@freshmanc 对，到处高价收一代……

@jennon 对我来说 16g 必须上，耗电又不是比 8g 大一倍……

@vsyf 对。
那个键盘手感其实还能忍。上周五去直营店的时候 13 寸没有 16g 内存版，否则按耐不住要剁手

@chmlai 因为不在三包法内的主要部件……

@kingcos 会显示充电标志

@Laynooor 应该是换屏幕。那种修都不好修的地方就是直接换整机。当然授权维修点和微软一样也有内鬼（免费换新）

我 surfacebook 分离经常失败，插回去键盘失灵只能在剪切板上触摸重启才正常。寄到苏州。第二天发了个快递甩回来一套。键盘底座换了新的。上面剪切板还是自己的。
售后基本上先看外观有没有人为损坏。基本上摩擦痕迹，和小的划痕都不会计较。
看问题是不是能够轻易（频繁）复现。重置之后有没有消失，和描述的问题一样，那就进入流程。至于修还是换，不得不说微软的流程很官僚……

合同里没有，私自开 aWi-Fi 的，投诉关掉，不过又会偷偷摸摸开。

如果你自备路由，电信猫使用桥接的话：
有硬件 wifi 开关可长按关掉，某些机器只有一个螺丝固定，不拆的前提下刀片伸进去挑断 wifi 天线的脚筋。

@loveyu459279 我新政之前 macbook pro 几乎被修了个遍……

@angelface 拥抱变化（逃

@angelface 不过分，按照三包法是需要出示购买证明和三包卡。之前苹果凭序列号验证保修资格是图大家方便而已。

本身苹果对天才吧解释就是对简单问题提供快速服务，即使这样大部分症状推去授权维修点没有任何问题。
譬如不能开机的提供备机需要返厂 14 天左右，也符合法律条款啊。

当然黄牛玩坏了是一方面，目前趋势，授权维修点内鬼活的好好的依然有途径，可见不久授权维修点政策也会再收紧，基本上底线就在三包法内。

黄牛这么一闹腾，结果就是服务质量下降，普通消费者没法享受更好的待遇，不过符合国法（逃

@hoythan 至少我亲戚在那边问的时候是不能，因为无法提供在浙江经销商处购买的发票。

@phpcxy 授权维修点服务看脸。天才吧大部分都很不错。当然大部分授权维修点还是不错的，维修工程师权限比天才吧更大，黑暗的事情也多，譬如没有问题的机器硬是开一张有问题的红单子然后换新，和黄牛合作整坏了行风，导致苹果在国内的保修政策一紧再紧。

不过直营店也不是那么干净，我就认识一个黄牛，和一个我认识的直营店员工联合搞点不光彩的业务……

@wxcszh 直营店买 ac 直接付款选邮件收据的话就不用出示发票。周五去修 macbook pro 的时候没要看发票。 15 年亚马逊购买的国行。

@wxcszh 浙江授权的经销商处购买（实体店）而且台式机才保三年。

@LancerEvo 查验购买凭证是真的，我昨天刚去天才吧修手机，目前处理是直营店官网购买不需要出示，其他渠道购买最好能有购买证明，只是后续查验会严格，但没有说必须是发票或者第三方渠道只能去授权维修点

不用，正常打字手腕接触到触摸板，没问题——直营店测试过了。
但是，那台展示的 13 寸新机被我点来点去就死机了……

直营店正好有 13 的新机，摸了一把新键盘，比 macbook 键程略长。
我开了几个 app ，打开个网页，机器卡了一波风火轮然后死机了……

@kouryu 回答错了， 14 天内购买才行

可以的。买 apple care +自动获得年年换新资格。但是换新计划在国内比较坑。
我的 iphone7 首发当日拿到，碎屏保外维修，取机的时候加了个 apple care+
差不多只要直营店没有发生拒绝保修的前提下，在购买的一年内发生的保外维修后都可以购买 apple care+

@qymobile 不带 touch bar 。没样机摸摸看键盘，没敢说要买 orz

@wellsc 意思是修 MacBook pro 的时候没花钱，结果在 iPhone 上被撸回去了