关于 IT 运维的请教

[17121192617]

各行业的大佬们，先简单自我介绍一下，目前在十八线小城市的某五星级大酒店工作，职位是 IT 运维，目前酒店业务运作稳定，IT 方面平时只能小修小补，工作上基本算是在摸鱼了。 目前的感受是学不到东西，又经常打杂上下跑腿，而本人对酒店接触到的业务也基本熟悉，以前有写过一些编程代码但后来能力有限放弃了。 想向大佬们请教一下，就是平时工作中有掌握到哪些常用必要的技能，或者说 IT 具体工作是在干什么的（不限行业的）？ 第一次发帖，为了集思广益，也为创造思维碰撞的火花。

[liukejia2000]

先从网络设备和虚拟化群集开始吧

[also24]

五星级酒店的话，猜测 IT 运维这个岗，工作内容可能更偏向于：IT Helpdesk + 网管 ？

[a663]

哈哈哈，我就一直想干酒店的网管，每天可以混吃等死调戏服务员

[oxogenesis]

能看到拿到所有的视频监控，。。。，不敢继续想下去了

[Tenlp]

@oxogenesis 房间内又没有

[jpeng]

酒店房间那么多，it 应该很忙才对呀，怎么会摸鱼的？
假设 500 个房间，每天有 1/20 的网络、电视出故障，就要处理 25 个房吧。

[raftPaxos]

@a663 梦寐以求的工作

[zhensjoke]

我也想找这样的工作摸鱼。。

[gancl]

能看到视频监控吗?

[oxogenesis]

@Tenlp 前台、电梯、走廊，配上人脸识别，还不够你闹得。。。

[whywhywhy]

你可以把你所拥有的技术详细的说一下，然后大家针对性的指导个方向，然后你去学习就可以了，写这么简单看起来就是个低端网管，不像是有技术含量的。。。你写写吧，大家清楚了才好指导你学什么，什么方向走。

[17121192617]

@liukejia2000 设备 24 小时运作不能动，像服务器一个季度能重启一遍就不错了，虚拟化群集是指主备域控及共享盘吗？

[17121192617]

@also24 差不多，万金油，哪里不行涂哪里

[17121192617]

@jpeng 按你这么算，这酒店不用开了，投诉率蹭蹭蹭上涨不停。

[17121192617]

@gancl 这个归保安部门管。

[17121192617]

@whywhywhy 嗯，只会关机重启，机房里的东西不敢动，宕机不超过十分钟电话会炸了

[whywhywhy]

@17121192617 你想从事什么方面的工作呢，这种打杂工作没技术含量，或者说有技术含量（主要是又杂又都是基础性工作），从你的回复来看你是真的不懂。

你如果想从事网络这一块的工作，或者说你想提升自己的能力，最好是学习一下网络知识和服务器知识，能达到什么效果呢？

1.线路冗余，交换机冗余，外网冗余，做了冗余后，内网不会断，任意一条线路、交换机、外网出问题不会发生故障，用户基本上无感知。
2.服务器冗余（集群），就是各种服务器上的服务，都是可以冗余的，你要维护，可以，你要重启，可以，用户侧不会出问题。
3.数据同步、备份管理，防止数据大范围的丢失，损失降低到最低；日常检查，上面说东西坏了不出故障，但是你还是要去检查的，有问题要修复，要不然就算是集群也会出问题。
4.中大型网络构建。

如果你觉得这些东西很遥远，没关系，学吧，学习资源互联网上多得太多了，不管是视频教材还是各种模拟器虚拟机，建议你考个华为的 NP 级别证书（ HCIP ），考试很容易，但是你可以在考试过程中找到学网络的圈子，先学 NA 级路由交换，再学 NP 级路由交换，然后再根据需要去学习其他类目的网络知识。
同时把 Windows 的各项服务器功能都多做做实验，知道他们是干嘛的，知道他们怎么样用。

