iCloud 的邮箱真的太狠了，老是把有用的邮件放到垃圾邮件，垃圾邮件放到收件箱，连苹果自家的邮件都会进垃圾邮件

[MC]

如图👆 基本上我这里用 iCloud 收件都会默认打开垃圾邮件来收件，包括苹果自己家的邮件、LinkedIn 、Substack 、银行这类正常的邮件全部进垃圾邮件，然后从来没订阅过还没发取消的的邮件列表全部进收件箱。。。这样的情况持续很久了，不知道大家是否有同样的经验，还是说我在使用的时候有些什么问题。。。谢谢大家

[kqz901002]

干得漂亮，国外注册网站我用 Gmail ，国内我用 QQ ，小号用 Outlook

[MC]

@kqz901002 我现在主力从 iCloud 转用 Proton 了🤷

[boxsheep0]

Proton Mail 非常好用。我现在基本是跟购买东西/信用卡/银行有关的就用 Proton/iCloud ，无关痛痒的就用 Outlook 。逐渐脱离 Google 了。

[MC]

@boxsheep0 没错，兼顾安全、易用、稳定，和钱有关的，反钓鱼太重要了

[Amturing]

我目前主力用的 outlook 和 icloud ，outlook 收到的邮件会转发给 icloud ，icloud 倒是不会把邮件放到垃圾邮件，就是突然会出现有一天，icloud 拒收 outlook 的邮件了，但是过一天又正常了，转发量基本上在每天 5 条以内的。

[bclerdx]

你的 iCloud 邮箱垃圾邮件策略设置的过高吧。

[cnrting]

我一直觉得用 icloud 的都是狠人

[MC]

@bclerdx 现在情况是垃圾邮件和政策邮件反着来。。。应该也不是垃圾邮件策略高低的原因吧😂

[MC]

@cnrting 我这个邮箱从 MobileMe 时代就开始用了，一直是主力邮箱，以前很好用，现在越来越难用了

[txydhr]

我用 icloud 连发票都收不到

[bclerdx]

@MC 其实你也是知道去垃圾箱看的，这也没什么大不了的，只要没有丢件或收不到就好。

[MC]

@bclerdx #11 老实说是这样，省去了删邮件的动作，不过我订阅了 2T 的 iCloud 空间，删不删也没大区别😂

[Perry]

iCloud 的垃圾邮件过滤是用 Proofpoint 做的

[SharkIng]

@MC #2 我现在也基本把主力转到了 Proton ，但是 Proton 的 filter 和他的 Folder + Label 的设计有点反人类 :(

[daveh]

垃圾邮件存档期 30 天，从 OP 截图看，意思是这 30 天内收到了 1000 多封未读垃圾邮件？

一个冷知识，如果发件人被你标识成垃圾邮件发送者，也就是邮件在垃圾邮件中，下次他发的邮件大概率还会是进垃圾邮件。

另一个冷知识，如果你把垃圾邮件标识非垃圾邮件，它就会进入正常收件箱，保存天数基本是永久，下次此发件人发送的邮件大概率是进正常收件箱。

很难相信 OP 用了这么久的邮箱，连这些基本操作都不会？而且短短 30 天存档期的垃圾邮件中，竟然有 1000 多封未读邮件，意味着一天平均至少收 33 封邮件？

[HAYABUSA]

@daveh #15 认同+1

我感觉这里面除了 OP ，还有几个小号都是一起来推广 Proton 的。

[JQK996]

我还真的以为 Proton 比 iCloud 牛，我还特地注册了一个，原来是推广。

而且，注册后只有 500MB 空间，要做任务才能扩容到 1GB 。
空间不是主要，主要是任务很 2 ，还必须要把 gmail 设置转发到 Proton ，并且还必须要下载 app ，无语！！！

[nothingistrue]

@daveh #15 如果你看了完整的标题，那么在垃圾邮件规则已经出问题的前提下，看到 1219 的第一印象，应该是「垃圾邮件」跟「收件箱」弄反了，或者垃圾邮件 30 天规则也出问题了。都不要求你看正文，你看完标题了吗？

[nothingistrue]

