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目前手里的 12 昨天送去天才吧检测 检测各项全部通过 但是自己日常使用中 有遇到过几次通话听筒没音需要再次接听才正常,而且根据序列号已经计算出是官方召回计划中的时间段,但是官方给我一顿解释又是让我更换 sim 卡又是清晰听筒 最后打发走人了。。。。。我反复强调的是 如果后续出现这种情况 我该如何像官方证明呢？官方给的结论还是送来免费检测。。。。。
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DinnyXu 2022-02-17 16:50:53 +08:00 via iPhone
我的 iphone 12mini 最近也遇到了，接电话听不到声音，同时自己说话对方也听不到声音，时有时无的出现，并不是每次都这样
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RiceNoodle 2022-02-17 16:54:01 +08:00
我是京东买的二手 12 pro ，也是听筒问题，然后申请维修，京东取回给卖家，然后卖家寄送到苹果维修中心，换了些部件又寄回给我了。
整个耗时有一个月，因为这个原因，京东赔了 200 块京豆给我。 供参考 |
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anonymous1024 2022-02-17 18:01:09 +08:00 via iPhone
我的 12 最近也有这个问题
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ivanMeng OP @anonymous1024 哎。官方会跑一遍 检测的。。。检测全是绿色通过 就不会进行维修 可确实有听不见的情况
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ivanMeng OP @RiceNoodle 我是在旗舰店里面购买 如果检测能检测到有问题的话 官方会进行维修 而且给你出备用机使用
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VictorBot 2022-02-17 18:36:48 +08:00
你可以提出返厂检测，会耽搁点时间但是大概率会给你修一修的。
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hkezh 2022-02-17 19:14:23 +08:00 via Android
录像，之后在店里要求返厂
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ABCDiSDR 2022-02-17 19:43:56 +08:00
12 听筒元件设计有问题，单铜丝+垂直震动，发声时极其容易断裂，接触不良就断续没声，断了就完全没音了。录制视频要求更换新的元器件。不出意外会换屏，因为俩一体的，按照规则就是全换。
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cpper 2022-02-18 12:56:58 +08:00
我也是同样的问题，也在召回计划列表中；经常接电话没声音，但是打回去就有声音；我去天才吧两次了，他们检测都是没问题，让我换 sim 卡，更新系统啥的，真的无语，第一次感觉 apple 的售后如此差，我也是老 apple 用户了，现在在用的 apple 设备有三台 mbp ，2 个 iphone ，然后 apple tv,ipad pro ,watch,airpods pro 都有，我也不是那种贪图便宜薅羊毛的人，现在主力机用的 xs ，12 变成备用机了。。。
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admirez 2022-02-19 11:33:15 +08:00
首发的 iphone12 在 这个时间段么？
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cpper 2022-02-25 14:37:37 +08:00
是在忍受不了出现的偶尔接电话没有声音，我选择了买了新的 13
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cdlixucd 2022-04-04 10:21:55 +08:00
持续关注 我也是 感觉被 PUA 了
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cpper 2022-06-09 10:19:04 +08:00
换了 13 后还存在偶尔接电话没有声音的问题，打电话从来没出现过；
后来通过在网上查找，也有其它安卓手机用户出现了此问题，并且都是联通用户； 解决办法：关掉联通的炫铃服务 几个月了，再也没出现过问题 联通垃圾 |
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