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lycamobile 卡相关问答

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  •   homeagain · 197 天前 · 1401 次点击
    这是一个创建于 197 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    以下为官方问答,本人翻译汇总后如下 将我的 sim 卡升级为 sim 卡加强版( plus )需要多长时间?

    将你的 lycamobile sim 卡升级为加强版 sim 卡需要花费 3 到 72 小时时间。想要了解如何更换你的 sim 卡,请登录到 lycamobile 个人中心,点击账户管理按钮,然后选择 sim 卡更换。

    我必须签了合同才能使用吗?

    在 lycamobile,我们坚信无需任何的合同或是承诺,您也能享受到我们灵活自由的服务。所以你无需签订合同即可使用我们的预付费服务。但是我们还是建议请您阅读我们的有关条款。

    lycamobile 可以提供多人订阅吗?

    可以。你只需拨打客服热线 1-845-301-1612,我们的客服会帮助你办理该业务。

    lycamobile 提供黑莓套餐吗?或者我的 Blackberry Messenger 可以在 lycamobile 手机卡上使用吗?

    不提供。目前我们没有推出黑莓套餐。我们虽然提供了 Blackberry Messenger 所需的 3G 移动网络连接,但因为这是第三方服务,我们不能保证 Blackberry Messenger 能够正常工作。

    如何激活 lycamobile 手机卡?

    激活 lycamobile 手机卡很容易,只需要拨打 622,当出现语音提示时输入邮编。

    如何关闭我的语音信箱?

    停用 Lycamobile 语音信箱:拨号界面输入* 185 #,然后按呼叫按钮。

    我忘记了 PIN 码 /PUK 码,在哪儿可以找到它?

    你的手机卡卡架上有你的 PUK 码。如果你注册了 lycamobile,你可以在 lyca 的个人中心中找到它,如果你还未注册,请现在注册。

    或者,您可致电 1-845-301-1612 联系我们的客户服务团队,他们将很乐意为您提供帮助。

    如何解锁我的手机?

    当你第一次把 lycamobile 卡插入你的手机,你的手机屏幕上出现这些提示:已阻止、禁止、错误的 sim 卡、SP 锁定,那么你的手机可能是因为锁定了网络。

    请直接联系你当前使用的网络提供商,索取可以删除 sim 卡锁的密码。

    在哪里可以找到我的 lycamobile 手机卡号码?

    只要的你手机卡插入到手机里,你在拨号界面输入: *613# (或者:97#),就可以看到你的号码。

    什么是 lycamobile 个人中心?

    当一个用户注册了 lycamobile,也就创建了个人中心,用户可以登录个人中心来查看使用量、拨打记录、捆绑使用情况以及其他许多数据信息。

    是否有月费或隐形费用?

    lycamobile 不提倡隐形收费,你在 lycamobile 上看到的价格就是你要支付的价格。

    如果我有了问题,我怎么跟你们取得联系?

    有关 Lycamobile 服务的任何问题,请访问我们的“联系我们”页面来了解与我们联系的其他方式。

    如何才能不收到不想要的短信或是骚扰短信?

    很遗憾,lycamobile 不能帮你阻止接收你不想要的短信,除非你想要关闭短信功能。

    为什么我的手机上有一个闪烁的信封?

    闪烁的信封表示您的文本内存已满。 这通常会阻止您在删除一些旧文本消息之前收到更多短信。

    如何使用 Lycamobile 拨打国际电话?

    在拨打国际电话时,Lycamobile 的工作方式与其他手机或固定电话的工作方式相同。

    按键为:011 + 国家 /地区代码 + 不加 0 的区号 + 电话号码,然后按通话键。

    例如,如果您从美国拨打罗马尼亚电话,则需拨打 011-40377 881276 (例如 Lycamobile 客户服务部)。

    请注意,从该国家 /地区拨打电话时,无法通过手机服务联系到其他国家 /地区的大多数优质语音和文字服务。

    本公众号附:国内有几个号码段存在无法打通的情况,属正常情况。

    如何使用 Lycamobile 从美国向其他国家 /地区发送短信?

