首页   注册   登录
V2EX = way to explore
V2EX 是一个关于分享和探索的地方
现在注册
已注册用户请  登录
V2EX  ›  MacBook Pro

呃,我刚买的 2016 款 MacBook Pro 明天可能也要拿去退掉了。触控板三指拖动有点问题。

  •  
  •   kouryu · 2016-11-11 23:03:44 +08:00 · 10698 次点击
    这是一个创建于 1098 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。


    如上图,只要手指放在触摸板时,有一根手指左侧 1/3 区域内,三根手指呈现的角度与触控板横边大于 30 度(约)就无法拖动。三根手指全放在另一侧 2/3 区域内,三根手指随便什么姿势都可以拖动……
    用左手对称测试了一下右侧的也是如此。
    目前还不知道硬件还是软件有问题,明天先去天才吧( 2333333
    对了,绝对不是我手掌碰到触控板导致的,手掌悬空测了多次。故障 100%复现。

    @charmyin 可以友情测试一下 :)
    62 回复  |  直到 2017-02-16 12:29:09 +08:00
        1
    zhuziyi   2016-11-11 23:13:02 +08:00 via iPhone
    我的也是,退了。
        2
    kouryu   2016-11-11 23:20:18 +08:00
    @zhuziyi 噗!看来双十一就是免费爽了半天新机器……
        3
    stabc   2016-11-11 23:22:56 +08:00
    估计是故意加的算法防止打字时手掌误操作,然后没有人性化测试……
        4
    yangyaofei   2016-11-11 23:25:27 +08:00
    马克~~到时候机器来了,看看有没有这个毛病....
        5
    charmyin   2016-11-11 23:28:06 +08:00
    @kouryu 我试了下,任意区域都可以拖动。明天去天才吧看看吧~~
        6
    kouryu   2016-11-11 23:30:58 +08:00 via iPhone
    @charmyin 把鼠标箭头移到窗口标题栏,然后像我说的那样放下三根指头可以拖动?
    擦,难道我中奖了?
        7
    charmyin   2016-11-11 23:51:12 +08:00
    @kouryu 浏览器里面,我也是要把鼠标移动到标题栏那边才能三个指头拖动
        8
    charmyin   2016-11-11 23:53:15 +08:00
    @kouryu 和 web 内容也有一定关系,感觉~
        9
    lc4t   2016-11-11 23:53:58 +08:00
    mark.新机器来了测试一下。
    触摸板变大了然后边缘。。
        10
    kouryu   2016-11-11 23:54:02 +08:00 via iPhone
    @charmyin 重点不在这里,在指头放在触摸板位置,如果摆上去是如同我截图的位置,是不能进行三指拖动……
        11
    kouryu   2016-11-11 23:54:56 +08:00 via iPhone
    @kouryu 任意的窗口
        12
    kouryu   2016-11-11 23:56:07 +08:00 via iPhone
    @charmyin 是任意窗口,包括截图区域也是。
        13
    Tink   2016-11-12 00:06:35 +08:00
    触摸板变大了,然后防误触算法就出 bug 了
        14
    charmyin   2016-11-12 00:11:32 +08:00
    @kouryu 好吧。。。。。。那和我不一样。。。。。
        15
    anuxs   2016-11-12 00:25:51 +08:00
    防误触功能。
    因为这个退货?。。。。。。
        16
    wuchizhitu1988   2016-11-12 00:29:18 +08:00
    好图
        17
    itqls   2016-11-12 00:33:38 +08:00
    我觉得这不是触控板的问题吧
        18
    kouryu   2016-11-12 00:38:19 +08:00
    @anuxs 因为根本没法正常用三指拖动窗口,选择文本。别说要学 iPhone4 换个姿势……
    同样的姿势在 12 寸,老款 13 寸, 15 寸上都没有问题。客服电话里听完说明,就让我去预约直营店选择退货,难道买来放在家里供着?
        19
    xjbeta   2016-11-12 00:53:05 +08:00
    90 天的电话支持先问问呗 说不定只是软件上的问题
        20
    Whitehead   2016-11-12 01:20:13 +08:00 via iPhone
    @xjbeta 那个支持就是搞笑的,我怀疑他们听不懂问题?
        21
    NickXiao   2016-11-12 01:40:00 +08:00
    我也是第一天就发现了这个问题,我严重怀疑苹果会拖很久也不修复这个 bug ,毕竟三指拖移被雪藏这么久了。
        22
    fuermosi777   2016-11-12 05:38:36 +08:00
    图不错
        23
    zhenjiachen   2016-11-12 08:39:13 +08:00
    2016 是 4 指了哈哈,我在 Apple store 试了
        24
    NickXiao   2016-11-12 09:20:05 +08:00
    @zhenjiachen 你是不是没明白三指拖移是什么意思……
        25
    RHFS   2016-11-12 09:56:52 +08:00 via iPhone
    @xjbeta 说实话那个电话支持 不如百度。。
        26
    smallaccount   2016-11-12 10:14:27 +08:00
    这届库克不行
        27
    zhenjiachen   2016-11-12 10:19:58 +08:00
    @NickXiao 是 2016 的新手势? 2015 上没有三指拖动,只有三指轻扫。因为我看成三指轻扫了
        28
    kenshinhu   2016-11-12 10:25:05 +08:00
    @zhenjiachen 三指拖动 要在辅助这里开启动的
        29
    ddqp   2016-11-12 10:30:58 +08:00
    只能说,吹毛求屁,拿放大镜琢磨电脑有什么问题,这是你第一个苹果产品吗?

