UCloud 关于 Laravist 社区事件的说明

[wxxshu]

初心

2017 年 05 月 08 日，借着 UCloudD 轮融资的喜讯，我们公布了筹划已久的《 UCloud 推出技术社区百万赞助计划》（计划详情： http://mp.weixin.qq.com/s/hE9LSTZ4A6XP0xrNrDV5zg ），这个计划成立的初心是帮助更多公益技术社区 /组织快速发展成长。

事实上，在过去的五年里，UCloud 已赞助了 Linux 中国、Testerhome 社区、RubyChina、MongoDB 中文社区、PHPhub、CNode.js 等近百家开源技术社区（社群）为其提供了稳定的云服务赞助，并达成了紧密的合作关系。

在此次百万赞助计划里，除了服务器资源赞助外，我们首次推出了渠道客户引入计划，对于此计划我们有个期待，一方面各个社区开发者能够获得社区提供的代金券福利，免费体验云上部署；另一方面 UCloud 同样能吸引到社区的优秀开发者，并成为有效客户；但更重要的是，那些公益性的开源技术社区因此可以获得一些现金支持，从而更好地运转下去。如此三方共赢，共同助力中国开源技术生态。

（ UCloud 渠道客户引入计划截图）

事件始末

在推出《技术社区百万赞助计划》之后，我们陆续和 coffeephp，geekzu，MongoDB 中文社区，TensorFlow 技术社区等公益技术社区达成赞助合作——以双方协商一致，签订合作框架协议为始，后续陆续落实「有效注册用户」引入合作事宜，后续合作均很顺畅。

2017 年 05 月 08 日，Laravist 创始人联系到我方，称手上有资源，希望参加渠道客户引入计划，获得渠道返现。

2017 年 05 月 17 日，Laravist 创始人在自己的社区，以合作之名上线了一个社区活动。活动主要内容是，Laravist 社区用户注册 UCloud 平台，即可免费听取一个月其平台制作的技术教学视频。对于此次活动，从前期策划，活动发布，及线上推广，作为合作方，UCloud 并未收到任何通知。同时，双方也没有签订合作协议。

因为活动本身存在明显的诱导注册行为，且在 UCloud 不知情的情况下，做了大量推广。17 日当天上午，UCloud CRM 后台监测到数据异常，大量用户突然涌入，对 UCloud 服务正常客户产生了严重的影响。经过核实，这部分用户均来自 laravist 社区，而主要目的，是为了获得 laravist 社区的免费视频，并无云服务相关的需求。

此类引流方式，和其他社区的合作宣传方式都不一样，具有很强的诱导注册属性，很难建立合作双方的价值基础。因此，2017 年 05 月 17 日上午 11:00，我方电话紧急联系社区创始人，希望叫停此活动。

社区创始人以活动刚上线即下线，给社区用户非常不好的体验为由，与我们沟通是否可以缓和下线时间。经过沟通，双方电话达成一致，活动可以继续，但须关闭除本社区外的所有宣传渠道，并尝试将活动引导到正常的轨迹，提升「有效注册用户」。

此后，我们反复与社区创始人沟通过用户质量的问题，但 laravist 社区仍然将这种诱导性的注册作为活动主体；但这种更容易赚取大量返点的引流手段，在事实上无法为 UCloud 引入有价值的用户

后续一个月，仍陆续有 1000 余个用户为了收听免费视频，通过活动前来注册，直至 2017 年 06 月 22 日，活动正式下线。

至此，Laravist 社区共引入 2223 位注册用户，其中，有效注册用户（累计充值>0.01 元）有 64 位，有效注册比例为 2.87%。

解决方案

“诚实守信，客户为先”是 UCloud 立身之本。针对此前与该社区出现的沟通错位问题，我方一直在真诚地提出解决方案：

对于双方对「有效注册用户」的理解分歧，以及在沟通中存在的错位问题，我方将按照目前市面上常规的，对引荐类「有效注册用户」的综合判定（参照 DigitalOcean、Linode，或者国内的云计算厂商的引荐计划），将符合条件的用户全部纳入返现范畴，进行返现，同时，我方也愿意以真诚的沟通态度，在合理的商业合作框架内就「有效注册用户」的分歧进行商讨。

