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xiaofine1122
V2EX  ›  生活

关于快递投诉被泄露问题

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  •   xiaofine1122 · 2020-12-29 19:35:16 +08:00 · 2559 次点击
    这是一个创建于 1426 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    事情大概是: 电商买的东西,易碎品,寄到的时候外包装坏了,但是里面没问题,跟商家反映了。 事后应该是商家投诉快递了,快递小哥找到我要求开证明,外包装没坏。

    这种情况,快递公司上面就这么把用户信息泄露。 难怪之前有快递小哥打用户的情况。

    之前某东也是,因为商家投诉罚了快递小哥 200 。事后收快递被快递小哥亲切的慰问

    9 条回复    2020-12-31 08:33:02 +08:00
    zhuosheng
        1
    zhuosheng  
       2020-12-29 23:22:54 +08:00
    我因为很多年前淘宝差评,被轰炸过

    所以淘宝,京东,全都用的后来新办的 170 的免月租卡,插在被淘汰多年的红米 note3 上面

    淘宝的 收货地址全是单位菜鸟驿站,京东的是小区门口,到了在约到楼下路口,都不在单元门口

    手机没买东西的时候,关机处理


    前年投诉无数次,把我们单位外面一个假驿站直接逼关门了
    Elethom
        2
    Elethom  
       2020-12-30 00:27:01 +08:00
    来找就来呗,把门后的棒球棍拎出来,指着门上的摄像头说:我这儿有 24/7 的监控,要不我们找警察来调解一下?以前遇到过这样的,邮政局投诉一波。自觉平时还算有礼貌,每次拿快递从来没忘记过说谢谢,但就难免遇到这样的。点名 *中通* ,有次家里女性刚洗完澡没穿好衣服去拿快递,那个臭老头直接推门试图把脑袋挤进来。
    wangtong868
        3
    wangtong868  
       2020-12-30 00:33:22 +08:00
    如何地亲切
    Smash
        4
    Smash  
       2020-12-30 07:50:48 +08:00
    @Elethom 我也遇到过一次,在丈母娘家的时候。买了一个东西,给我丢到一公里外的菜鸟驿站。让后不发短信不打电话。我投诉了,我老婆怕快递报复以后不送,非要让我去取。

    后来快递员打电话给我解释,谎称发了短信的,还虚情假意的说要给我送过来,我他妈都拿了快递走回去了,来整这么一出。

    真的是日乐狗了,这些狗玩意儿。
    natashahollyz
        5
    natashahollyz  
       2020-12-30 08:14:27 +08:00 via iPhone
    快递说不得。会有人告诉你,几块钱还想当上帝?
    Zseventh
        6
    Zseventh  
       2020-12-30 08:23:41 +08:00 via iPhone
    每次投诉快递之后,都会被快递员亲切问候
    alfchin
        7
    alfchin  
       2020-12-30 08:54:48 +08:00 via iPhone
    这算哪门子泄露
    本来投诉就是要调查处理的,当事人必然知道是哪个快件被投诉。
    imdong
        8
    imdong  
       2020-12-30 09:20:08 +08:00
    估计自己送的件有啥问题,他们心里清楚的很,你不说我就假装不知道,你投诉我肯定知道你是谁。
    hafuhafu
        9
    hafuhafu  
       2020-12-31 08:33:02 +08:00
    感觉流程没啥问题,你和商家反馈,商家应该是根据单号去找快递方,快递方要根据单号核实是哪一单哪一件吧,那肯定就去找派送这单的那个快递小哥,然后快递小哥就能根据单号找到收件人了。
    就只是这个快递小哥不愿意承担责任。快递小哥作为直接和收件人接触的一方,确实“惹不起”。
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