    明显不是硬件问题。
        30
    EricCartman   2016-11-12 10:38:12 +08:00
    楼上洗的好
        31
    eminemcola   2016-11-12 10:40:20 +08:00 via Android
    感谢楼主让我知道了原来还有三指拖动…之前一直以为触控板里的手势就是全部了😂
        32
    kouryu   2016-11-12 11:03:43 +08:00 via iPhone
    @itqls 我自己觉得不是硬件问题,因为两指,四指的手势不受影响,唯独三指,尤其在移动光标到指定位置后,区域截图,拖动选择文字之类无法工作……

    @NickXiao 按照客服要求录了一个影片辅助描述,但是这个问题很难说会不会提上修复日程,客服意思拿去直营店检测,如果既不是硬件问题又很影响使用,暂时又没有修复计划就退吧!
        33
    ykwlv   2016-11-12 11:07:53 +08:00
    仔细看了了一下,我也是一直这个姿势三指拖动的😂昨天去直营店试了,怪不得总是拖动失败,而且直营店到现在还没有带 bar 的
        34
    kouryu   2016-11-12 11:11:31 +08:00 via iPhone
    @ykwlv 12 月才有带 bar 的样机
        35
    lucifr   2016-11-12 11:21:03 +08:00
    10.12 把三指拖动的设置放到 Accessibility 里了,你们确定打开了?
        36
    NickXiao   2016-11-12 11:23:15 +08:00
    @ddqp 这就是对日常使用有很大影响的好吗……能不能友善理智地讨论问题。我个人是从 10.6 开始习惯了用三指拖移,楼主既然知道这个肯定也不是第一次买苹果产品。关键是,第一次买苹果产品有什么问题吗?另,本来就应该是软件上的 bug 。

    @zhenjiachen @eminemcola 这个功能大概是在 10.10 的时候就被藏到辅助功能里了,以前是在正常界面设置的。
        37
    hahastudio   2016-11-12 11:26:55 +08:00
    “你的手有问题”
    “这是 feature ,不是 bug ”
    iV2EX 分分钟教做人
        38
    NickXiao   2016-11-12 11:27:31 +08:00
    @lucifr 10.10.2 好像就改到辅助功能了。
        39
    ykwlv   2016-11-12 11:29:45 +08:00
    @NickXiao 应该是 10.11 隐藏到辅助功能里的,我是从 10.10 开始用的,三指拖动蛮好用的,上次看到公司里一个人一个手指按着,然后另一个手拖动,给他开了三指以后,他感觉像是开了新世界的大门😂
    @kouryu 这么晚才有样机啊,昨天问 Genius ,都说不知道,没有确定的时间到货。
        40
    ykwlv   2016-11-12 11:33:00 +08:00
    @kouryu 对了,昨天三指取词也是一直怎么都拍不出来,你的有这个情况吗?
        41
    kouryu   2016-11-12 11:33:06 +08:00 via iPhone
    @ykwlv 国行首批发货前后才会有样机。
        42
    kouryu   2016-11-12 11:33:38 +08:00 via iPhone
    @ykwlv 我是用力按取词……
        43
    ddqp   2016-11-12 11:56:02 +08:00
    如果想确认是否硬件问题,可以下载一个 bettertouchtool, 如果是硬件问题那换机无疑,软件问题的话就很正常了
        44
    MrX   2016-11-12 11:59:23 +08:00
    说楼主没有打开三指的,肯定只看了标题
        45
    kouryu   2016-11-12 11:59:35 +08:00 via iPhone
    @ddqp 应该是防误触功能导致的,目前无解。
    要不等,而且不知道要多久才会修复,要不就退。
    昨天购机硬要送一个鼠标给我,我硬给换成 388 那款的一拖三转接头,智障了一把……
        46
    xenme   2016-11-12 12:49:20 +08:00 via iPhone
    键盘全换 butterfly 了么?感受了下店里的丐版 mbp ,键盘键程好短,手感不是一般差。
        47
    kouryu   2016-11-12 13:01:50 +08:00 via iPhone
    @xenme 对都是这种键盘了。