上述费用将与 laravist 社区创始人积极协商沟通完毕并签订书面协议后，十个工作日内结算至对方账户。

作为一家云计算公司，UCloud 的大部分员工都是程序员，我们都从社区中获得了成长，并以能够回报社区为荣。所以，对于在这片热土上，能够坚持运营自己社区的每个创始人，我们一直都报以最大的尊重和真诚，也相信能够获得社区的理解和支持，我们会继续和技术社区一起努力，共同成长！

UCloud与Laravist社区的和解声明

7月21日，由于双方合作期间，对有效客户的定义有认知偏差，导致UCloud与Laravist社区产生了不必要的误会。经过双方的自查与协商，现已消除互相的误解。

双方就此事造成的困扰互致歉意，同时感谢在此期间，大家对我们的关心和支持。双方承诺在今后的合作及运营中，避免此类情况再次发生。恳请行业和大家的监督。

[Shura]

大量用户突然涌入，对 UCloud 服务正常客户产生了严重的影响。
贵公司重新定义的大量!

[xenme]

有 block 癖好的可以把上面有红心的加入 list 了，都是洗地水军

[zongwan]

活动策划的锅
买一堆手机号 充 1 分钱
活动就会变成 购买过云主机的用户才算有效 ?

如果公关做不到位, 建议以后改微博抽奖吧 这样容易作假
大部分人也都能接受

能接受是微博公关的功劳

[irexy]

@annielong
有效注册用户的定义可以推导啊，因为当时** UCloud 渠道客户引入计划 **中明确说了，“ 1：赞助期内，从社区渠道引入的 UCloud 有效注册用户，均可获得 100 元 UCloud 云服务代金券奖励”，实际情况是注册了的都获得了 100 元代金卷

所以注册用户=有效注册用户 是官方承认的，hhhhhh

[Troevil]

@xshwy 没用了, 看 @byron 的回复好像已经开始清理账号了.

[exalex]

别的不说，3 千块拿到 2000 个精准定位的客户，这家公司的市场真精明啊。（真不要脸）

[reus]

@xenme 我做过服务，也搞过推广，知道这帮都是什么东西，所以深恶痛绝，路见不平，帮上一口而已。水军？呵呵

[xshwy]

@Troevil 辣鸡服务商，不会再用，也不会推荐别人用，知道有人用也会告知此服务商的云实力（ 1000 人的注册，还不是并发的，就对 UCloud 服务正常客户产生了严重的影响）真是可怕

[exalex]

@reus 核心在承诺的兑现，你这种混淆是非的人最恶心。已 block

[LINAICAI]

因为活动本身存在明显的诱导注册行为，且在 UCloud 不知情的情况下，做了大量推广。17 日当天上午，UCloud CRM 后台监测到数据异常，大量用户突然涌入，对 UCloud 服务正常客户产生了严重的影响。经过核实，这部分用户均来自 laravist 社区，而主要目的，是为了获得 laravist 社区的免费视频，并无云服务相关的需求。


注意这句话，由下面的话可以知道整个活动才 2000 多人，一天的新用户就能严重影响 UCloud 服务，况且这部分用户用了云服务的才 2.87%，我想说的是，你们写文案真不动脑子的吗，难道仅仅新用户注册的消耗你们都扛不住？全篇文案漏洞百出，我都不想说啥了。

[yuxuan]

怕是其他渠道也是这样做的 这家给和解了 其他的肯定要找上门 到时候可能真不只十万了
@Yourshell

[fengfisher3]

@Livid "只看楼主"这里，能不能做到不管当前页有没有楼主的发言，我点“只看楼主”都可以把该贴楼主发的所有楼层看到吗？不然，我在第四页，我点只看楼主，什么都没有。还得一页一页去看。

