windows10 ，无法安装 QQ 音乐。

[hicola]

本身一直在用 QQ 音乐，最近发现一直无法升级 16.0 版本，每次客户端点立即升级后就开始下载之后就没反应了。
然后卸载，清注册表，重装。官网下的安装包，过了用户账户控制之后，界面就直接消失了。
求问有什么解决方案？

[2010]

在用网页版

[agdhole]

开机启动界面消失但是能播放遇到过
bug 挺严重的

[TimerBomb]

不会提示你 temp 文件夹权限吗？

[crist]

升级配置，无他法也。

[hicola]

@crist 这和配置有啥关系？ 现在四代 i5 应该还能用吧？ 固态+16G 内存+1066 应该也够了？

[pagict]

在用 uwp 版

[hicola]

@2010 主要有些想离线下来听，比如之前下的某些 gai 的歌，现在平台已经播不了了，但是本地还能听的。

[hicola]

@TimerBomb 没有啊。为了确定是 QQ 的问题，我还去下了个虾米，很正常的就装上了。

[zchlwj]

uwp

[qiuqiuer]

Win95 时代的难题，好怀念

[mmdsun]

系统日志不看下吗？开始菜单搜索：事件查看器

[linmq]

在 Microsoft Store 里可以下载到 UWP 版

[HalcyonTime]

很有可能是缺少运行库，有遇到过很多类似情况

[Blazings]

uwp

[liuyanjun0826]

嫌 qq 音乐太耗资源我用酷狗了，当然我不是说马化腾产品不行人就不行

[flynaj]

重装系统，你系统的问题

[JUSTIGNOREME]

我以前也遇到过无法安装，后来忍了很久重装了系统

[hicola]

@flynaj 可是这只是针对某一个软件安装不了啊？ 应该有什么修复的方法？

[talen666]

@liuyanjun0826 酷狗会删除本地资源。。

[hicola]

@mmdsun
你好，看了下日志，
日志名称: System
来源: Microsoft-Windows-DistributedCOM
日期: 2018/8/20 12:38:17
事件 ID: 10016
任务类别: 无
级别: 错误
关键字: 经典
用户: SYSTEM
描述:
应用程序-特定 权限设置并未向在应用程序容器 不可用 SID (不可用)中运行的地址 LocalHost (使用 LRPC) 中的用户 NT AUTHORITY\SYSTEM SID (S-1-5-18)授予针对 CLSID 为
{B6891650-D273-4F34-84FF-AAC043EC8956}
、APPID 为
{B0316D0C-DA2F-40E0-9F91-F600CAF042DC}
的 COM 服务器应用程序的 本地 激活 权限。此安全权限可以使用组件服务管理工具进行修改。

找了一下解决方案，APPID 那里我已经修改过了，但是 CLSID 那里并没有这一项啊，请问有解决办法么？

[runcelim]

退出火绒后就好了