今年五月份官网购入的 mac 16 异常关机几次了，一合上就等一分钟左右就自动关机了，下次开机时就有错误报告，这大概是硬件问题还是系统问题呢

[TimPeake]

我的黑苹果之前也有这个问题 哈哈 睡眠关了就好了

[zzk5173760]

错误报告拍照（打开关于本机的序列号一起拍），去直营店咨询一下，大概率是处理器某个核心的问题

[xgQikk]

售后换主板 没有别的办法 不用尝试 最后都是浪费时间

[xxxyy2y]

@xgQikk 预约了售后 他一看日志就说主板有问题， 我很奇怪，正常使用为啥会这样，还是说苹果品控现在不行，第一次买 mac，有点闹心

[xgQikk]

@xxxyy2y 太正常了 我有台 2015 定制的 拿到手就直接五国 换了第二台才好 去年刚买了 16 Inch 拿到手屏幕缝隙胶水里半截纸条 又换了 苹果品控也就这样 不要追求太多 坏了就修