工单节点使用指南
• 请用平和的语言准确描述你所遇到的问题
• 厂商的技术支持和你一样也是有喜怒哀乐的普通人类，尊重是相互的
• 如果是关于 V2EX 本身的问题反馈，请使用 反馈 节点
这是一个创建于 1042 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
大家遇到没？求助
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airyland 2022-01-22 20:56:53 +08:00
是的。
“您好，腾讯云监测到广州地区部分 postgresql 实例连接失败，目前工程师正在紧急处理中，非常抱歉对您造成的影响，感谢您的理解与支持！” |
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tencentcloud 2022-01-22 21:04:53 +08:00
您好，我们已监测到部分地域的 postgresql 实例连接失败，目前工程师正在紧急修复中。
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RatioPattern 2022-01-22 21:24:18 +08:00  1
@tencentcloud 上班时间上 V2 会被当作摸鱼吗
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roostinghawk OP @tencentcloud 几年遇到这一次，一下子把可用性降下来了
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Ljcbaby 2022-01-22 21:35:50 +08:00
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roostinghawk OP @Ljcbaby 明天会上新闻吗？这种怎么索取赔偿？ saas 产品最怕这个
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tencentcloud 2022-01-22 22:20:25 +08:00
@roostinghawk 您好，非常抱歉对您造成的影响，如您有任何疑问可提交工单反馈（工单链接： https://cloud.tencent.com/online-service?from=connect-us ），我们会持续跟进妥善处理，感谢您对腾讯云的支持与理解！
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rina 2022-01-22 22:33:31 +08:00
@tencentcloud 已经不敢再放心使用腾讯云了， 想看看腾讯要怎么处理这次重大事故。
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prondtoo 2022-01-22 23:35:33 +08:00
单可用区失效还是多可用区失效？
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rina 2022-01-22 23:58:48 +08:00
5 个多小时了还没有恢复。。。。
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a1114262301 2022-01-23 00:24:51 +08:00
几时能恢复呀
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yunweier 2022-01-23 01:20:18 +08:00
受影响了，时间挺长的
01：00 进展： 恢复还在进行中。 |
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yunweier 2022-01-23 01:22:08 +08:00
@prondtoo 全部下线了。腾讯云广州、香港 PG 的元数据所在的 ETCD 集群发生故障，导致 PG 集群所有数据库被判异常。
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lower 2022-01-23 01:35:24 +08:00
到时候给你们受影响的账号送一张消费满 1000 减 10 元的优惠券😂
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a1114262301 2022-01-23 06:44:47 +08:00
快 12 小时了，还是未恢复
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roostinghawk OP 这么严重的事故，竟然没有新闻
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lengjian 2022-01-23 08:18:38 +08:00 via iPhone
一早醒来收到了这个：
[腾讯云] 尊敬的腾讯云客户:后台监控到您的云服务器所在宿主机异常宕机，目前云服务器已经快速重新拉起恢复。 ，您的腾讯云账号：，影响主机内网 ip：，机器别名：，项目：，麻烦您确认下业务是否正常。感谢您的理解和支持。 |
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Maboroshii 2022-01-23 10:13:13 +08:00 via Android
这么长时间？以后谁还敢用腾讯云啊
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4summeral 2022-01-23 10:22:11 +08:00
还没恢复吗？
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roostinghawk OP @4summeral 9 点多恢复的，停服大概 14 个小时
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makelove 2022-01-23 11:52:14 +08:00
这应该有事故说明吧？具体什么原因？
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airyland 2022-01-23 12:08:59 +08:00
pg serverless 还未恢复
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as181920 2022-01-23 13:41:40 +08:00
pg 挂着，一直没恢复，不支持迁移到可用区，不支持迁移到 ecs 自建
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as181920 2022-01-23 13:42:02 +08:00
未出故障公告
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Rrrrrr 2022-01-23 14:37:45 +08:00
年终没了？
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konakona 2022-01-23 15:39:53 +08:00
想知道故障原因。这种对于想进阶了解 pg 的人来说是一次学习的宝贵经验啊！
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Geekerstar 2022-01-23 17:14:59 +08:00
想知道故障原因。这种对于想进阶了解 pg 的人来说是一次学习的宝贵经验啊！
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YaakovZiv 2022-01-23 17:18:43 +08:00
期待二楼大哥分享问题分析报告，跟着一起学习一下处理故障的技术和思路。
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FrankAdler 2022-01-23 19:14:18 +08:00
腾讯云真的很不靠谱，经常挂
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