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calvincheung
V2EX  ›  Apple

如果忘记了安全提示问题,你的 Apple 账号再也无法登录了!

  •  
  •   calvincheung · 2019-03-09 16:29:14 +08:00 · 7143 次点击
    这是一个创建于 1872 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    很久没登录 developer 中心了,结果今天登录时要求开启“双重认证”,问题来了:

    双重认证是在 Apple ID 下面设置的,登录 Apple ID 时要求输入两个“安全提示问题”的答案,这个答案都一年多了,早忘了,无法进入 Apple ID 的账号,也就无法开启“双重认证”。

    还有一个“救援电子邮件”可以重设问题,结果我以前也没填这个。

    无论点什么都进入“安全提示问题”界面,没有答案,我的开发者账号也废了!

    悔不该当初没保存问题的答案啊。

    18 条回复    2019-03-12 12:35:29 +08:00
    mason961125
        1
    mason961125  
       2019-03-09 16:33:01 +08:00
    答案忘了难道不是可以用邮箱重置吗?
    calvincheung
        2
    calvincheung  
    OP
       2019-03-09 16:43:01 +08:00
    @mason961125 苹果要求重置安全问题需要输入旧的安全问题答案
    maemolee
        3
    maemolee  
       2019-03-09 16:49:06 +08:00
    安全问题不都是些 爸爸的爸爸叫爷爷,妈妈的妈妈叫姥姥 这种问题吗?怎么还能忘了的……
    calvincheung
        4
    calvincheung  
    OP
       2019-03-09 16:54:50 +08:00
    @maemolee 当初瞎填的,不太重视,以为忘记密码也可以邮箱找回或手机验证码找回,结果苹果压根不玩这两种。
    siajia
        5
    siajia  
       2019-03-09 16:56:10 +08:00   ❤️ 1
    拿个之前登录过的手机登录下 iCloud (有人说要 iOS 10 系统的),然后在手机上开启双重认证,会提示你输入密保答案,这时候选择忘记,然后会有一个选择是下发到登录 iCloud 的这个设备一条验证码,然后就可以重置了。
    Aaron1
        6
    Aaron1  
       2019-03-09 16:56:52 +08:00
    忘了安全提示问题基本凉凉,我前天给 apple 客服打过电话,她给我最好的意见就是重新申请一个账号
    pierrec
        7
    pierrec  
       2019-03-09 17:07:39 +08:00
    @maemolee #3 哈哈哈哈哈 出生地中国 之类的
    javashell
        8
    javashell  
       2019-03-09 17:11:14 +08:00 via Android
    我也是忘记安全问题了,在 ipad 上设置双重认证后可以登录 apple id,就是不知道怎么重设安全问题😂😂😂
    ccming
        9
    ccming  
       2019-03-09 17:17:33 +08:00 via iPhone
    我的魔兽世界账号也忘了安全提示问题而无法登陆了
    maemolee
        10
    maemolee  
       2019-03-09 17:21:25 +08:00
    @calvincheung 那你这太惨了……

    @pierrec 对😂
    calvincheung
        11
    calvincheung  
    OP
       2019-03-09 17:48:36 +08:00
    @siajia 找到了一部旧手机登录过的,没有提示安全问题,直接手机验证了,现在弄好了

    感谢各位的热心回答!
    Bestda
        12
    Bestda  
       2019-03-09 21:22:56 +08:00 via iPhone
    其实这些百度都可以找到答案
    xiaocongcong
        13
    xiaocongcong  
       2019-03-09 22:49:52 +08:00 via iPhone
    答案必须三个字还是四个字,所以试着把答案重复输一遍呢?
    JunStone
        14
    JunStone  
       2019-03-10 12:45:06 +08:00 via Android
    转投原生安卓吧,苹果的高傲迟早💊!
    pythonee
        15
    pythonee  
       2019-03-10 18:47:42 +08:00
    我都忘了,是不是现在必须开双重认证了?
    安全问题现在也很少用,久了感觉是容易忘记的
    camillo
        16
    camillo  
       2019-03-10 18:55:11 +08:00
    个人用 1Password 保存了所有还在用安全问题的账号的安全问题答案 并且答案和问题并不是真实对应的
    在两步验证和双重认证出来之前 安全问题好像是 Apple ID 唯一的保护措施 忘了确实很要命 楼主当买教训吧
    theolin
        17
    theolin  
       2019-03-10 21:50:31 +08:00
    安全问题本来就应该重视。就像 Apple ID 本身也应该十分重视。
    kuoruan
        18
    kuoruan  
       2019-03-12 12:35:29 +08:00   ❤️ 1
    我也是这样的,密保忘了,救援邮箱没填,只知道密码。登录提示开双重认证,可以先不开,然后用这台设备(我是 MBP )登录一段时间( 1~2 个月),然后就可以直接改密保,添加手机号等。。
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