[chengfu]

@Troevil 删号的依据是什么呢，有没有牵涉到侵害“正常”用户的权利，感觉 Ucloud 是想把事情搞得更大，最终倒闭才算数，他们 boss 脑袋秀逗了～虽然之前听都没听过 ucloud 是啥吗玩意儿

[etc0]

贵司写明了获得代金券的就是有效注册用户，然后等要结算推广费用的时候又说没有花钱的不算有效注册用户，贵司人格分裂嘛？

[exalex]

@LINAICAI 这家公司在 v 站彻底臭了

[exalex]

@chengfu 很明显不尊重客户和合作伙伴，不花钱算人？删你怎么了

[HowardMei]

@Troevil 反映的不是文案，而是运营思路混乱，连自己产品的商业模型参数都没搞清楚，付费一分或一百都是闭眼乱说，毫无根据。

解决很容易，对渠道 x：CACx=(LTVx/LTVavg)*CACavg

[Jeffreychen]

辣鸡服务商，“大量用户突然涌入，对 UCloud 服务正常客户产生了严重的影响！” 这话说的一点不脸红吗？真是呵呵了，还好没用你这辣鸡产品。

[chengfu]

@exalex 说到这里，国外服务通常都有自主删号的设置，国内一票的没有，ucloud 居然主动删号，bie （四声）说国内了，在全球也算一股“清流”(^-^)

[lihuazhang2012]

到时候谈拢了，楼主开心了，你们这帮人傻呵呵了。

[Microi]

真的，没得洗，别洗了。

[HowardMei]

@zongwan 活动策划如果不知道公司平均 CAC 和 LTV，就只能这样胡乱拍脑袋许诺，推给临时工不合适。

[exalex]

@lihuazhang2012 谈拢了才是好事啊，你这是什么心态？

[exalex]

@chengfu 不付费算有效用户？连人都算不上，删你丫的

[Microi]

不光玩不起暴露品行，还暴露了公司技术、管理、公关水平，真替你们着急啊。

[leky]

blacklist

[dwyyy]

付费用户少肯定是有原因的，我想如果是阿里云做这个推广，效果肯定比这个好多少倍。自己产品不行，不能吸引用户掏钱，2000 多人的流量都撑不住，也不能指望用户买单了吧。
再说 laravist 社区的用户肯定都是要做 web 开发的，对于服务器这块的需求还是挺高的，运营这块应该是 ucloud 自己的事情了吧

[lifeintools]

此生不用你们的云服务了…

[lihuazhang2012]

@exalex 预计谈拢之后，楼主出来洗地，再夸一番 UCloud，说都是误会，大家散了。目测就是这样的结局。。。

[esplendo]

@levon
@kruskal
@xshwy
@xenme

各位，这里主要是指，带给服务人员的接待服务压力，并非产品和平台的服务能力的问题哈。

[yiios]

UCloud 活动本身有问题 而且我感觉 laravist 社区也不是恶意刷用户量

[Chingim]

这种撕逼见得多了，结果都是双方签保密协议何解了。希望 laravist 不要做这种人，不管结果如何，希望能反馈给曾经帮你呐喊过的 v 友

[seveniruby]

我记得当年有人薅 digitaloccean 羊毛, 被 do 给封号了. 那些人还跑来抱屈过.
其实如果一个人不怀好意的去众包网站上发个任务, 号召注册 ucloud, 那估计也有上千的注册.

任何交易都要是双方认可共赢才可以的, 通过规则漏洞来骗取交易不是正常的手段. 引来纠纷是难免的.
我觉得 ucloud 只做错了一件事情, 就是信错了人. 没一开始就封号, 导致现在很被动.

至于影响了服务正常用户, 我觉得大家都理解错了. UCloud 貌似会跟每个注册客户确认身份, 我当年买了 ucloud 的服务, 因为不是公司身份, 还被 ucloud 拒绝过. 他们审核很严格. 一千无价值的用户过去, 他们如果人工电话确认 ,我估计没有几天是确认不完的. 这肯定影响正常用户的服务. 跟线上服务质量没关系.

