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martinsu
V2EX  ›  设计

智能音箱是否欠缺人性化设计?

  •  
  •   martinsu · 243 天前 via iPhone · 6114 次点击
    这是一个创建于 243 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    买了天猫那个小音箱给老人用,觉得或许有一些考虑欠周的设计,比如:

    - 广告和操作提示太多,太长,直接打扰当前指令;
    - 不能根据环境情况自动调整音量,要么看电视时闹钟听不到,要么大早晨来一嗓子吓死人;
    - 看电视的嘈杂环境下经常取音失败,是否应考虑多个单向 mic 来取音?

    现在许多产品喜欢加个智能,实际使用觉得挺对不住这两个字。其他智能音箱表现如何?
    33 回复  |  直到 2019-06-01 00:31:45 +08:00
    gavindexu
        1
    gavindexu   243 天前 via iPhone   ♥ 3
    先想想多少钱的东西吧……
    hellojinjie
        2
    hellojinjie   243 天前 via Android
    天猫魔盒居然有广告。。。幸亏买了华为的
    jfcai
        3
    jfcai   243 天前 via iPhone
    只用过小爱音箱,非常弱智。
    martinsu
        4
    martinsu   243 天前 via iPhone
    @gavindexu 片汤废话就没必要说了。

    如果 homepod, Alexa 没有这些问题,欢迎分享他们是怎么做的。

    主观上觉得国内智能印象可能只是音质、屏幕不同,堆硬件,软件和人性化设计上没区别。如果错误能指正,谢谢。
    fangd123
        5
    fangd123   243 天前 via Android   ♥ 1
    我用的小爱音箱和小度音箱没有发现广告。根据环境音自动调整音量是个不错的需求,记下了。现在的音箱基本都是多麦的,4-6 个麦克风,只是有时候环境声音确实太复杂了
    fangd123
        6
    fangd123   243 天前 via Android   ♥ 1
    还有楼主对智能的预期可能高了点,音箱相对而言先已经属于『高智能』产品了
    whileFalse
        7
    whileFalse   243 天前 via iPhone
    @martinsu 你这才是片汤废话。Alexa dot 跟天猫精灵一样在放歌的时候也听不清我说话。(这俩我有)
    homepod 网评无论如何听话听的清清楚楚(我没有)
    你猜 homepod 跟天猫精灵成本差多少?
    martinsu
        8
    martinsu   243 天前 via iPhone
    @whileFalse

    1 请看看上面 @fangd123 是如何讨论问题的,你多学习学习吧。

    2 成本当然有影响,这里所有人都知道硬件成本的问题,还需要单独比吗?但具体怎么影响的,请讨论。然后一些体验是软件层面的,很可能与硬件关系不大,也请讨论。

    上来甩一句人尽皆知且不友善的废话,显得你很高明吗?
    vopsoft
        9
    vopsoft   243 天前   ♥ 1
    用过天猫精灵 小度 叮咚 ,后两个和天猫比就是垃圾 太弱智了
    shuax
        10
    shuax   243 天前
    69 有这个效果我觉得可以了。
    whileFalse
        11
    whileFalse   243 天前
    @martinsu

    1. 全世界的智能音箱里只有天猫精灵做到了 10usd 以内的售价。考虑到渠道成本等,这个价格是赚钱是赔钱谁来说一下。然后可以参考小米的 adOS 系统,考虑下天猫精灵是赚的什么钱。

    2. 目前没听说有哪个音箱能根据附近环境音量自动调整音量的。如果有哪个智能音箱可以,请务必告知我。另外请注意,音箱听到的环境音和室内人类听到的环境音可能完全不一致,考虑下音箱在电视扬声器附近的情况。

    3. 我有 Google Home ( 99usd ) Echo dot (29usd) 天喵精灵 n 个( 9usd ),放歌的时候全听不见人说话。然后我听说 Google Home Max ( 299usd ) 和 Homepod ( 299usd )都没问题。你猜耳朵灵不灵和价格有没有关系?(不过我理解其深层原因是拾音器摆放位置,大型音箱摆得开。另外,如果拾音器的排布好,做基于环境音量的自动调整也更可行)

    所以你猜猜这几条和价格有没有关系?二楼的你才是先说不友善废话的好吗。
    whileFalse
        12
    whileFalse   243 天前
    @martinsu 修正上一条,四楼的你才是先说不友善废话的好吗。

    @vopsoft 没错,天喵精灵的智能程度相当高了,感觉和 google home 有的拼。我这里的智能程度不只是说指令识别率的问题,更重要的是天猫预设了茫茫多的场景,并对人类真实意图进行了优化。比如说,我晚 11 点说“明天 7 点叫醒我”,天喵就帮我设置 8 小时后的闹钟。如果我凌晨一点说“明天 7 点叫醒我”,它会问我是不是要设置当天 7 点( 6 小时后,而不是命令的字面意思 30 小时后)的闹钟,并等待我确认。对比 Alexa,那货每次都会问“ am or pm?”
    Vegetable
        13
    Vegetable   243 天前
    你说的对
    手机也是个沙雕设备,凭什么叫智能机?

