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admin7785
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[上海] iPhone11 保修期内免费更换电池

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  •   admin7785 · 2020-12-25 18:36:27 +08:00 · 3432 次点击
    这是一个创建于 1435 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    先上结果:今天趁着放假去店里检测,从进店(上海南京东路店)到换完电池拿到手机,总时长不到 2 小时,花费 0 元;整个过程体验还不错; 1.png

    描述:

    • 2020 年 6 月份从 pdd 百亿补贴(途谷店铺)购入 iPhone11,2020 年 12 月初左右电池健康已经到了 90%,到今天为止电池健康为 88%;
    • 6 月份购入手机后,有几次用到手机没电自动关机了,开机之后发现电池健康掉了百分之一;到 12 月初的时候,手机掉电速度飙升,打两把吃鸡就掉到 20%了;

    充电设备(小米大头的功率忘了,待收假之后再补充):

    • 10 月之前,使用的是小米原装大头+原装数据线;
    • 10 月之后,办公室一套充电器[小米原装大头 + 罗马仕充电线],家里是原装充电器;

    使用习惯:平时打游戏[王者+吃鸡]较多;

    原因分析:工作人员说大概率是电池质量有问题,是充电器问题的概率不大;

    补充:6 月份购入手机之后,只在官网验证了序列号,没问题; 11 月份的时候用爱思验机检测过(检测电池为东莞华普),验机评分 100 分,各个配件的检测结果都为正常;

    把这个维修过程和一些信息分享与大家,希望能帮到有需要的人;如果有哪里没表达清楚,大家轻喷,可以问。

    补充 1:

    -关于网上说的“保修期内用到 80%以下才给免费换电池”的说法,我问了工作人员。

    -答:保修期内电池健康显示为“维修”,就可以去店里问了。并不一定非得到 80 以下才给免费换。

    16 条回复    2020-12-27 12:59:31 +08:00
    lamysafari
        1
    lamysafari  
       2020-12-25 20:34:06 +08:00 via iPhone
    所以你的电池状态是“维修”?
    xtx
        2
    xtx  
       2020-12-25 20:36:11 +08:00
    用到维修可太不容易了吧
    revival83
        3
    revival83  
       2020-12-25 20:39:03 +08:00
    就是不显示维修。。健康 81%,都不给换呗?
    admin7785
        4
    admin7785  
    OP
       2020-12-25 21:21:17 +08:00
    @lamysafari #1 是的
    admin7785
        5
    admin7785  
    OP
       2020-12-25 21:21:52 +08:00
    @xtx #2 应该是电池质量问题,这才半年啊
    admin7785
        6
    admin7785  
    OP
       2020-12-25 21:23:19 +08:00
    @revival83 #3 这个我不太确定,不过保修期内用到了 81,电池也有问题?
    bnrwnjyw
        7
    bnrwnjyw  
       2020-12-25 21:39:06 +08:00
    质量问题当然免费换了,没啥好说的。。。
    vruzo
        8
    vruzo  
       2020-12-25 22:15:47 +08:00
    不用到百分之八十,只要保修期内,你要求返厂检测,基本都会给你换电池,只不过手机会被厂家拆开检测再组装
    programV2
        9
    programV2  
       2020-12-25 23:28:48 +08:00 via iPhone
    @vruzo
    @vruzo 请问你试过吗? 之前从来没有听说过呀
    wellsc
        10
    wellsc  
       2020-12-25 23:33:54 +08:00 via iPhone
    我四月份买的 pro,现在只剩 88 了
    ruanmeibi
        11
    ruanmeibi  
       2020-12-26 06:53:14 +08:00 via iPhone
    你好,维修 状态是店里检测才看得到的吗?本身手机上只显示电池健康的百分比对吗
    vruzo
        12
    vruzo  
       2020-12-26 22:48:20 +08:00 via iPhone
    @programV2 试过,今年 11 刚换过。还有一个月过保,我拿去直营店说快过保了,想返厂检测下,当时电池容量还有 89 。基本上不管什么问题,返厂检测电池基本都会换新
    programV2
        13
    programV2  
       2020-12-26 23:06:50 +08:00 via iPhone
    @vruzo 所以就是多了返厂来回的时间 只能用备机?
    vruzo
        14
    vruzo  
       2020-12-26 23:07:35 +08:00 via iPhone
    @programV2 自营店返厂会提供备用机。我之前是提供 8
    vruzo
        15
    vruzo  
       2020-12-26 23:08:19 +08:00 via iPhone
    @programV2 返厂来回在一个礼拜左右
    admin7785
        16
    admin7785  
    OP
       2020-12-27 12:59:31 +08:00
    @ruanmeibi #11 点“电池健康”进去是维修就行。
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