04 20:38:38 +08:00
说一下结果，投诉失败，在国家邮递申诉网站上申诉到现在过去了四天，没有人理过我，女朋友的居住登记卡又是同一个快递员投递的，不出意外的，没送到，快递给的理由是周六送货没人在家，我就服这个人，我周末宅了两天，门都没出，就没人敲门过，问他为什么不打电话，快递员给的答复是那么多快递，我还挨个打电话啊。结论是你要是碰到个操蛋的快递员，放弃吧，基本没有任何途径能惩罚到他
 |
1
hei1000 2017-11-29 18:30:17 +08:00
虽然听过 EMS 各种垃圾，虽然我用的 EMS 次数不多，但是我每次遇到了 EMS 都没什么问题，双十一也遇到了宝洁店默认发的 EMS，除了时间长点（同城 1 周左右）没出现什么问题
|
 |
2
xratzh 2017-11-29 18:31:50 +08:00
有些东西我只敢发 EMS
|
 |
3
xuan880 2017-11-29 18:34:15 +08:00
加钱,ems 可是有好几个档次的,不要用最便宜的那种.
|
 |
4
hn 2017-11-29 18:41:30 +08:00 via iPhone
Esm 分档次的，加钱可以为所欲为！
|
 |
5
sephinh 2017-11-29 18:43:07 +08:00
ems 标准特快有堪比顺丰的速度，钱没到而已
|
 |
6
raysonx 2017-11-29 18:45:04 +08:00 via Android
如果所言为真，请直接投诉给当地邮政管理局
|
 |
7
zhangdawei 2017-11-29 18:45:55 +08:00 via iPhone
Ems 配送一部分天猫的单，是我在淘宝买东西以来体验最差的，没有之一
|
 |
8
lwbjing 2017-11-29 18:46:18 +08:00
双 11 期间的包裹，只有 EMS 给我送上楼。。
|
 |
9
CRight 2017-11-29 18:47:03 +08:00 via iPhone
话说送通知书那种 EMS 是不是和苹果用的 EMS 一个级别的
|
 |
10
riverphoenix OP @raysonx 现在需要再等两天，邮递包裹到达后，七天后才可以在网上投诉。。。。。。
|
|
11
riverphoenix OP @hei1000 前天在孔夫子上买了本旧书，一看快递，EMS，我现在看到这个就恐惧
|
|
12
riverphoenix OP @zhangdawei 不能同意更多
|
 |
13
green15 2017-11-29 19:30:51 +08:00 via iPhone
淘宝上发的 EMS，一般都是指 EMS 经济快递（ E 邮宝），最便宜且最低档的。
加钱后，你可以享受到大爷的待遇，服务&速度是国内顶尖的。 |
|
14
riverphoenix OP @green15 下次就是买九块九包邮我都要确认一下快递公司
|
 |
15
Android2MCU 2017-11-29 19:53:31 +08:00
有好有坏吧。。。主要是钱没加够。公安局给我邮寄护照，次日达，跟顺丰一样
|
 |
16
coolcoffee 2017-11-29 19:55:45 +08:00
Apple 官网买东西用过两次 EMS， 速度堪比顺丰。
|
 |
17
a1044634486 2017-11-29 19:58:48 +08:00
ems 贼快，
 |
 |
18
nothing2 2017-11-29 20:03:22 +08:00
有一次从成都寄一份文件去武汉，结果先从成都到南京，再到武汉。
|
 |
19
580a388da131 2017-11-29 20:08:00 +08:00
EMS 未妥投全都是第二天投递，也不知道是不是总部培训的。
甚至有的直接显示已妥投。 |
 |
20
daocao 2017-11-29 20:32:27 +08:00
@riverphoenix 买过几次书，都是挂号信 - -
|
 |
21
wwwwzf 2017-11-29 21:19:18 +08:00
可它能 u 送到所有农村
|
 |
22
mydns 2017-11-29 21:53:42 +08:00
@wwwwzf 抱歉，那是 CCAV 电视广告，实际上和其他快递一样 镇上的营业网点取货 或选择就近的商店代收 （商店在村口距离也就最后一公里） 打 11185 也被告知只能到就近网点 不送到村里
|
 |
23
ltux 2017-11-29 22:19:33 +08:00
在本站我已经见到过 顺丰药丸、圆通药丸、中能药丸、ems 药丸
|
 |
24
Jyuan0304 2017-11-29 23:40:09 +08:00
加钱用标准的就能享受顶级大爷服务...淘宝都是经济类的。。
|
 |
25
CFO 2017-11-29 23:46:29 +08:00 via Android
在苹果官网买的东西有两次发了 EMS 比顺丰都快 其他时候的简直呵呵
|
 |
27
skylancer 2017-11-30 01:17:48 +08:00
EMS 请稍微加点钱用标准 EMS，然后你就可以当大爷了
我宁愿加这钱，比顺丰便宜还能当大爷 |
Select Language