V2EX = way to explore
V2EX 是一个关于分享和探索的地方
现在注册
已注册用户请  登录
V2EX 提问指南
JingXiao
V2EX  ›  问与答

拼多多买东西被平台自动退款取消订单怎么维权?

  •  
  •   JingXiao · 35 天前 · 1323 次点击
    这是一个创建于 35 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    昨天在 pdd 买了个手机,无他就是因为叠了平台券比较便宜,然后今天看了下被退单了(说什么系统判定不符合发货条件)。感觉太恶心了啊,你搞不起活动可以不要让用户买到,不让成交,成交了订单也生成了再给取消,这种事网购这么多年其他电商也没遇到啊。

    想问一下这种事情怎么维权,消费者权益保护法或者有没有相关条文能用的上的?有没有相同遭遇的?
    15 条回复    2024-05-22 09:15:30 +08:00
    drymonfidelia
        1
    drymonfidelia  
       35 天前   ❤️ 3
    没有。平台有选择是否和你做生意的权利,你也可以选择不用这个平台。
    wcnmm
        2
    wcnmm  
       35 天前 via Android
    老传统了,似乎还没看过成功案例,刷视频看过有人投诉过,没结果
    JingXiao
        3
    JingXiao  
    OP
       35 天前
    @drymonfidelia #1 不是 我付完钱建立订单关系啊 平台不和我做生意 不让我买到不就行了么
    drymonfidelia
        4
    drymonfidelia  
       35 天前   ❤️ 1
    @JingXiao 欧美 日本 下单一个月后砍你单的都多了去了,又不是没退你钱,退你钱后买卖关系就结束了
    Torpedo
        5
    Torpedo  
       35 天前
    各个平台都有类似的。我之前在淘宝上也是。拍了卖家就砍单了
    hwangyi
        6
    hwangyi  
       35 天前
    不是第一次买百亿补贴的的手机了吧。
    JingXiao
        7
    JingXiao  
    OP
       35 天前
    @hwangyi #6 第二次买 第一次是两三年前买过个小米 10s ,正常发货。
    @Torpedo #5 平台和卖家性质不一样,卖家的话我还会认为是黑心卖家的个人原因可以找平台投诉,平台这么搞太霸道了吧。
    processzzp
        8
    processzzp  
       35 天前
    @JingXiao 在京东上买东西,会发一封邮件过来,邮件页尾就会说付款之后并不代表你跟京东订立了合同,而是发货之后才算合同成立
    hanierming
        9
    hanierming  
       35 天前
    pdd 的百亿补贴是这样的。淘宝的话可以撸赔偿。
    TiAmo998
        10
    TiAmo998  
       35 天前
    没有办法
    TiAmo998
        11
    TiAmo998  
       35 天前
    而且被退单就意味着你的号黑了,也就是所有的优惠券,活动都会关闭。只能等几个月自动变白。
    chhtdd
        12
    chhtdd  
       35 天前
    砍单,无解
    如果真的想用,想占占便宜,就日常购物多用用人家,账号画像好了,就没那么容易砍单了
    如果不想用,被恶心了,就卸载走人
    Torpedo
        13
    Torpedo  
       35 天前
    @JingXiao #7 多多对于买家也很多限制的。你领他们优惠卷多了,他们就砍你单。这操作多多几年前就开始了
    flynaj
        14
    flynaj  
       34 天前 via Android
    拼多多你没有注意到它要两个人拼单才发货,单独购买价格不一样,其实它只要给你发个拼单不成功就行。手机这种还是建议京东自营,或者官网买。
    JingXiao
        15
    JingXiao  
    OP
       34 天前
    @Torpedo #13 完全正常的消费行为也没有短时间内多次薅羊毛,后面网上看了一些分析,可能原因是我截屏分享触发了风控机制。
    关于   ·   帮助文档   ·   博客   ·   API   ·   FAQ   ·   实用小工具   ·   2838 人在线   最高记录 6679   ·     Select Language
    创意工作者们的社区
    World is powered by solitude
    VERSION: 3.9.8.5 · 26ms · UTC 15:05 · PVG 23:05 · LAX 08:05 · JFK 11:05
    Developed with CodeLauncher
    ♥ Do have faith in what you're doing.