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chinvo
V2EX  ›  全球工单系统

北京 望京 合生麒麟社 网络承包运营商 上门维修拿走并损坏自带路由

  •  1
     
  •   chinvo · 48 天前 · 934 次点击
    这是一个创建于 48 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    承包转卖的运营商通病, 网不是很好. 因为最近上网质量实在是太差了, 就约了上门维修. 因为是公寓式的, 运维人员可以直接用密码进门, 之前也感觉还算放心, 所以没留人在房里等待.

    结果下班回去一看, 放房里的俩路由器, 一个小米一个网件都不翼而飞.

    打电话找维护, 送回来之后发现网件的天线被损坏, 两路由器均被重刷系统.

    现在维护和房东都明确表示不会负责.

    就当吃了个亏, 还望各位在外租房不要对这些“公寓管家”太放心.


    Updated

    放在房内的笔记本电脑也被动过. 其他财务还没有检查. 这一下子感觉住的比垃圾快捷酒店都不放心.

    第 1 条附言  ·  48 天前
    维护误以为两个路由是公司资产. 虽然硬说三千多的网件是二道贩子的资产有点牵强, 但是也只能暂时认可了.
    第 2 条附言  ·  48 天前
    刚刚突然发现 G903 的左侧侧键也没了...
    16 条回复    2021-10-22 12:35:56 +08:00
    zu1k
        1
    zu1k  
       48 天前 via Android   ❤️ 1
    不太懂,拿走个人物品不就是偷嘛
    chinvo
        2
    chinvo  
    OP
       48 天前 via iPhone
    @zu1k #1 声称是“给换个好用的路由器”
    HOU
        3
    HOU  
       48 天前
    以前在望京待过,看到 望京 合生麒麟社这些熟悉的名字,突然有种莫名的说不出来的感觉
    fhbyljj
        4
    fhbyljj  
       48 天前 via Android
    看得血压上升?为毛拿人家的东西?
    chinvo
        5
    chinvo  
    OP
       48 天前 via iPhone
    @zu1k #1

    @fhbyljj #4

    刚刚又沟通了下, 维护说是误以为是公司资产. 虽然硬说三千多的网件是二道贩子的资产有点牵强, 但是也只能暂时认可了
    Tianao
        6
    Tianao  
       48 天前
    建议报警,我们放客户机房的测试设备(也就是不属于客户的资产)拿走都要经客户、代维单位、托管单位同意。
    easylee
        7
    easylee  
       48 天前
    直接报警吧,拿走都不经过询问。
    Tianao
        8
    Tianao  
       48 天前
    而且如果是中国移动的话,CE/CPE 设备全都有标签的,包括工程维护标签和资产标签。
    chinvo
        9
    chinvo  
    OP
       48 天前 via iPhone
    @Tianao #8 房内的设备, 而且不是正经运营商, 是承包商. 这一下子就看出这种承包商和公寓管理混乱了.
    potato1949
        10
    potato1949  
       48 天前 via iPhone
    直接报警啊。这损失总得有人负责吧
    chinvo
        11
    chinvo  
    OP
       48 天前 via iPhone
    @potato1949 #10 设备拿回来了, 现在看唯一的损失是 G903 的侧键, 这点金额就就算了.

    只能以后长点心自己的东西收好了.
    yyysuo
        12
    yyysuo  
       48 天前   ❤️ 1
    我觉得不给这运维一个教训说不过去。
    HFX3389
        13
    HFX3389  
       48 天前
    这不报警也要投诉啊,你这心可真大,维护进来以为是公司资产就拿走,我估计他可以以为整个房间的任何东西都是资产,拿走就算了“天线被损坏, 两路由器均被重刷系统.”,“鼠标侧键也没了”,“笔记本电脑也被动过”,这还不够吗?

    我觉得说不定你要检查一下有没有针孔摄像头....

    就算你“长点心自己的东西收好了”,房间也可以用密码进去啊,难道要随身携带吗

    你的权益都被损害成这个样子了还这么视若无睹...
    xingyuc
        14
    xingyuc  
       48 天前
    为什么不报警?
    为什么不报警?
    为什么不报警?
    chinvo
        15
    chinvo  
    OP
       48 天前 via iPhone
    @HFX3389 #13 投诉了, 仔细检查过了. 咋就叫视若无睹了?
    chinvo
        16
    chinvo  
    OP
       48 天前
    @xingyuc #14 联系了维护之后东西已经拿回来了, 损失也只是天线和固件, 应该是达不到立案标准的.
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