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V2EX 提问指南
legiorange
V2EX  ›  问与答

昨天 dell 电脑假死机关不了机现在上班没法开机,大神们支个招。。

  •  1
     
  •   legiorange · 2020-05-09 10:35:56 +08:00 · 2321 次点击
    这是一个创建于 1650 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    首先是这样,我电脑是 dell 7472 昨天通过 DELL 的支持服务来对硬件软件检测了一下,升级了一下驱动。

    然后晚上回家,开机,能用一会儿,然后突然啥都动不了了,黑屏,问题这 TM 是内置电池,我还没法拔电池。

    现在上班,插电源线,电源指示灯亮,按开机键没反应。

    我今年刚好过保。

    现在充会儿电不知道什么时候才能开机。这电脑的风扇和电池自己拆过装了新的。

    我已经不知道怎么办了。。。下个笔记本电脑打算换 linux 系统了,是不是买个工作站会好点?我是不敢买 dell 牌子了。

    注:买笔记本果断买能拆电池的。

    第 1 条附言  ·  2020-05-10 19:36:46 +08:00
    我去电脑城了

    电压 0.9 过不来,脱焊了,焊一下就好了。

    就这价格 300
    第 2 条附言  ·  2020-05-10 19:56:55 +08:00
    设备 2018 年买的,2 年保修到了,今年算三年

    自己换了风扇(异响停转),自己换了鼓了的电池,期间各种假死机,长按关机键没用,拔电源等电没了。

    我只能说用过的本哪个都没这样让我头大。。

    我现在同时持有 3 个笔记本(向斯诺登致敬)设备使用时长平均也 3 年了(thinkpad 属实耐操)

    此时此刻我准备把这个笔记本当最后一个 DELL 的商品使用。此贴完结。
    16 条回复    2020-05-09 17:56:14 +08:00
    fuchunliu
        1
    fuchunliu  
       2020-05-09 10:41:45 +08:00 via Android   ❤️ 1
    手机也好笔记本也好,不是长按电源键就可以强制断电吗?
    legiorange
        2
    legiorange  
    OP
       2020-05-09 10:50:23 +08:00
    @fuchunliu 关机键按烂了没反应
    xdream
        3
    xdream  
       2020-05-09 10:58:52 +08:00   ❤️ 1
    应该有个复位键的
    sv2099
        4
    sv2099  
       2020-05-09 11:02:52 +08:00
    看描述应该是只能送维修了。 (出门左转拥抱 mbp 吧
    legiorange
        5
    legiorange  
    OP
       2020-05-09 11:05:37 +08:00
    @xdream 我爱你。
    legiorange
        6
    legiorange  
    OP
       2020-05-09 11:08:10 +08:00
    @sv2099 开机出现 Please enter setup to recover BIOS setting
    百度了下复位键然后直接 recoverBIOS 开机了。
    用了 3 年了,保险起见回头换个 BIOS 电池。(好像是 CR2166 还是啥来着)
    PbCopy111
        7
    PbCopy111  
       2020-05-09 11:49:13 +08:00
    我这个 XPS 也这样过,搜索了一下,好多人都有。。。无法开机,按了电源,亮一下然后又灭了。。特别怕有事的时候突然无法开机。。。
    等了大约 10 分钟,自己好了。。妈的,真害怕。
    SD10
        8
    SD10  
       2020-05-09 12:35:41 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    @sv2099 自从今年开始上班,觉得 mbp 一点都不香了,经常性假死,偶尔自动重启,chrome 标签页也是,我都快疯了,这台机器和我八字不合。
    crella
        9
    crella  
       2020-05-09 13:03:42 +08:00 via Android
    之前 bios+win8 或以下版本的系统很少出现类似的问题。不知道 win10 底层有些什么骚操作
    sv2099
        10
    sv2099  
       2020-05-09 13:04:51 +08:00
    @SD10 不应该吧,我入手一段时间反倒习惯了。。哈哈哈 不过用的是 safari,chrome 实在吃不消,慢慢过渡了
    sv2099
        11
    sv2099  
       2020-05-09 13:05:28 +08:00
    @legiorange 换个电池还能再战 3 年!
    littleghosty
        12
    littleghosty  
       2020-05-09 13:39:02 +08:00 via iPhone
    关机,拔掉电源 一直按住 ctrl+ESC 久一点,插电源,松开 ctrl+esc,供电没坏的话自动开机,然后看能否通过自检。
    testver
        13
    testver  
       2020-05-09 14:12:45 +08:00
    @littleghosty 新技能 get
    littleghosty
        14
    littleghosty  
       2020-05-09 14:17:52 +08:00
    @testver 戴尔的可以这样操作,其他品牌笔记本不知道能不能。
    hyshuang2006
        15
    hyshuang2006  
       2020-05-09 15:23:08 +08:00
    dell 可以延保的(另外付费),最长 5 年保修,下一个工作日上门服务。

    客观地讲,设备生命周期已到,出现问题就是质量有问题啊?这么评价太不合理了。
    哪个厂家的设备敢保证你用一辈子?
    longaiwp
        16
    longaiwp  
       2020-05-09 17:56:14 +08:00
    @hyshuang2006 我觉得更搞笑的其实不是说质量问题的,而是上面那个说什么拥抱 mbp 的,stupid
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