你的账户已在 App Store 和 iTunes 中被禁用，有遇到过的小伙伴吗？

[happyxiangyang]

1 、今天下午在 Apple store （登录的自己国区 id ）更新软件，在更新到外区 app 的时候，提示 [你的账户已在 App Store 和 iTunes 中被禁用]

2 、马上退出 id ，在 Apple store 登录外区 id ，提示验证失败，未知错误

3 、在 v2 搜帖子，然后去 apple 支持里面申请启用，输入了 id 和密码，还输入了完整的手机号，提示需要 24 小时，现在等待结果中，，，然后在 apple 官网尝试登录 id 的时候，提示如下图
https://imgur.com/a/UKwwRi2.png

4 、外区 di 最近就日常更新 app ，上周切换 id 下载了几个免费 app ，没有其它操作

5 、这个 id 就去年上半年注册后，用礼品卡购买下载了一个小火箭，而且礼品卡还是在支付宝买的，来路应该没问题

6 、目前等待解封 ing ，，，各位帅锅，美女，有啥好的办法没有

[Sakamakiryo]

1 、你确认一下你的软件是否在其他平台更新过，类似爱思助手这类的。有可能你的软件绑定 ID 和你的 App store 不同，导致提示账号已停用;
2 、根据你的 2 ，判断你的 ID 已经被停权了。
3 、大概率是礼品卡的问题，如果已经被停权，无法解封的，除非你能提供礼品卡的合法来源

[xcsoft]

遇到过一次，不能在一个设备 频繁切换 ID 的

我的找客服解不了，然后又注册了个

[zeroskylian]

@xcsoft #2 不能在一个设备频繁切换 ID ，这个频繁指的是？偶尔一两次没问题吧？

[SiWXie]

打电话客服能解决

[tyrone2333]

验证失败，未知错误,报错之后有一个不通过设备解锁, 验证邮箱后可以等待解锁 24+48, 邮箱里千万不要手贱点取消账户恢复

[zfyStars]

上个月 在支付宝买完礼品卡 没多久就被封了 提示和你一样
你的账户已在 App Store 和 iTunes 中被禁用

[sakisaki]

支付宝上的礼品卡是第三方入驻还是官方授权呢？

[Byleth]

@zfyStars 看起来最安全的礼品卡还只能是苹果官网购买的那种

[happyxiangyang]

@sakisaki 第三方，pockyt 提供的服务

[mxT52CRuqR6o5]

不是很理解为啥这么多买礼品卡的，申请个 visa 卡也不费劲啊

[dcncy]

@xcsoft “不能在一个设备 频繁切换 ID ”，这个存疑。我有国区、土区、美区、湾区、韩区几个账号，经常在 app store 切换，也没出现这种被禁的情况。

[xcsoft]

@zeroskylian 我感觉是 不能登了 立马就退，我一般是登了之后保持一段时间再换的

也可能是礼品卡的问题 😰

[xcsoft]

@dcncy 那就不大懂了