一个回复的空档，这又多两个不针对楼主的问题，而是针对旁人的回复（还不 @他们）来转移话题的。

[wuqistarkakaxi]

y1s1 ，国内还得是张小聋邮箱

[chanChristin]

@boxsheep0
@MC #4 proton 不开会员的话能长期用吗？我体验了一段时间感觉一般般，现在可以随便注册邮箱，那垃圾邮件是不是也能批量注册来发送呢。

[MRG0]

@JQK996 #17 设置转发我估计很快就会吃满 1g

[morizawatt]

惹，没遇到过不清楚，我是用云贵的下等公民🙁
主力还是 gmail

[MC]

@daveh 30 天一千多封有什么不正常？平均一天 40 封而已。
嗯，MobileMe 时代的苹果邮箱，付费十几年不懂基本操作，只为了十几年后来截图黑一下 iCloud ，还特地去 Apple Store 下一单来黑，好的，哥

[SandyLee]

Gmail 的分类比较准确，可以设置 iCloud 转发到 Gmail

[fidetro]

个人觉得 iCloud 邮箱很不好用，有时候有些用户找我，回复过去会说 iCloud 满了，直接被拒收

[bojackhorseman]

难怪昨天把 steam 的验证码邮件扔垃圾箱了，找半天没找到，最后打开了 QQ 邮箱网页版

[evan9527]

正经人谁用 iCloud 管理邮件啊，iCloud 账号都只用来登陆苹果相关服务。

[daveh]

@MC #24 好吧，你觉得正常就行，一天 40 封邮件都不看，全放垃圾邮件中，等 30 天后还能自动删除清理，为你的机智点赞。

你按照上面回帖说的，将 Apple 给你的邮件，全部从“垃圾邮件”移到“收件箱”，然后再去 Apple Store 下一单，看新收到的邮件进哪里了？如果还有问题，你再来吐槽。

[MC]

@daveh #29 买产品是为了满足使用需求，不是为了测试邮箱，我并不需要买这么多东西，而且我收件箱是有苹果其他的邮件的（小部分）。
而且，邮件不好用，要找自己问题？因为自己没有特地去标记一个发件人不是垃圾邮件发信人？连自己家发的邮件都能进垃圾邮件，还要用户帮忙去修正？用户拿了苹果的工资？

[MC]

@evan9527 因为在 .Mac 和 MobileMe 时代的苹果邮箱体验一直是非常好的，而且国内也能直连，那个年代如果使用客户端的话，包括 Gmail 在内的绝大多数邮箱都只能用 POP3 进行管理，但苹果当时就已经支持 IMAP 了。难用也就这几年的事。

[aero99]

@JQK996 Proton 主打隐私和端到端加密，收费的，但是人家通过国际刑警知会瑞士警方，他还是得交出邮箱账号信息

[MC]

@JQK996 如果要当作主力邮箱，当然都是要付费的，我 Gmail 和 iCloud 也都升级到 2T 了。这没什么推广不推广的，又没有 affiliate ，我一个臭炒币的好忙啊，还要赚这种钱？(手动狗头

[daveh]

@MC #30 只能说，有可能历史上你拉黑过某些 Apple 的发件地址、关键字等等，比如广告邮件的原因，相同地址发的新邮件进垃圾邮件很合理正常，毕竟要先满足用户需求，不能因为是 Apple 发的就开绿灯。
你觉得不对，那你自己纠正，挪回收件箱就行。
其他用户都正常，很难说这是邮件的问题。

[MC]

@daveh #34 有没有误操作可能，当然是有可能，但误操作了苹果又误操作了 LinkedIn ，误操作了银行，误操作了 Binance ？这个误操作概率有点高。毕竟没有人会和工作机会和钱过不去啊。而且实际使用过程中拉回去收件箱过了几天又进垃圾邮件的情况也不在少数。我这个邮箱用了十几年了，可能订阅源也比较多，所以遇到的奇怪的事情也会多一些吧，每个人情况多少会有些不同，但还是先谢谢你的观点。

[felixcode]

连用个邮箱都能自我驯化

[boxsheep0]

