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yanwen
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50 元用一年的江西电信卡投诉指南

  •  1
     
  •   yanwen · 2021-08-07 10:42:24 +08:00 · 1997 次点击
    这是一个创建于 1206 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    年初的时候看到优惠入坑了个 50 元用一年的江西电信卡。于是弄了两个手机卡来给老人家平时上网用(老人家使用的频率也不高,毕竟日常用的 WIFI 比较多)。

    https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=Mzg2NDYzMjAyNQ==&mid=2247485506&idx=1&sn=c0566d2e36d3c40754e7f3371e802328&source=41#wechat_redirect

    然后噩梦就来了: 用到前面两三个月还好,从第四个月开始,就每个月给我欠费停机,一停就停一周。直到我打 10000 号电话反馈,然后他们才花一周时间来给我处理。

    江西电信(南昌)给了我几个联系方式: 13177777841 (供应商) 13247769962 (供应商) 17707005023 (售后) 微信号:vz0523

    让我联系这些人来给我充值。但这些人处理结果都是给我充值一个月套餐(信誓旦旦表明以后会处理好这个问题,不会再让我欠费停机),结果。。下个月继续欠费停机,然后我继续投诉。

    这样的情况从 5 月份持续到了 2021 年 8 月,我实在忍不了了他们说一套做一套。于是拿出了终极解决方法:

    我去工信部投诉了他们。链接如下:

    https://yhssglxt.miit.gov.cn/web/userAppeal/

    如实反馈说他们违反合约故意拖欠话费导致用户停机。并且提供了解决方案:让他们一次性返还剩下的话费。

    然后隔 2 天就彻底解决了。刚才让我回复是否同意协商。 我回了个认可。

    CMjEQ9tvSGHYoxp

    PS:江西电信卡虽然便宜,但屁事多,用起来贼恶心(换手机要重新人脸识别认证。然后要是在合约内销卡销户要上不良征信) 拉黑江西电信了。等这个套餐用完之后 就销卡。

    另外,不知道是不是供应商把补贴克扣下来,然后看客户投诉不投诉,对于投诉的就暂时返还一个月。有些客户受不了了,就直接不返还了。不得不说,江西电信真恶心。

    6 条回复    2021-08-07 22:43:01 +08:00
    xiangguacheng
        1
    xiangguacheng  
       2021-08-07 11:43:26 +08:00 via Android
    🤮国内运营商都这逼样
    Kiriya
        2
    Kiriya  
       2021-08-07 13:11:04 +08:00
    现在国内运营商基本都这样,最近总接到国际骚扰电话(一天一个以上),联通我投诉过 n 遍都也没用,完全不解决问题,然后还舔着脸电话回访问问题是否解决。
    kooze
        3
    kooze  
       2021-08-07 13:19:01 +08:00
    闲鱼能通过运营商的 0 级短信发送营销短信。我就挺诧异的。
    Wicheol
        4
    Wicheol  
       2021-08-07 14:01:28 +08:00
    5 月在 pdd 电信恒亘专卖店买的江西电信卡,充了 50,商家一次话费都不给返,联系了几次都不给处理,上个月底直接申请注销了。各位注意避坑。
    wtks1
        5
    wtks1  
       2021-08-07 15:36:15 +08:00 via Android
    @Kiriya 微信上的智慧沃服务可以屏蔽境外电话,我前天一天被打了快三十个境外骚扰电话,都被联通拦截了
    ouqihang
        6
    ouqihang  
       2021-08-07 22:43:01 +08:00 via Android
    最近有便宜的电信卡和联通卡,我选了联通,联通是一次性到帐几千块预存款,电信是每个月充,哪个月没充上还得找商家。月初有很大概率有几天不能用。据说电信的 1 年实际是 11 个月,所以哪怕电信这张卡更值,还是选联通好。
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