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问与答
B 端产品都是如何设计新手指导的?
AlienHH
·
116 天前
via iPhone · 820 次点击
这是一个创建于 116 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
5 条回复
•
2024-06-13 00:43:14 +08:00
1
AlienHH
OP
116 天前 via iPhone
或者这个有什么产品或工具可以快速创建和更新用户指导吗
2
GeruzoniAnsasu
116 天前
b 端产品一般通过开展培训讲座来指导用户……
3
AlienHH
OP
116 天前 via iPhone
@
GeruzoniAnsasu
每个客户都培训成本也很高吧 如果能有更高效的使用指导是不是会更好
4
Cheons
116 天前 via Android
@
AlienHH
2 楼说完了
“更高效的使用指导是不是会更好” 你指望客户看文档?
文档写的越详细他越不会。
5
AlienHH
OP
116 天前 via iPhone
@
Cheons
确实 文档太细也不行 我想法是有新功能但是针对新功能培训又没必要,可能一两个功能点也没有必要培训 如果有一个简单清晰的类似新手引导的信息 用户可能可以更快的理解
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