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lry
V2EX  ›  问与答

信用卡自动续费协议不能自己取消吗

  •  
  •   lry · 2018-01-23 20:56:38 +08:00 · 12940 次点击
    这是一个创建于 2256 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    例如我在某网站帐号忘记了(无法找回),但是以前开通的会员自动续费协议仍然在扣款

    咨询了一下客服

    image

    PS:微信、支付宝、paypal 都可以自行取消相关自动续费服务,这两者有什么不一样吗

    21 条回复    2022-06-25 03:53:55 +08:00
    liyvhg
        1
    liyvhg  
       2018-01-23 21:00:04 +08:00 via Android
    招行好办,说卡片弄丢了换一张卡就解决了,之前的绑定关系全都不存在了。
    lry
        2
    lry  
    OP
       2018-01-23 21:07:00 +08:00
    @liyvhg 是,客服也告诉我挂失这种方法。挂失之后是新的卡号,但是还是太繁琐了
    为什么用户无法在银行那里查询到绑定的自动扣款服务信息
    而支付宝、paypal 一类(第三方?)可以随意自主取消呢
    liyvhg
        3
    liyvhg  
       2018-01-23 21:30:44 +08:00 via Android
    可能是历史原因,或者国际惯例。
    建议以后能用 PP 的用 PP。
    crz
        4
    crz  
       2018-01-23 21:32:26 +08:00
    理论上应该是可以禁止扣款的吧?
    要是被盗用了,难道就让它一直扣?
    ----
    不太清楚你提支付宝指的是什么情况,支付宝自动从银行转到支付宝账号上或者第四方从支付宝扣款?
    chinvo
        5
    chinvo  
       2018-01-23 21:32:42 +08:00
    我记得如果是支付渠道快捷支付(比如银联)可以在网银上操作取消代扣,如果是直接给了 CVV 那就没办法了
    lry
        6
    lry  
    OP
       2018-01-23 21:49:53 +08:00
    @crz 比如说我用支付宝开通了爱奇艺的 vip 会员自动续费服务,下个月直接从我支付宝里面扣款。
    但是支付宝(微信、paypal 也是)都是可以直接看到自动扣款协议详情的,用户可以在支付宝端主动取消协议。
    就我现在咨询客服的回答是不能直接从银行方面取消,也看不到自己信用卡绑定了多少自动扣款协议。
    ryd994
        7
    ryd994  
       2018-01-23 21:50:47 +08:00 via Android
    @liyvhg 挂失理论上是不行的,因为即使换了卡号,之前的定期扣费关系也不会解除。除非对方违反规定,记录你的 cvv,每次都用全部信息交易。
    lry
        8
    lry  
    OP
       2018-01-23 21:57:06 +08:00
    @chinvo 一般国外的会员服务都是直接输入卡号和 CVV 付款。
    @ryd994 还是不习惯信用卡消费,这种自动续费真的是没有保障啊
    liyvhg
        9
    liyvhg  
       2018-01-23 22:00:43 +08:00 via Android
    @ryd994 对方至少要卡号才能发起授权吧?
    chinvo
        10
    chinvo  
       2018-01-23 22:07:26 +08:00
    @lry 所以要避免直接用信用卡,因为拿到你的卡号和 CVV 就代表你授权对方持续扣费了。

    至于 @ryd994 #7 说的“违反规定”,只要对方保存卡号和 CVV 等数据用符合标准的加密方式来存储,就可以将你的 CVV 保留在数据库里面
    lekai63
        11
    lekai63  
       2018-01-23 22:17:38 +08:00 via iPhone
    那你直接销卡就好
    ryd994
        12
    ryd994  
       2018-01-23 22:42:42 +08:00 via Android
    @liyvhg 信用卡扣费分一次性消费和反复扣费
    反复扣费可以不需要每次给 cvv
    卡号是当然要的,你第一次消费就有,而且允许保存

    @chinvo 任何情况下,不允许保存 cvv,偷偷这么干是另一回事。反复扣费可以用账户信息换 token
    ryd994
        13
    ryd994  
       2018-01-23 22:58:28 +08:00 via Android
    @chinvo 严格来说,首次交易完成前可以。但这里是过去已经完成交易。post-authorization data 完全不允许保存 cvv

    @lry 只是在天朝没保障而已,毕竟银行都是大爷。放国外找客服早就解决了。不解决找银行分分钟 dispute 掉。
    liyvhg
        14
    liyvhg  
       2018-01-23 23:00:09 +08:00 via Android
    @ryd994 所以换卡就能解决反复扣费的问题,旧卡号已经不存在了
    ryd994
        15
    ryd994  
       2018-01-23 23:07:15 +08:00 via Android   ❤️ 1
    @liyvhg 不会
    银行知道你过去的卡号。也知道收款人为了重复扣款所设置的 token 是绑定的哪个。所以是可以的。换个例子,如果你买了东西,卡丢了,换卡,退货,钱一样能退回你的账户上。
    我换卡时,银行给我的信里明确说了大多数 recurring billing 会继续有效。只是建议更新而已。
    当然这是美国的银行的做法。要是我大清自有国情,当我没说。
    xiaozhizhu1997
        16
    xiaozhizhu1997  
       2018-01-24 00:51:48 +08:00
    @liyvhg
    @ryd994
    他指的是挂失换卡那种。
    国内的银行 卡只要挂失了 全部止付。
    ccming
        17
    ccming  
       2018-01-24 03:44:40 +08:00 via iPhone
    我在小米电视上自动续费了小米影视会员,每个月收到自动续费短信提示, [小米] 亲爱的小米电视会员,我们将在 48 小时内为您自动续费会员,如需变更,请于 24 小时内访问已绑定支付的第三方客户端设置。
    可是我登录小米电视,无论如何也找不到取消选项
    sgsd124
        18
    sgsd124  
       2022-06-24 23:46:28 +08:00
    @ryd994 人家的意思是有一个页面直接管理所有的续费协议多方便啊,想取消就可以取消。你说的所有方式有这个方便吗?开过很多会员,有可能忘记都是那家的会员了,直接调出管理页面,取消就是了。或者找客服才能解决,哪个方便那个对用户更好,不是显而易见吗?
    ryd994
        19
    ryd994  
       2022-06-24 23:52:46 +08:00 via Android
    @sgsd124 大聪明,银行不做这种功能关我屁事?
    信用卡的扣款协议就是这么规定的。你可以查查 Visa 对于信用卡数据储存的要求,其中就规定了 cvv 不允许储存,即使是加密的也不允许。
    sgsd124
        20
    sgsd124  
       2022-06-25 00:10:04 +08:00
    @ryd994 所以楼主还有很多跟楼主有一样问题搜到这个帖子的人,不都是觉得银行应该改进这个。然后看你带有俯瞰色彩回复,只看到你对现有美国银行解决办法的支持。
    ryd994
        21
    ryd994  
       2022-06-25 03:53:55 +08:00
    @sgsd124 那你去找银行进言啊,找我干啥?
    美国有一些银行就是可以看到订阅服务列表的,也可以找客服取消订阅。银行当然是知道的啊,既然长期扣费的 token 能扣到钱,银行当然知道什么 token 有效,什么 token 最近用过。
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