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回复总数  152
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@oceaneleven 热线客服无力解决是肯定的,我也只是让其做个转接,走到技术支持。时至今日我可以下判断:对于我的问题而言,不管是「高级顾问」还是「技术专家」,都毫无用处。或者说,他们能解决的问题,我自己大概率就能解决了。

我本身在大厂做了很多年研发,也经常需要对接那些 Tech Support 自己解决不了而抛过来的用户问题。
我深知对于特别专业的技术问题,如果找不到对口的人,基本就毫无办法。像是 Universal Control 那个问题,推测也只有相关的开发人员才能排查。但 Apple 的 Support 链路太长(也可以说太规范),我没法直接跟开发人员对话;通过所谓的技术专家中转实在是效率低下到无法忍受,最终只能作罢。
恭喜楼主解决了问题。

对我自己来说,几次联系 Apple Support 都是碰到了真正的系统问题(比如 Universal Control 在 iPad 上快捷键不符合期望的问题),全部以失败告终。
即便从热线客服转到了离线的(邮件沟通)技术专家也无济于事。白白耗费我大量的时间录屏、录日志、沟通,而且苹果的技术专家动不动就休长假,整个过程缓慢而艰辛,最终结果也是完全没解决我的问题。
13 天前
回复了 hylqs 创建的主题 iPhone 有没有买这次官方的科技织物保护壳的?
同意前面几楼的观点,官方壳里综合战力最高的就是皮革壳,唯一缺点是不耐用。
自从苹果官方不提供皮革壳后,可以不用刻意追求官方壳了,有很多优秀的第三方手机壳。
25 天前
回复了 ygfy99 创建的主题 Apple Mac OS 自带输入法切换中英不延迟了
@ygfy99 是啊。我的意思是,以前无法快速切换,据说是因为 Apple 认为 Tab 键容易误触,所以故意留的一个延迟逻辑。现在是它的想法改变了还是怎么的,看来没人知道了。
25 天前
回复了 ygfy99 创建的主题 Apple Mac OS 自带输入法切换中英不延迟了
还真是。我记得以前有些许的切换延迟,说法是防止误触 Tab 键来着。现在这又是怎么说。
@xieguanglei 我准备等今年新的 Ultra 了,不知道会不会有点给力的更新。
等 C 口的外接电池和双项充电器不知道多少年了,看起来官方就是不准备出了,全交给第三方。
313 天前
回复了 shuanglinzui 创建的主题 Apple c 口黑色 magic trackpad 哪里买便宜一些呢?
时间线:
1. 最早的时候,官网零售只包含白色的 Keyboard, Mouse, Trackpad 。当然,这其中又有细分,比如 Trackpad 是最晚上市的。
2. 官网新增上架了深空灰色的三件套。但此时,市面上(闲鱼)能见到极少量的纯黑配色,它们只来自于一个渠道,那就是随 Mac Pro (垃圾桶版)购机附带。
3. 新增 iMac Pro 机型,但是随机附带的是不是纯黑配色我不确定了。
4. Mac Pro 新版发布,改为传统机箱,此时黑色的三件套也上架官网可零售。
5. Apple Silicon 发布,Keyboard 新增带指纹解锁版本。
6. 2024 年秋季,三件套更新充电口为 USB-C ,可选配色为白、黑两色。

大概就是这样了,但是细节上应该有诸多谬误。
感谢,被坑了。
327 天前
回复了 digu 创建的主题 Apple iOS 的「语音信箱」和「实时语音留言」
@zhaidoudou123 是的,现在看来要么是打开这个功能,来者不拒;要么是关闭这个功能,回到以前的光景。我猜测是苹果认为:要么你干脆屏蔽此来电(通话时有这个选项),要么你就老老实实听他说了些什么。
327 天前
回复了 digu 创建的主题 Apple iOS 的「语音信箱」和「实时语音留言」
@jtam 不会触发「实时语音留言」。国际漫游的时候直接连接的是本地运营商,比如 Softbank in Japan ,因此不符合「在运营商网络覆盖范围内」条件。不过我没实测过。
@vvard3n 人出境后可以,境内不可以。
@bmin 有联通号的可以开 eSIM 副卡套餐,没有的就相当于新开一个 eSIM for iPad 套餐。
346 天前
回复了 digu 创建的主题 Apple iPad mini 的最佳 Android Pad 替代品是?
@dilidilid 说实话确实问题不大。不过玩儿炉石的时候有时候还是会卡顿?
347 天前
回复了 digu 创建的主题 Apple iPad mini 的最佳 Android Pad 替代品是?
发现安卓阵营没多少支持插卡的,这么看来可能还是得继续用 iPad mini 。只能硬着头皮用 eSIM 了……
2024-09-23 17:26:33 +08:00
回复了 erek 创建的主题 Apple 我的 IPHONE14 PRO 怎么了,每天十几次菊花
菊花指的是 iOS 的 SpringBoard 服务重启了。类似于 Windows 下的 explorer.exe 进程。
2024-09-23 15:09:58 +08:00
回复了 digu 创建的主题  WATCH Apple Watch S10(亮黑色铝金属国行版)速评
@ttdxx 抱歉,还没重度使用,所以没有明确的结论。不过我愿意相信这个版本的亮黑色耐磨性远高于以前的 iPhone 7
2024-09-21 20:42:25 +08:00
回复了 digu 创建的主题 AirPods AirPods 4(主动降噪版)速评
@bjfane 我很弱的耳朵告诉我说,Pro 2 音质还是最顶
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