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V2EX  ›  Apple

请问 iPad 三包保修的主要部件包括 home 键吗?

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  •   zhaidoudou123 · 2018-02-09 11:35:54 +08:00 via iPhone · 2348 次点击
    这是一个创建于 619 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    买来的时候就有些松动,到这几天越发严重了,但是现在只剩下三包的两年保修可以用。
    不知道 home 键能不能算三包政策中便携式计算机的键盘呢…
    10 回复  |  直到 2018-02-10 11:49:31 +08:00
        1
    Cavolo   2018-02-09 11:38:15 +08:00 via iPhone
    松动不会给你修的,即使算保修
        2
    ichanne   2018-02-09 11:38:52 +08:00
    松归松,还得看是不是影响使用了
        3
    pnongrata   2018-02-09 11:51:02 +08:00
    官方好像是不算
    iPad “主要部件享有 2 年保修期,主要部件指主板 (MLB)、内存、硬盘 (HDD/SSD)、显示屏 (LCD) 和交流电源适配器。”
    ref
    https://support.apple.com/zh-cn/warranties
        4
    zhaidoudou123   2018-02-09 12:18:01 +08:00 via iPhone
    @Cavolo 松动就不算质量问题了吗…是那种轻轻碰一下就有咔擦一声的松动…

    @ichanne 不懂有异响算不算影响使用

    @pnongrata 是的,我也看到了,如果不行的话就凑合用吧
        5
    xiaou   2018-02-09 12:23:35 +08:00
    我竟然好像也有这个问题,很想去修但确实也不影响使用,只是偶尔按下去的那种卡擦感觉不太舒服。。。
        6
    zhaidoudou123   2018-02-09 12:25:11 +08:00 via iPhone
    @xiaou 是的,单纯的不太舒服…
        7
    milugt   2018-02-09 15:36:06 +08:00 via iPhone
    不算的 就算天才说他本人也能摸出来松动 但就是没办法办理保修 因为系统里没这条 然后达不成一致返厂 给我换了电池加主板😂 home 键还是那样
        8
    zhaidoudou123   2018-02-09 16:28:10 +08:00
    @milugt #7 谢谢 那我就不去碰运气了
        9
    xy90321   2018-02-09 18:47:53 +08:00 via iPhone
    根据苹果的解释来判断,Home 键应该不属于主要部件
    另外没有功能性问题的话也很难被认为是 [故障]
    只能说算是不满足消费者预期
        10
    Hieast   2018-02-10 11:49:31 +08:00
    松动这种算是手感,没有统一的测量标准,很难给保修。
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