CPU 总是降频到 0.4Ghz，大家有什么排查方法吗？

[maggch97]

CPU 是 5900hx ，笔记本型号是雷蛇 14 。

最近发现每次加入 teams 会议后 CPU 都会运行在 0.4Ghz 。简单排查了一下，驱动都更新到了最新，降频前后 CPU ，GPU 温度都不超过 50 度。这个问题不止 teams 客户端，teams 网页版加入会议都有这个问题。

不知道大家有没有什么好的排查方法

因为更新 BIOS 要关 Bitlocker ，所以之前一直没更新。这次花时间关 BitLocker 更新了一下 BIOS ，我之后测试一下问题有没有解决。

感谢大家，BIOS 更新到最新版本问题解决了

[tulongtou]

是不是没插电源啊

[maggch97]

@tulongtou 插着的，电源里面我把最低 CPU 频率拉到 80%也没用。雷云里面把 CPU ，GPU 性能都拉到最高，或者风扇转速拉倒最高，也都没用

[sNullp]

盲猜 AVX 的锅

[Eytoyes]

升级 bios 之后再观察看看

[iloveayu]

电源管理搞一波，改高性能

[MagicLi]

检查检查风扇转速正常吗？多找几个监控软件，一般降频成这样不是风扇出问题就是要等 BIOS 更新了。

[maggch97]

@Eytoyes 我看了一下 bios 版本我是 1.01 ，最新是 1.06 。不过那个更新软件必须关掉 BitLock 才能更新，我关一下升级试试

[maggch97]

@MagicLi 正常的，已经调成起飞转速了

[Moderkaiser]

感觉是 ec 的问题，建议重刷 BIOS 或者更新最新版本 BIOS 。如果还不行，进 Ubuntu livecd 看看频率是否正常。

[maggch97]

@Moderkaiser 大部分情况都是正常的，只有在 teams 会议降频，退出来就正常了。用 CPUZ 跑分到 65W 都不会降频。

[Moderkaiser]

@maggch97 那要么是 teams 的问题，要么是系统问题。建议 livecd 中用浏览器打开 teams 网页客户端试试。

[Moderkaiser]

@Moderkaiser 或者 windows 下虚拟机里面试试

[20015jjw]

上次 mac 这样的时候
主板坏了
因为用了杂牌 hub

[yejinmo]

之前的联想小新 Pro 也出过这个问题，锁频 0.4 ，客服让长按电源键十秒释放静电，然后就好了，楼主也可咨询下客服

[dilu]

我之前联想的笔记本也出现过这种情况，反正各种解决办法都没有，后面有个啥软件，每次开机设置一下就可以

[Soar360]

之前遇到过，同联想的本子。
关机，拔电池，插电源开机。然后再把电源插上。

[luny]

大概率是 bios 的锅，联想的本子很多这种问题，更新 bios 就好了

[a4854857]

我想起来笔记本维修厮有过同样问题的一集..

[FireFoxAhri]

之前我 5800x 会偶尔卡顿，伴随着爆音，持续 2 秒左右，也是降频到 0.几，我这个是 FTPM 的问题，必须关了或者更新最新的 BIOS ，不知道你这个是不是

[maggch97]

@FireFoxAhri 对的，开会时候声音都是断断续续的。我已经更新 BIOS 了，不过还没测，等我下次开会测一下。

[ThirdFlame]

曾经台式机遇到过一次，外置电源（跟笔记本电源差不多）没有被识别，自动锁频 0.4G
插好重启了，识别了也不锁频了，就是就跟开了变速齿轮一样，各种飞速，连时间（时钟）都是以几倍速的在流逝。
再次重启就好了 。 再也进不去时间隧道了

[dashjay]

如果在 linux 下，可以试试这个： https://github.com/erpalma/throttled

[maggch97]

@dashjay 我在 Windows 上用过类似的 Throttle Stop ，不过只支持 Intel, AMD 没有用。

[HankAviator]

bios 上试过各种省电设置开关，后来把设备管理器里一个 Intel Dynamic Platform & Thermal Framework 卸载了就好了。

[turan12]