这些东西学起来是要时间和精力的，你如果想进步，用一年时间学习就很充裕了。如果你只是打打杂，也会得到很多经验和知识，但是这些知识不值钱，也无法建立体系，就算建立了体系，也是很廉价的体系。另外别觉得要做到这些就要很高的成本，真的不见得要很高，但是高成本能带来更好的效果，廉价方案也不是不能用，但是不可以为了省钱就什么都不做，低端工作很容易掉进省钱这个陷阱。要知道企业需要省钱，但是是建立在你的服务器和网络都正常工作的情况下省钱，而不是本末倒置。

[zfyp]

多问问自己要是某个设备、业务出故障了该怎么办。

[17121192617]

@whywhywhy 谢谢，你的问题和建议都很犀利，现在出问题全是联系维保(所以一点技术含量都没有)，关于冗余、集群这些应该是筹备时期做的，很遗憾没机会接触深刻体验，网络改造不现实(无法停业)。正准备报考中级网工，自觉难度中等。未来很想有个机会可以接触筹备的工作。

[whywhywhy]

@17121192617
为什么我听起来你想找一个这样的工作
有人教你技术，有人付你工钱，你只要负责学习就可以了？
那公司为什么要请你来上班呢？请你来教授你需要学习的东西，然后付你大把的金钱，把你培养出来后你去更好的公司？

现在真的是一个超级好的时代，二手服务器便宜得要命，自己组个 E5 CPU 的主机，2011 插槽的 CPU 不算很老，性能够强，8 核心 16 线程的 E5 V1 V2 CPU 才三四百。内存 16G 只要一百八十左右，有 2000 块，组个 64G 内存的服务器，可能 E5 双路的 CPU 的主机都能组得出来，开虚拟机学习！你可以虚拟多个服务器，虚拟多个操作系统，同时运行，在里面模拟各种各样的服务，学网络也需要虚拟机来搭建虚拟网络设备，那些虚拟出来的网络设备跟真实设备的差异很小，这些虚拟出来的操作系统和真实环境是一模一样的，我们都是在上面做实验的，你可以在里面测试搭建服务，还可以模拟各种各样的故障，更重要的是网络上各种各样的教程还有书，太方便了，你要自己学，而不是等着下一个公司去培养你！！！

要在里面去尝试各种各样的故障问题，你要记住一点，公司请你来，花这么多工资，是希望你把这些基础设施都搞得稳定，什么叫筹备时期的工作？我听不懂！你来到公司看到各种各样的隐患，指不定明天就数据丢光了，机房爆炸了，你跟领导去说“这应该是筹备阶段搞的工作，现在不搞，以后也不准搞！”？？？公司有隐患就提出来，解决方案提出来，大的施工方案也可以拆成小阶段一步步去完成（不同的行业不是第一天才诞生出来的，应该有一些折中的方式），请问你看到公司的种种问题，提出了改进方案，拯救措施了吗？你的方案在哪里，你的措施在哪里，你来这里就打算围着鸡毛蒜皮的事情一直干到退休么！这样除了浪费清楚，没有意义的。

你说想报考中级网工，我听不懂，行业比较认可思科华为这种厂家的认证，其实考试很好通过，而且你能接触到这个厂商的学习圈子，如果是国家组织开办的那种认证，你如果是在 ZF 相关单位有用，但是企业是不看这个的，人家一般都是华为思科的设备，你拿着思科华为的认证去，专业性更对口，如果你拿着什么网工的认证去，我看招聘是没谁要这种的。

还有最重要的，“我准备 /打算学习某个东西”，大错特错，你这根本就没起步嘛，也就是根本没开始学，我还打算入赘去富婆那少奋斗十年呢，记住了，如果你想做一件事，是去做！而不是我在准备啊，我在计划啊，我在怎么怎么样啊，就是没看到你动起来。人懒没关系，其实有一个很好的方式，先预估一下普通人的准备时间，然后把钱交上去，你就会动起来了，要不然总是拖延，总是在计划中。。。

[17121192617]

@whywhywhy 怪自己一直没有毅力跳出舒适圈，感谢你的指正，是我自己思路太狭隘了。