@chanChristin 可以长期免费用，我就一直没有充会员。我用 Proton 和 Outlook 来区分“不能泄露”和“不 care 泄不泄漏”的用途。而且 Proton 最好的是免费给你一个 @pm.me 的 alias ，装逼一流哈哈哈。其实最好的还是买 iCloud+里的 Hide My Email 功能。

[chanChristin]

@boxsheep0 #37 我有 Apple one ，但是一直没用过 iCloud 的邮箱

[MakizonoFY]

我 google play 的订单收据还被塞到 spam 里面嘞🤣

[MC]

@boxsheep0 #37 哈哈，我防止泄露一般是用 duck 的 api 生成随机邮件地址，转发到 proton ，哪天发现泄漏了，直接关掉地址

[boxsheep0]

@MC 这也是个好方法，更彻底，我最初也这么干的。后来我换成 Apple 全家桶，iCloud 也有了 Hide My Email 后，我就切过去了。现在就是有点可惜 Apple 不把 SSO 做大做强，要是真搞起来不会比 Okta 差，这样连 Proton 都可以弃了。

[boxsheep0]

@chanChristin 建议研究一下 Hide My Email ，非常好用。缺点是你还是得去 iCloud 整理邮件哈哈哈

[daveh]

@MC #35 有什么操作导致成垃圾邮件了，这个只有你自己清楚了。你如果什么都没做，自动变垃圾邮件了，那更是神奇，更难让人相信。建议直接找 iCloud 支持看看。

另外如果是 mac 用 mail.app ，也检查一下是不用过什么扩展的影响。

[MC]

@daveh #43 一般用网页端、Spark 、Mail.app ，过滤条件是有的，但都是归档到文件夹，或者转发，并没有对 apple.com 域名的任何条件，一般如果一个来源的邮件我选择不看，要么点击 unsubscribe ，要么直接拉黑联系人，没必要专门做一个条件，因为懒，而且 2T 空间也用不完，不存在需要什么 30 天彻底删除的需求，所以你问我什么导致成了垃圾邮件，我当然是不清楚的，清楚也不会来问大家是否有类似的情况，一个用了十几年的主力邮箱，变成这样我当然会费解。

苹果的邮件系统，我 .Mac 时代就开始尝试使用，当时因为我我还在读书，自己没有外币信用卡，所以只是试用了下，后来 MobileMe 时代，我有了信用卡，就开始支付使用，记得当时中国的卡片是需要填写 PDF 文件将信用卡信息传送给苹果才能完成支付，而不是现在如此便捷的网络支付，一年年费如果没记错的话应该是 $99 。

用了十几年，基本没有大幅度调整过配置和过滤规则，使用习惯也没什么变化，但在邮件产品使用体验上的变化是肉眼可见的。一个产品每天都在用，不会感觉变化很大，但是长周期去看，那就是变化很大，iCloud 是这样，其他产品也是这样，比如 5 年前、10 年前的微信界面和功能，和现在差异也不是一星半点。

我不敢说自己多了解这套系统，但至少不需要你来普及什么“冷知识”、“热知识”、“不冷不热的知识”，这对大家来说来说毫无意义，这里也不是什么推理小说爱好者论坛，你时间多喜欢推理是你的事情，别人有问题想找到答案，问下大家经验那是为了节省自己时间，况且相关的问题已经在 Google 和 Apple Support 上搜索过了没有结果才来提问的。真喜欢推理看柯南去好了。另外，凭借几个所谓的小细节去推理（其实是只是脑补）和自己没什么利益纠葛的人的行为，傲慢无知又没礼貌。

至于寻找 iCloud Support ，你自己看截图





经过大量线上沟通和半个多小时的电话沟通，对方表示无法调整垃圾邮件的过滤规则和标准，所有过滤规则是系统自动判断的。要解决这个问题暂时只能通过添加发件人到联系人的方式来避免。对方会持续跟进这个案件，有新的更新我会在本贴跟进。

[daveh]

@MC #44 一个冷知识，拉黑发件人后邮件可能会被当垃圾邮件处理。
还一个冷知识，同一个域名下，可以有很多邮箱发件地址，比如 [email protected] 是正常的，[email protected] 可能则被屏蔽，就会出现有的 Apple 邮件正常，有的进垃圾邮件。

[MC]