[blankme]

我觉得事前不把“有效注册用户”的定义写清楚，有两种可能：
1. ucloud 比较蠢
2. 就是故意不写，吸引 affman

结果想套路别人，反被套路 :doge:

[Chingim]

@esplendo 注册要人员接待吗？期待展开

[blankme]

@seveniruby
这和 do 的羊毛不一样，很多薅 do 羊毛的方式，其实是“非法”的，比如假冒身份之类的。
但这个帖子里的薅法，只能说存在“误导注册”，但符合 ucloud 的初始规则。

[lgn21st]

看了上面这么多信息，发现大家都关注在这件事情本身的机制是否合理，以及对 UCloud 包容心的质疑。

同时 UCloud 也在主题帖中点名了 RubyChina 社区，我想我作为 RubyChina 社区的发起人，有必要也有义务为 UCloud 站台，无无意评论 Laravist 社区的做法，我就想讲讲 UCloud 和 RubyChina 的故事。

2011 年，当时 RubyChina 社区刚刚成立，还是 Linode 上的一个小站，之后的服务器由盛大云服务赞助，因为一些盛大经营策略和对开源社区的理解，以及我们备案的问题，双方没有办法打成很好的契合，后来我们被盛大云驱赶，这个事情过去多年，现在说出来到也无妨。在那个时候我们起步期，影响力非常薄弱，无法承诺为给我们提供资源的合作方带来多少价值收益，所以愿意拿资源给我们，完全是厂家对我们做非营利技术社区的态度的认可，或者就是做公益，做慈善的事。到了 2013 年中，我们遇到了一个坎，找不到何处安放 RubyChina 社区，当时阿里云都没有起来，其他国内做云服务的也几乎很少，不像现在的选择这么多，后来因为圈内朋友引荐，认识了 UCloud 的市场部经理 Cindy，非常顺利达成了合作关系，为此我当时还写过一篇帖子，现在还能翻出来，刚刚看了一下，感觉四年前的经历感觉仍然历历在目 https://ruby-china.org/topics/12962

跟 UCloud 不仅达成了合作，还帮助 UCloud 形成了赞助优秀开源技术社区的默契，这种默契建立在彼此信任，并且是非商业利益驱动的基础上的，换个说法，UCloud 的市场部如果有活动，这个活动真正可以给我们的会员带来好处的，比如赠券，礼物什么的，我们愿意配合，帮助大家拿到好处，如果对我们自己的会员好处不大，我们可以不协同配合。之所以这么做，是因为我们非赢利的本质，永远没有自己的先进账号，也永远没有自己的实体公司，就是一种社会化公益组织的形式存在。如果对 RubyChina 社区熟悉的同学会知道，这个社区真的这么多年做到了非赢利可持续发展，全年 90% 以上的时间，没有任何广告，不给任何商业组织提供友链，即使感激赞助商提供资源，也只是在页脚非常不显眼的位置放置一个 logo，大部分会员甚至可能视而不见，我们理解好的合作关系就是这样，大家彼此了解，认同，过往积累的交情都在心中。

谈谈商业合作这个事情，关于《 UCloud 推出技术社区百万赞助计划》这个项目我们默认是参加了的，但是我们没有宣传，因为对于有实际需要的人来说，他们自己会根据自己需要评估云主机服务商的服务水平。我们要做的就是当别人问起的时候，我们只要告诉对方我们的社区放在 UCloud 已经四年，安安稳稳，非常可靠，非常方向，并且由衷的赞叹一声，我觉得做到这个层次足够了，相信我们的人，会认真考察一下 UCloud 到底怎么样，所以我们并没有开展专项的活动，并且去跟 UCloud 算账。

