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dobelee
V2EX  ›  Adobe

Adobe 为何迟迟不修复软件崩溃问题?

  •  
  •   dobelee · 2020-04-18 23:45:47 +08:00 · 2377 次点击
    这是一个创建于 805 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    作为地表最强软件公司之一,其大部分软件都是工业级独角兽,强悍到连竞争对手都罕有。

    然而软件崩溃问题却十几年(至少)没得到有效解决,尤其是视频编辑系列 Premiere Pro 、After Effects 等。

    严重到任何环境、任何时机、任何操作都可能触发多种形式的崩溃。

    轻则软件假死、停止响应、退出重启。 重则直接摧毁整个工程项目。

    我有个 Premiere 项目业余时间编辑了数个星期,播放预览时突然崩溃,重启后出现 DebugEvent 错误并强制关闭 Premiere,无法恢复,差点把我气走。

    难道 Adobe 有什么数十年不可攻克的技术障碍?

    我的理解即使技术上有难题可以走产品设计的思路,至少保障项目安全,如好好优化一下自动保存功能。再者优化一下崩溃时的体验,减少一些用户心理刺激。

    11 条回复    2020-06-09 02:57:33 +08:00
    phy25
        1
    phy25  
       2020-04-19 01:24:16 +08:00 via Android
    「好好优化一下自动保存功能」默认的自动保存是有什么不能满足你的需求吗?
    yukiloh
        2
    yukiloh  
       2020-04-19 01:55:38 +08:00 via Android
    1,啥新版
    2,啥配置
    提高内存能巨量减少卡死概率
    他 10 分钟自动保存你觉得还不安全就 2 分钟 1 次呗
    a1562619919
        3
    a1562619919  
       2020-04-19 03:16:39 +08:00 via Android
    自从提示我更新 flash 后,广告再也关不掉了
    tmado
        4
    tmado  
       2020-04-19 03:19:08 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    「难道 Adobe 有什么数十年不可攻克的技术障碍」
    或许是的
    green15
        5
    green15  
       2020-04-19 03:31:04 +08:00 via iPhone
    正版用户直接向他们投诉
    edius
        6
    edius  
       2020-04-19 10:38:19 +08:00   ❤️ 1
    FCPX 多好啊!第一次看到 storm edit 就放弃了 PR,我记得版本是 6,压缩 VCD 用的百老汇压缩卡,后来开始换用 EDIUS,从 EDIUS3-EDIUS9,所有 WIN 下的剪辑软件第一条是设置自动保存,第二是要学会 ctrl+s,我对苹果系统是很抵触的,突然有一天看到了一个教程,Lynda 的‘Final Cut Pro X 商业广告宣传片剪辑教程’,看完一集我发现剪辑原来可以这样,不用一帧一帧的找画面,原来可以不用 ctrl+S,可以不用保存关机。不是你不会剪辑,原来是把所有精力都用的 ctrl+S 上了。
    Zy143L
        7
    Zy143L  
       2020-04-19 12:44:14 +08:00 via Android
    大部分炸的情况都是因为内存或者性能瓶颈
    你需要一个大内存 和一个性能够好的电脑
    设置每隔 5 分钟自动保存 随手 ctrl S 的好习惯
    Skin
        8
    Skin  
       2020-04-19 18:14:17 +08:00
    Adobe 软件到 CC 版本之后,一直发布一直都有 BUG,看 BUG 大小的问题。选择使用 BUG 最小的版本就是,不要追求最新的版本。
    dobelee
        9
    dobelee  
    OP
       2020-04-23 10:26:56 +08:00   ❤️ 1
    @phy25
    @yukiloh
    自动保存会弹出前台窗口进度条,而且速度并不快,设置太频繁的话很影响正常使用。
    我是开了自动保存的,这次我项目报销怀疑就是保存了某些出错的数据。
    dobelee
        10
    dobelee  
    OP
       2020-04-23 10:27:32 +08:00
    @edius 实在不想上水果的船。
    wclebb
        11
    wclebb  
       2020-06-09 02:57:33 +08:00
    你或许确实应该考虑 Apple 平台,可能因为 Apple 跟 Adobe 同一家的 A ;开玩笑,不过 Adobe 确实第一次在 Apple 平台上发布 PhotoShop 第一个版本的。

    之前忘了在哪里看到,Windows 容易崩溃因为操作系统决定了底层上导致的(比如 QQ 突然闪退,或一些软件闪退,貌似是因为内存不足时压力过大会自动强行退出某个软件来保证当前的软件?),忘了来源,我搜了 google 找不到,印象中也记不得关键字了。

    倒是我有当时的截图。



    还有我还看到过说过万元的 1660 独显游戏笔记本,也带不动 Pr 4K 视频处理。
    所以你应该用有自动保存的功能,至少损失少点。

    在 PC 我也没少遇到过自动闪退崩溃的情况,何况还是 16G 标准内存运行。
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