@daveh 我说过我拉黑过 apple.com 域名下的地址了？我向你请教过冷知识了？这么喜欢推理别人的行为？这么早起床你一定为生活奔波吧，好好工作吧。你分享的“冷知识“一文不值（手动滑稽

[daveh]

@MC #46 我有说你拉黑过 apple 的域名地址吗？并没有。我只说如果拉黑后会有这个结果，符合这个现象，也是邮箱识别垃圾邮件的一个规则，这就是邮箱使用的冷知识。你拉没拉、或者你用的三方邮箱客户端拉没拉，只有你自己清楚，如果连自己都不清楚，那别人也无法帮你解决问题。

[MC]

@daveh #47 你这算什么冷知识？每家公司的产品都有自己的规则，你是苹果的邮件产品的产品经理还是开发还是管理层？这么了解苹果的邮件规则？还是又是你的推理？世界上那么多人用 gmail ， 你拉黑十个 gmail 用户以后，是不是所有 gmail 就进垃圾邮箱？有什么好臆想的？苹果的技术专家昨天也说所有的情况需要进一步排查，我账户权限已经授权给他们了，他们也暂时找不出原因。他们有数据、有技术找不到的原因，你臆想了几个你认为我可能发生的行为，是不是有些太自大了？你如果觉得你的冷知识真的有价值的话，你去开个新帖普及好了，看有多少人觉得自己学到知识了，如果真对大家有用，你也可以做自媒体去分享，赚点流量钱。（笑

[daveh]

@MC #48 我是用户，碰到过拉黑成垃圾邮件，以及垃圾邮件挪回收件箱下次再收正常，很多人并不清楚会这样结果，所以这是冷知识。苹果什么规则我不清楚，只说看到的现象有这样。
这人理解力是不有什么问题？我什么时候说过拉黑几个 gmail ，就所有 gmail 进垃圾邮箱的类似的话，这是你的臆想。相反的话倒是说过。

垃圾邮件规则是一般公司核心机密，只有少数人能看代码，更别说苹果技术专家，他们可以给你尝试各种配置，但真正原因一般不会出来，也可能真正原因很简单，只需要按某些冷知识重新设置一下，就能判断是设置问题还是 iCloud 问题。

另外，你在公共论坛发帖问题，别人提供类似信息给你排查确认，确认不是就不是了，没见过激动成这样的。

[MC]

@daveh #49 原来猜出来的东西能叫知识啊，你对知识的定义超出了我的认知。原来提供信息供别人排查是要顺便冷嘲热讽一下，那我告诉你，你的提供的信息一文不值。排查问题的工作我早就做过了，我 14 年前就在阿里做产品经理了，你觉得我是不懂产品逻辑、还是 QA 的方法？需要你来教我？我请你教我了？要不要给你打点学费感谢一下？手动滑稽。另外你应该去学一下怎么和人说话，虽然造成这一切可能是你过去的成长经历，但我也不想去推测你的成长经历了，因为不想成为一个随意臆测别人的人，那样太不礼貌，你可以继续做一个粗鲁的人，但我对自己多少有点要求，体面点，别秀了。

[daveh]

@MC #50 你哪只眼看出来是猜出来的？相关知识 Apple 文档都有说明，自己找文档去，不要在这臆想。
而且按前面说的方法重新设置一下，就能基本判断是你的问题还是 iCloud 问题，这是一个很简单的定位定界方法。

就你这理解水平还阿里产品经理，基本方法论都不会，搬出个阿里产品经理就很觉得牛吗？水货多的是，我 LP 一个表妹也在阿里做过产品经理，她什么水平我还是了解的。

难道是这个产品经理经历影响了你的成长？觉得自己很牛Ｘ？可惜连个垃圾邮件问题都自己搞不定，这倒是非常符合产品经理身份。

[MC]

@daveh #51 挂个号吧👉 https://maps.app.goo.gl/oe7PgbZay8B86yL48

[daveh]

@MC #52 你看你都挂过了，这么熟悉地址都记下来了。

[sunshineg]

我那个 iCloud 邮箱几乎都没用过，都能收到很多垃圾邮件😳

[MC]

@sunshineg lol ，不，苹果是不会有任何问题的，一定是你的错