其实已经数不清 UCloud 为了 RubyChina 的备案耗费了多少时间精力，光是备案管局，就专为我们跑了两趟，早年无数次 DDOS，UCloud 建立专家群，提供免费的高防服务帮我们扛过去（至今我也很难理解，在这个神奇的国度，为什么一家非赢利技术社区会被人攻击），以及每年的年度技术大会 RubyConf China，UCloud 作为赞助商从不缺席。同时整个社区的人都对 UCloud 赞誉有加，这是一种自然而然的协同效应，不需要每天高调，在口头上标榜自己的服务多么好，口碑多么赞，所以 UCloud，包括 Upyun，这些常年合作伙伴，他们的市场部，PR 部门也不怎么来“骚扰”我们，给我们一个干干净净的技术社区，并且给予最大的尊重。

RubyChina 发展到后期，注册人数规模，影响力，都有一定程度的提升，在垂直技术社区领域，算是一面旗帜，来找我们谈合作的云主机服务商很多了去了，好的服务商也不是没有，名字我不点了，但是因为过去这么多年的双方达成的积累和默契，以及这些年发展相濡以沫的情怀，我们的态度是，只要 UCloud 不弃，我们永远都不会搬走，我们希望，并且祝愿 UCloud 发展越来越好，我们希望彼此的合作关系能维持到这个互联网被替代的那一天。

[exalex]

@seveniruby 呵呵，洗地狗。拿价值颇高服务换得的注册用户和刷单比较，2000 个 web 开发者和学习者的注册信息是无价值的？

截图很清楚了，ucloud 就是言而无信，还扯规则漏洞，要点脸把。

已 block

[Chingim]

@lgn21st 我来翻译一下: 你们知道 ucloud 有多努力吗？

[exalex]

@lgn21st 洗地狗 2，扯 UCloud 以前多好多好和这次事件有关系么？

[exalex]

@Chingim 这么长文章，应该是 word 润色后拷贝过来的

[publicAdmin]

这尼玛遇上白眼狼了吧,这措辞好严谨...活生生的打脸开发者，文字游戏有何意义呢。
所谓的"异常用户"，"严重影响其他正常用户"，...ucloud 这走出国门的实力就这么弱？有钱了，都是大爷了，忘了自己那些年如何从别的竞争者手里争客户了..

[publicAdmin]

@irexy 能不洗地这么明显么..

[lenmore]

有效注册用户就是注册成功且身份信息真实有效，就是有效注册用户。这打官司也说的过去啊。

玩文字游戏欺负人，鄙视。
UCloud 人品不好早有体会，之前公司试用他家的云服务后最终没用他们家的，被他们的销售骚扰了至少 3 个月之久！

[bngzoo]

@lihuazhang2012 但愿你一生都不会碰到需要别人帮你仗义执言的时候！

[jokcy]

@lgn21st 这篇文章 ucloud 给多少钱？刚还看到个别的社区发类似的文章，内容基本都一模一样，ucloud 还给模板的？

[vizards]

年度大戏，居然还有帮 ucloud 洗地的...厉害了💩

[lgn21st]

@exalex 甘愿被骂”洗地狗“，无怨言。

[lihuazhang2012]

@chocolatesir 不算洗地吧，说说使用情况，laravist 服务也在 Ucloud 上，可以问问他这几年服务器有啥问题不？你也说 UCloud 有不错的地方，那我们就是为他们好的地方站台，也没啥问题。至于这个事情，我的态度很明显，以和为贵，弄到互联网上大家都知道，吃相都不太好看，而且说白了这种闹剧哪一次不是秘密协商收尾的，我们这群助攻的键盘侠也就是抽抽热闹而已？

[nfroot]

很快这里就被一群讲故事的人的故事淹没，而这些故事绝口不提本次事件前因后果。

[publicAdmin]

@HXM
这才是拿得上台面的处理方式，
本就是自己错在先，何况其实成本不高，这样处理反而得了"真用户"

[lihuazhang2012]

@bngzoo 我不需要在网上键盘侠的仗义执言，谢谢。

[exalex]

@lgn21st 你一个利益相关者，然后抛开本次事件，大谈“你知道 Ucloud 有多努力”。不用双引号，你就是洗地狗。

[Shura]