之前我的 thinkpad x1 出现过这个问题，后来发现是电池坏了。换了电池就正常了。

[snoopygao]

这用的戴尔 标压 13 寸的，i7-11390H ，MX450 ，说实话太薄了，前一段时间用 yuzu 模拟器，玩儿 10 几分钟就开始卡，一看 cpu 降频厉害，用 Throttle Stop 才定住了。这种本子只适合突发型工作，持续型的直接碰到温度墙了

[thtznet]

联想小新出现过，反馈官方还不承认。

[thtznet]

@HankAviator 我的联想小新就是这个问题，后来换 HP 了，再也没有这种鸟事了。

[zyzkeion]

之前笔记本维修厮修过类似的。三种可能，cpu 挂了或者 EC 挂，或者温度传感器挂造成电脑误认为 CPU 过热强制降频。刷过最新 BIOS 还有这问题大概率硬件

[royzxq]

我之前 mac 也这样.. 飞书会议开着开着降频到 0.6..

然后就找 IT 换电脑了

[xuan_lengyue]

是不是充电器功率太小了？我之前笔记本插 45W 的就是这样，后来换成 65W 的解决。

[id4alex]

笔记本维修斯有一期

[JKeita]

进 BIOS 将 AMD Security Processor 或者 fTPM 安全选项关闭

[piaochen0]

我的 HP 的 envy x360 也有这个问题，冬天更频繁。
之前都是关机长按电源键释放下静电就能恢复了
这次直接不能恢复了，后来换了个电源，就能恢复了
也是醉了

[Ciallo]

我的电脑有时候也这样，一般两三个月能遇到一次，重启又正常了，不知道是不是硬件问题

[flycolor]

3800x 经常性的开机降频 刚开始的解决方法是用 amd master 强制锁频率
后来升级了 win11 就没这个问题了

[HankAviator]

@thtznet 我有两个笔记本，红米和戴尔，以前都是卡在 0.4Ghz 或 0.39 。戴尔的 BIOS 里有各种节能选项像是 SpeedStep 什么的，关了也没用。后来两个笔记本都卸载了上面那个设备就彻底治好了，虽然功耗上去了点，但是一直都插着电源所以没影响

[killgfat]

出现锁 0.4 和 0.8 这两个频率我记得是 c-state 的问题

[thtznet]

@HankAviator 那说明是 Intel 的问题，我重新换 HP 后 CPU 已经是新一代的，没有出现了。

[chenjies]

用三脚电源，可能是静电，CPU 保护了，用三脚电源看看。

[cnmilkmilk]

大概率是有静电，碰到过好几次了

[Lawrencezhong]

1.你是不是 amd 的 cpu ，是的话往下看。
2.打开 Ryzen Master ，设置里面，点一下那个 prochot 。重启。

[lancevps]

可以下载个安卓模拟器，每次卡的时候就打开

[yujiang]

@ThirdFlame 我以前有台老笔记本也这样，插上外接电源系统时间就变得飞快，拔掉电源时间就正常，估计是哪个漏电了，离谱。

[SharkU]

联想小新机器，换回 win10 后好了

[emric]

5800X ，Window10 遇到过，更新 bios 和 11 后就没有了。

[heiybb]

如果会拆机的话卸掉电池，直接插电源看看

[zed1018]

大概率都是 firmware 或者 bios 的问题，之前 surface 也是有低频锁频，后来是更新固件修复的。不过 surface 遇到这个问题的时候可以切换电源选项能暂时修复。

[Jacobson]

用的是 WIN 11 吗？

[Jacobson]

用的是 WIN11 吗？

[lix7]

5950x win10 是不是也会这样，但没发现和某个软件有必然联系，一般重启解决。我还以为是 CPU 缩肛了...

[imgoodman]

amd + 1

[imgoodman]

thinkpad t14 gen1 4750u 会莫名其妙降频到 1.0G 后面更新 bios 解决了

[ysc3839]

更新 BIOS 不需要关 BitLocker ，备份恢复密钥即可，或者可以临时暂停 BitLocker

[lixile]

tips：
如果是圆孔电源 是有方向的
调到 0.4GHz 的时候 建议拔出电源 旋转 180° 后插入