    可能是因为传统音响沙雕到极限了吧,稍微好一点那就是智能音响了,不然叫 semi 智能吗
    oneXplus
        14
    oneXplus   242 天前
    我觉得老人的需求也不是特别大。homepod 的听取的灵敏度 top1 音质也很 ok。基本问题提醒也没大毛病。前提你得有 iphone
    mooncakejs
        15
    mooncakejs   242 天前
    @whileFalse 智能音响卖的是个服务,纠结硬件成本干嘛。
    behanga
        16
    behanga   242 天前   ♥ 1
    欠缺人性化设计,主要体现在系统不够智能,我觉得够智能的话,除了广告之外没法必现,其他都不是问题
    martinsu
        17
    martinsu   242 天前 via iPhone
    @whileFalse 对嘛,这都回归到具体东西的讨论了,这才是这个网站里讨论问题的意义。
    martinsu
        18
    martinsu   242 天前 via iPhone
    @Vegetable
    智能,或者 ai,这个词见仁见智吧。
    好像苹果是用”机器学习”,而不是 ai 这个词。我更倾向认可苹果的做法。

    像 tesla 用 autopilot 好像也引起一些争议。
    titadida
        19
    titadida   242 天前
    我觉得缺少人性化设计 我用的天猫方糖 比如我不能再天猫精灵里搜索添加我自己的歌单,每次放歌都要重新蓝牙连手机 很麻烦 而且离音响距离稍远 它就听不见我叫它 也不能连续段话 我也不知道到底智能在哪里
    hippies
        20
    hippies   242 天前 via Android
    @vopsoft 我感觉我的天猫精灵跟小度在家相比,响应速度差了不少啊
    encro
        21
    encro   242 天前
    为什么我的天猫精灵没有广告?几乎从来没出现过广告?
    est
        22
    est   242 天前
    有没有脱离云的智能音箱?音频识别本地离线跑就行了。
    wangshushu
        23
    wangshushu   241 天前
    回复下第三点,现在各家已经用 VAD,寻向,波束形成,降噪,AEC 等等的算法来克服噪音的干扰,但技术 /成本的瓶颈就在那里,不喜,不悲。

    非不为也,实不能也。
    wangshushu
        24
    wangshushu   241 天前
    @est 音频识别可以本地完成,但是识别模型的体积(影响 flash,ddr 的占用),对算力的要求( CPU 运算能力的要求),导致硬件成本飙升。当然本地识别也是边缘计算研究的一部分,应用于无法保障稳定可靠数据接入的环境。再者,语音识别本地可以完成,NLP 也无法本地完成,所以对家用智能音箱来讲,实在没有离线跑的必要性。
    est
        25
    est   241 天前
    @wangshushu 外行不懂。。你说的是用了 DL 模型的 asr 吧。。winxp 那种 tts、dictation 够用么?完全不够?
    wangshushu
        26
    wangshushu   241 天前
    @est 现在的 DDR/flash 都是 128M,64M,甚至往 RTOS 的 16M,8M 下探,那种模型的体积可不是一般的大呀
    lazyfighter
        27
    lazyfighter   241 天前
    反正不好用,话多的一笔
    asly
        28
    asly   240 天前
    @lazyfighter 哈哈,我也觉得是废话太多了,每次听的烦了就直接打断它让它闭嘴。平时就用来放放歌、问问天气、时间、物流信息之外,感觉也没啥用,跟买之前想的有点距离,其他的产品没试过不知道。
    lazyfighter
        29
    lazyfighter   240 天前
    @asly 嗯 我一般都是天猫精灵闭嘴😄
    yanwen
        30
    yanwen   240 天前
    刚好家里有微波炉是智能的。然后支持京东的智能音箱,然后就买了一款。 京东的叮咚音箱。

    然后你们看这两个图:

    我要一字一句的念出来 打开 美的智能微波炉 M3-L253C 然后它才可以帮我打开。。
    问题是我不能简化这个口令。。必须念出来。。念出来。。M3-L253C 这个怎么念???

    我也很绝望啊。。

    https://i.loli.net/2019/05/29/5ceea0be1661f72787.jpg

    https://i.loli.net/2019/05/29/5ceea0f2a312e22971.png
    yanwen
        31
    yanwen   240 天前
    PS:而且京东的智能音箱是有广告的。。听几首歌之后就会给你神神叨叨的念广告了。。念一段广告再给你放音乐。。。。这款玩意音质超级差。。根本不值 299 的价格。。唉。。现在当个蓝牙音箱来用了。

    @martinsu @gavindexu @hellojinjie @jfcai @fangd123 @whileFalse @vopsoft @shuax @Vegetable @oneXplus @mooncakejs @behanga @titadida @hippies @encro @est @wangshushu @lazyfighter @asly
    IvanID
        32
    IvanID   238 天前
    给朋友送了一个小爱同学,然后 1 年后他还给我了...
    我觉得还是技术上不完善吧。比如我朋友和我在使用时候,都会意外唤醒,把人突然吓一跳。
    使用频率最高的就是当闹钟和语音遥控的蓝牙音箱使用。
    另外只能连电源使用,不能方便更换使用地点有点麻烦。还不如直接用手机小爱同学。
    martinsu
        33
    martinsu   238 天前 via iPhone
    今天天猫精灵打来电话问:你是不是在找手机?

    这个功能还是挺贴心的,如果我真的在找手机的话。不过实际上精灵是放在父母家的,它打给我并没有用。

    但通过这个贴心服务说明,没有语音唤醒的情况下,它也在听你说话并分析。
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