分享一则幽默盒马笑话

[youname]

今天是盒马会员日我怕晚上忘了下单
所以我在今天的凌晨下了一单 预约到晚上六点送
搞笑的事情来了 在晚上马上六点的时候 有电话打来了 9502400
电话那边是机器人 告诉你买的调味料没有货了 直接帮你办理退款
之前买一份菜 少个几十克什么的这都正常
我第一次遇到提前这么长时间下单 到配送的时候告诉你没货了
难道下单不能锁库存？
所以我就打电话问 你这什么操作
那边就巴拉巴拉 告诉我
阿 我们盒马为了保证客户收到新鲜的商品 不会锁库存的
都是配送之前再确认库存的
这不就代表你钱付了 东西给不给你 他说了算?

我只能说叹为观止 第一次见
买的这个东西不是活物 不是生鲜 这是什么操作呢？
不把客户当人呗 我只能这么理解

[eventlooped]

就多大事呢..

[renmu]

可能预约这种场景也不多，落到现实就是到点才推送给门店，那个时间点门店没货就没货了

[cs10086]

我遇到离谱的是买了某些带泥的菜，比如土豆啥的，直接跟其它在一起，弄的整袋都是土。投诉了几次也没用，至今还是如此。
我基本上只用叮咚小象七鲜，特别优惠才用盒马。

[youname]

@eventlooped 所以呢 哥们你就适合当这样的客户 付了钱人家不给你东西 你就觉得不算事 宁愿再花时间去搞

[youname]

@renmu 对的 我只能这样理解 平台下单不是实时推送 至少仓储的不是 盒马 app 是 app 仓储店就跟外包的一样 没有店长电话 骑手也不知道电话 所有的问题就只能通过在线客服反馈

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我也在想如果锁了一个肉类约晚上配送，我取消了，那肉怎么办。似乎取消订单没惩罚，如果加上惩罚就好了，例如下单一小时后锁单或者要扣钱。

[alviss]

盒马有线下门店，所以有时候锁仓也没有用，你线上在门店订购了一个商品，架不住在店员去货架拿货的时候有个顾客刚把最后一个商品拿走