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wilhexm
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iPhone 12 偶尔黑屏死机是正常的吗

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  •   wilhexm · 2021-07-06 23:44:58 +08:00 · 1140 次点击
    这是一个创建于 458 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    一台白色 iPhone 12 国行 128G,之前老婆在用,抱怨过偶尔黑屏死机,必须强制重启才行。拿去天才吧硬件检测说没问题。618 给她换了一台 256,然后我拿过来用,用了半个月,今晚插上电充电结果也黑屏了,按任何键都没反应,强制重启才起来。我之前用另一台 12 没有这个问题,老婆新换的 12 也没这个问题。这种能让天才吧维修吗?不过半个月左右才出现一次,在天才吧估计很难复现。

    8 条回复    2021-07-09 16:03:56 +08:00
    zhaidoudou123
        1
    zhaidoudou123  
       2021-07-06 23:48:40 +08:00
    看日志,看看是不是 cpu panic
    Donald5VE
        2
    Donald5VE  
       2021-07-06 23:50:31 +08:00
    任何设备 偶尔黑屏死机 都不可能是正常的呀
    下次出现可以直接录像录下来,拿到 Genius Bar 放给他看
    kuerck
        3
    kuerck  
       2021-07-07 08:42:49 +08:00
    换个充电头和数据线试试。
    wilhexm
        4
    wilhexm  
    OP
       2021-07-07 08:46:18 +08:00
    @zhaidoudou123 隐私-分析数据里面看了日志,没有 panic 开头的文件,这么看来可能是屏幕问题?
    wilhexm
        5
    wilhexm  
    OP
       2021-07-07 08:47:34 +08:00
    @kuerck 这个线和头其他手机都用得好好的,而且之前黑屏也不是这个线和头,有时候不在充电的时候也黑屏
    kuerck
        6
    kuerck  
       2021-07-07 10:16:56 +08:00
    @wilhexm 你就换个头试试吧。我的 12 有个头也是插上就死机,11 pro max 就没事。
    zhaidoudou123
        7
    zhaidoudou123  
       2021-07-07 11:56:30 +08:00 via iPhone
    @wilhexm 没有 panic 那屏幕可能出问题了,下次遇到录像吧
    superliuliuliu1
        8
    superliuliuliu1  
       2021-07-09 16:03:56 +08:00
    我之前的 ipad 也是充电的时候怎么都唤不醒屏幕,把充电线拔了就可以了,当时去了天才吧两次并且把故障复现了,他们工程师也检测不出来原因最后给我换新了。
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