租客有什么办法直接对物业进行投诉或者制裁

[MengiNo]

有一个很简单的事情，我们楼下大门的对讲机坏了，物业懒得修就引入了一个我们本地小公司做的一个小程序控制开楼下大门，结果好好那个小程序说我什么租期到期，无法开门，搞得叫外卖得自己下楼拿。由于之前一周都在 996，这个事情也就拖到了这周，结果我跑了三次趟都无法解决。

之前的撕逼就略过不表了，今天物业打电话过来说帮我查了，是我手机号与报备的手机号不一致（两个其实都是我的）导致这个问题，你明天过来一趟，我帮你录入的到系统里就可以了。由于之前我跑了三趟，我就说，那你这边确定是 8.30 上班吧，因为我这两天都是 8.40 去但是办公室没有人。我明天 8.30 过去希望你们能有人在，我们一起解决一下。结果对面竟然说出了：“我在不在是我的事情，我不在扣工资是我的事情....”。 我人听傻了，回了一句“那意思是我是得求你在你想在办公室的时候才给处理是吧，程门立雪咯？”，就把电话挂了。

我把这段话的大意发给了房东，目前房东电话不接、短信不回，物业再无音讯。等于现在我想解决的话，只能自己认亏，明天请假半天去找物业么？怎么感觉被一波操作我心态爆炸完了，把房东也给得罪了。。。

[LU35]

打市长热线或者到 x 访局,关于物业相关的投诉两个部门会专门转给区住建局物业科.
并且会要求作出回复.如果是 x 访局,还会让你签收处理意见,确认是否满意.一般来说物业的相关投诉都会帮你妥善解决.
如果相关部门敷衍你的话,就上所在省的阳光 x 访平台上投诉,省级部门也会帮你转发诉求到市级相关部门,并且处理完后会要求要处理结果.

[chotow]

如果刚开始就要让我用小程序控制开关门，我就投诉了。

[MengiNo]

@chotow 这个问题我也不爽过，因为这个小程序甚至要求我认证的时候出示身份证，我立刻就表示异议，和物业说这个地方填房东的就好，你们对接房东即可。当时那个物业人员态度比较好，劝来劝去我就用小号注册了一下，主要一直顾忌我不是业主讲话没什么分量，虽然介意就勉强配合了。我室友至今坚持不肯，弄得我平时小号的手机只能家里专门给他开门用。。。主要还是不是自己的房子，不是业主的话不知道具体业主委员会有没有商量过，也没有权利去牵头其他业主来反对或者审议这个问题。

[hyshuang2006]

小区业委会帮你解决？你别想了。业委会只有业委会主任每个月能领几百块，且说不定业委会和小区物业公司关系很好。投诉个鬼！

如果你按时支付管理费，以上你描述的事情都录音了，真的可以就事实找律师把小区物业公司告了。不然，你气、继续不爽，都没用。千万不想这不支付管理费，最终吃亏的是你。

至于其他的途径投诉，均无效！物业问题纵横了全国数十年，至今物业公司都可以那么横，还能咋说？付钱的不是大爷。

[hyshuang2006]

# “千万不想这不支付管理费，最终吃亏的是你。”
纠正:千万别想着，因为这事不支付管理费，最终吃亏的会是你。