@vizards 毕竟利益相关，道理是什么？不存在的！

[exalex]

@jokcy 原来这人一篇洗地文发这么多地方啊，可能是“领券的有效用户“

[dongxinb]

是不是还得写个脚本，实时监控这批用户。以后这批用户有人充值了，及时打钱给 Laravist。

UCLOUD 嘴上喊着这几千人都不是有效用户，手里却握着这些人的真实信息。吃相有点难看吧。

[mrcn]

注册得资料都详细到了地址了，各种验证
就这些资料卖 50 都够了。

还有，楼上挺 ucloud 的水军能把头像换了再洗吗？

[allenhu]

@seveniruby 白痴

[jokcy]

@lihuazhang2012 你跟 rubychina 发的那篇文章看上去怎么那么类似呢，套路都是一样的嘛。看样子国内做社区也是穷得靠做这些事情赚钱了

[Garantion]

“ 17 日当天上午，UCloud CRM 后台监测到数据异常，大量用户突然涌入，对 UCloud 服务正常客户产生了严重的影响。”

无话可说。

[Shura]

@所有楼上洗地的 你们能不能买点正常的账号？好多人的账户点进去，发现注册好几年了，但就几条回复，还是你知道 uc 多努力吗？做浏览器容易吗?你们也不算 v 站的有效注册用户啊。

[a1044634486]

这就是偷撸的后果，你要是发到赚客吧，多少人去撸，这么多人都去撕逼，我估计拿到钱稳稳地，。偷撸活该哈哈哈

[allenhu]

看完这篇洗地帖更觉得 ucloud 恶心

[czzhengkw]

明确表示站在 Laravist 这边……
UCloud 明显言而无信，店大欺客……

[Microi]

有些人为了五毛钱脸都不要了？

[oqhxybgs]

@Shura uc 喷了。。

[mrcn]

@lenmore 同感，他家的垃圾电话打起来真的恶心

[allenhu]

看完这篇洗地帖更觉得 ucloud 恶心，没有协议，恶意注册，你不如说自己员工都是临时工好了，个人行为，与公司无关，这样，似乎可以撇的更干净

[Microi]

@lihuazhang2012
@lgn21st 就说收了多少钱吧？

[lihuazhang2012]

@jokcy 只能说吕大借鉴了我的风格。是国内做社区真的穷，您要不接济一点。我们也不卖视频，也不会褥羊毛啊。穷的厉害。

[dongxinb]

“ 17 日当天上午，UCloud CRM 后台监测到数据异常，大量用户突然涌入，对 UCloud 服务正常客户产生了严重的影响。”

哈哈哈哈哈哈，原来新注册的用户不是『正常客户』啊。那是什么？不正常客户？虚假客户？你讲这些话的时候有考虑过这些注册用户的感受吗？
更何况这么久时间才 2000 人，你这『大量』……

[exalex]

@dongxinb 你可能不知道，我说个靠谱的八卦吧。

以前使用 UCloud 同事说，某次业务流量突增，开了几十台服务器抵挡。结果 Ucloud 开的都是虚拟机，实际并没有新开服务器，后来道歉了。

他们说 2000 个注册仅 64 个有效用户就会对正常客户产生了严重的影响是可以理解的。这事上 Ucloud 没有撒谎。

[lihuazhang2012]

@exalex 666 这个事情，我在阿里云上遇到过。。。

[ansheng]

店大欺客，敢做不敢当，口碑迟早烂掉

[a1044634486]

这件事就怪 uc 没定义有效用户，正常情况哪个公司都不会这样傻，注册一个就给 50 ？？

[akwIX]

@Microi 去看他们的网站就知道了，Ucheat 赞助的

[jokcy]

@lihuazhang2012 是啊，你们穷了，所以接点水军工作嘛，你这不是已经在赚钱了嘛。接济你可以啊，给个支付宝账号分分钟给你打五毛

[irexy]

@publicAdmin 你是理解能力有问题么，我表达的意思跟 HXM 最初的回复哪里不同了？

[jokcy]

@lihuazhang2012 当然我要的是有效支付宝账号~~~

[printempw]

@a1044634486 真实用户信息不值钱？

[aalska]

居然连 ucloud 都养了一堆洗地水军

[eyp82]

哈哈, 你们发的这种公关文章还真不如不发啊, 语气生硬, 各种零敲碎打的暗示, 以及明显的漏洞(两千用户涌入造成严重影响是什么鬼?), 你不是竞争对手派来的吧?