    蓝精灵站着用手指拖动,我都提前说明了三根指头的角度会触发这个 bug 结果:
    天才吧的态度就是肯定使用姿势问题。我可给你选择退货或者拿两台给你挑一台……

    回头继续与官方技术支持沟通,希望能尽快解决吧,别整的一块加大触摸板还限制使用姿势。
        48
    valkjsaaa   2016-11-12 13:43:43 +08:00
    目测是因为 palm rejection 误识别了你的手指,感觉会很快 release software update 。

    这么大的 trackpad 两个手掌实实地放在上面。 想秀自己强力 palm rejection 果然玩砸了啊,哈哈哈哈哈。
        49
    kouryu   2016-11-12 13:45:41 +08:00 via iPhone
    喷了,楼下销售指法和我一样,一摸说有问题。楼上天才吧的硬说没问题,是使用姿势问题,要打起来了(口胡
        50
    xjbeta   2016-11-12 13:59:34 +08:00
    @Whitehead
    @RHFS
    英语好 转去美国客服 国内嘛。。。。
        51
    charmyin   2016-11-12 14:56:52 +08:00 via Android
    你说的三指拖动是部分选择文本,还是桌面切换?
        52
    kouryu   2016-11-12 14:58:30 +08:00 via iPhone
    @charmyin 三指拖动,系统里叫三指拖移:文本选择,窗口移动,截图区域选择。
    桌面切换那是轻扫。
        53
    ZE3kr   2016-11-12 15:08:57 +08:00 via iPhone
    Magic Trackpad 没这个问题。话说新 15 寸 mbp 正好和 Magic Trackpad 一样大
        54
    kouryu   2016-11-12 15:55:08 +08:00 via iPhone
    @ZE3kr 外接的 magic trackpad 不需要防打字误触啊。
        55
    shimanooo   2016-11-12 16:24:35 +08:00
    不如改变习惯,用点按拖动。

    以前上转轴式触摸板,上下行程 /力度不均匀,点按拖动难受。现在 force touch 没有这个问题。

    更何况不开启三指拖动,可以使用三指触发 mission control ,很方便。

    苹果如果修了这个问题,你还要再买。不修这个问题,你永远都不用新品了?
        56
    SoloCompany   2016-11-12 19:01:19 +08:00 via iPhone
    自从用上 nmb ,虽然刚开始不适应把三指选项重新打开了,但不到两个星期,我已经几乎忘记这个手势了, force touch 真的好用很多
        57
    ldehai   2016-11-12 21:32:13 +08:00
    店里体验的机器默认都不开三指拖移的手势,单指轻点也不开。不知道是店员不知道还是什么别的原因。
    反正我每次去体验都先帮他们打开:)
        58
    greenmoon55   2016-11-12 21:37:50 +08:00
    youtube 上有人 review 的时候也提到这个问题了,还说不知道是硬件问题还是软件问题。
        59
    xuhaoyangx   2016-11-12 22:18:32 +08:00
    @kouryu 过几天深圳就有样机,才问的。
        60
    kouryu   2016-11-13 11:25:05 +08:00 via iPhone
    @xuhaoyangx 蛤?国行这么快就发货?南京的和我说要等发货之后才会有样机。不过又打算不买了 23333333 。
    等小更新款之后,这触控板简直遭罪。
        61
    xuhaoyangx   2016-11-13 15:53:22 +08:00
    @kouryu 过几天就发,我是挺店员说的,只不过店里样机是买不了的。
        62
    wuxi317   2017-02-16 12:29:09 +08:00
    测试了一下,可能是苹果觉得触控板本身大了,所以不需要让你手放那么远去操作。。你换左手试试,你图上 1/3 区域里面仍然可以实现三指 100% 拖拽与选择文本。与左手移动方向相同
    关于   ·   FAQ   ·   API   ·   我们的愿景   ·   广告投放   ·   感谢   ·   实用小工具   ·   2031 人在线   最高记录 5043   ·     Select Language
    创意工作者们的社区
    World is powered by solitude
    VERSION: 3.9.8.3 · 25ms · UTC 16:09 · PVG 00:09 · LAX 08:09 · JFK 11:09
    ♥ Do have faith in what you're doing.