    在发送国际短信时,Lycamobile 的工作方式与其他网络相同。 编辑你想要发送的短信内容,收件人:011 + 国家代码 + 区号 + 电话号码。 然后按发送。

    我可以在 Lycamobile 上使用哪些手机?

    任何兼容国际公认的 GSM 标准的手机只可使用。目前为止,所有主要制造商都遵循 GSM 标准。 如果您仍不确定您的手机,请致电 1-845-301-1612 联系我们的客户服务团队

    我的 SIM 卡丢失 /被盗。 如何阻止其他人使用它?

    请尽快致电 1-845-301-1612 联系客户服务部,我们的顾问将为您提供帮助。

    我可以使用 Lycamobile 发送高级短信和拨打高级电话吗?

    不可以。目前,我们不提供 Premium SMS 或 Premium Calling 服务,这也不是我们产品的一部分。

    我有一段时间没有使用过 Lycamobile,它现在已经停止工作了。 为什么会这样?

    如果不拨打电话或发送文本 超过 60 天,Lycamobile 会自动停用 SIM 卡。遗憾的是,这些 SIM 卡无法重新激活 ,电话号码将来无法使用。 请尽快联系客户服务部 1845-301-1612,我们的顾问将为您提供帮助。

    访问语音邮件需要多少费用?

    所有从其他网络访问语音邮件的呼叫都按标准费率收费。您的 Lycamobile 语音邮件服务会自动激活。要从美国的 Lycamobile 访问您的语音信箱,请拨 121 (或 91 #)。

    本公众号附:lycamobile 的具体费率问题请参考文章:lycamobile 费率详情

    如何使用 Lycamobile 激活漫游设施?

    只要您出国,漫游服务立即生效。 如果您无法使用,请重新启动手机以确保您可以正常使用。

    你提供 4G HSPA + 吗?

    是的,套餐可能因促销而异。

    你提供什么不同的套餐?

    Lycamobile 目前仅提供预付费服务,并且没有任何基于订阅的套餐。 但是您可以使用我们的自动充值功能来达到订阅效果,确保套餐每个月都可以自动续订。

    Lycamobile 是否对我的订单征税?

    所有费用均包含税费。但是,可能会有销售税和其他税(根据不同州的要求),并由您购买 Lycamobile 产品的零售商收取。Lycamobile 还必须收取各种联邦和州费用,或者作为监管要求,Lycamobile 必须支付一部分费用。

    如何设置自动充值?

    1.登录我的 LYCAMOBILE。

    2.使用借记卡或信用卡完成充值。

    3.处理付款时,请选择自动充值服务,并始终在手机上设置所需的最低话费额度。 您还可以选择 10 美元,20 美元,30 美元,40 美元,50 美元,100 美元的充值。

    当您的信用额度低于最低额度时,您的手机将自动充值。

    8 回复  |  直到 2019-04-20 21:04:55 +08:00
        1
    homeagain   197 天前
    如有需要也可关注公众号:互联网小店
        2
    aBoss   196 天前
    关闭语音信箱的短信还有用吗?
        3
    yingyue   196 天前 via Android
    太长,不看,为什么不直接说重点
        4
    laoyur   196 天前
    @yingyue 重点就是去他小店
        5
    homeagain   196 天前
    @laoyur 优秀
        6
    homeagain   195 天前
    @aBoss 目前来说没什么用
        7
    LuckyTain   188 天前 via Android
    是不是说要加 1USD 月租了
        8
    homeagain   185 天前 via iPhone
    @LuckyTain 20 号第一次更新的时候是说 30 天扣 1 刀,不过没几天这个政策去掉了,只剩下 60 天使用一次。估计大陆用户给力
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