要我说, 洗地是每个厂家都会做的事情, 但真不是随便拉个人就能洗的, 能以这种低级水准洗地的, 你们的工作能力很值得怀疑.

[qsnow6]

@lgn21st 你这说的不是一回事，Laravist 目前不也还是在 UCloud 上，没有迁走。

但我们现在聊的是针对这次市场推广活动，“有效注册用户”赖账的问题

[ditel]

想套路，然后被反套路。就不能来个共赢吗？

[czmecho]

为了 10 万元，错过了多少潜在客服。

这次挽回口碑的代价可就不是十万元可以解决的了。

[sciooga]

@fengfisher3 这个功能可能是 V2EX Plus 提供的，所以暂时只能做到显示当前页的楼主回复

[zhuangking]

别的情况我们不清楚，我只说一点，作为一家公益性的开源社区，我们「 Linux 中国」在这几年确实得到了 UCloud 的帮助，就是当前，我们也得到了两台高配 vps 的免费支持。—— Linux 中国 老王

[TakWolf]

非常好，V2 不能删帖不能修改，以后公关文章没想清楚不要在 V2 发

[printempw]

@zhuangking 不过你的情况和这次的事件没有任何关系，不是吗？

[kiwi95]

没事时大家聊天回帖开开心心，遇到撕比的事情不和自己站一边的就是水军了，这很互联网

[xbdsky]

要给钱了就扯了，之前干嘛去了

[111111111111]

且在 UCloud 不知情的情况下，做了大量推广。17 日当天上午，UCloud CRM 后台监测到数据异常，大量用户突然涌入，对 UCloud 服务正常客户产生了严重的影响

[sobigfish]

可怜的其他用户（除了那 64 个）被无情当作非用户忽略掉了。
他们就不能使未来的用户么？ 努力学习后台开发的用户 总有一天用的到云服务吧？

[ipchy]

这公关文负分，还和 linode,digitalocean 比，别人写的清清楚楚消费到一定程度才有返现，但也没说不消费就不是有效注册用户啊，不要混淆视听，别人可没说有效用户才返现哟，而是说消费了才有返现，自己读读自己的活动文案吧😄，还有啊 2000 多注册就影响其他用户了？诶……，言而无信没有异议(>﹏<)还有就是这真的没法洗了，越洗越脏

[a1044634486]

@printempw 我刚才注意注册了一下，就需要些手机号 邮箱，行业地址公司名，这些信息值钱吗？？别把自己信息想的很值钱，。

[Xrong]

双输

[wormcy]

自己约的炮，请含着泪也要打完。谢谢

[citydog]

我怕 V2 社区也收不到应有的返款，哈哈哈哈

[lazzyboy]

给我感觉就是，ucloud 想卖 B，结果被卖了，推出活动，让站长去宣传，结果站长为了业绩，恶意宣传，引来过多还无需求的用户，结果 ucloud 不愿为这批无用用户买帐，都 TMD 不是好鸟。

[Crossin]

不吹不黑，以前也是 ucloud 客户，总体印象不差。
单纯就这件事来说：推广部门的漏洞，主动承认是最好的解决方式，处理得好，也未尝不是一个宣传。公关部门这时候就别跟着越塔送人头了。
挨打要站直。作为商家，跟用户撕逼，赢了也不光彩。

另外，希望广大以技术为本的公司，在市场、公关部门也安排一些有社区经验的人，以便了解怎么跟开发者沟通。