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qinrui
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epin 买了 1000TL 的 apple 礼品卡,系统提示兑换码通过短信发送,可是我没收到短信,咋办?

  •  1
     
  •   qinrui · 2023-08-05 23:45:20 +08:00 · 1531 次点击
    这是一个创建于 506 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    个人信息里面填写的手机号是+86186xxxxxxxx

    seanzxx
        1
    seanzxx  
       2023-08-06 14:15:50 +08:00
    找客服呀
    seanzxx
        2
    seanzxx  
       2023-08-06 14:16:00 +08:00
    epin 是什么?
    bohai
        3
    bohai  
       2023-08-07 00:01:47 +08:00 via iPhone
    这个应该是他们缺货,需要等好多天才可以给你交付,但他们就算有了也不会短信通知你还得你在 epin 后台刷刷刷看看订单状态。不过你着急的话可以问问网页的在线客服最晚什么时候可以交付
    qinrui
        4
    qinrui  
    OP
       2023-08-07 00:45:31 +08:00
    @bohai 没有找到可以联系客服的地方,去 twitter 留言咨询了,也没有回复。
    FredWang
        5
    FredWang  
       2023-08-07 09:54:25 +08:00
    我买了 2500TL 的礼品卡,到现在 5 天多了还没交付。每次联系客服都说快了快了。而且他们的客服巨难用。
    时间也很重要,比起省去的这点手续费,我宁愿在 oyunfor 购买。不会再 epin 买了!
    qinrui
        6
    qinrui  
    OP
       2023-08-08 00:19:54 +08:00 via iPhone
    @FredWang 怎么联系客服?
    kinXdle
        7
    kinXdle  
       2023-08-16 14:01:35 +08:00
    买了 1500 ,等了 13 天终于发了,结果发的是用过的卡,真。找都没发找
    FredWang
        8
    FredWang  
       2023-09-01 09:48:40 +08:00
    @qinrui 他的客服就在主页上,主页右下方,一般下午才会出现,大概因为时区的问题。后来到账了,又尝试买了几次。有的快有的慢。快的可能一天内就到账了,慢的可能要八九天。应该跟 3 楼说的差不多,他们有库存就快一点,没库存了就很慢。
    Kuansiu
        9
    Kuansiu  
       2023-09-29 01:44:08 +08:00
    楼主请问解决了吗?刚刚买了 150TL 也是说短信发送,我真的服了,客服客服联系不上
    keanuhepburn
        10
    keanuhepburn  
       232 天前
    最后怎么解决的啊,我也是,客服死了一样
    gravityBox2202
        11
    gravityBox2202  
       231 天前
    我之前在 epin 上购买也没有问题,这次买了 1000TL 结果半个多月了还没发货,页面上的客服也不显示了,问过一次说是缺货,具体什么时候补货不知道
    gravityBox2202
        12
    gravityBox2202  
       231 天前
    @keanuhepburn 你买了多少天了呀,我也是一直没发货
    keanuhepburn
        13
    keanuhepburn  
       224 天前
    @gravityBox2202 5 月 2 日买的,显示是 sms 发送,听其他人说这种情况是没货的意思?我买了 3000 里拉
    keanuhepburn
        14
    keanuhepburn  
       224 天前
    @Kuansiu 一样,后来解决了吗
    keanuhepburn
        15
    keanuhepburn  
       224 天前
    @kinXdle 这个也太坑了吧,我是 5 月 2 日买的,显示是 sms 发送,现在 12 天还没发货
    tg3253
        16
    tg3253  
       215 天前
    我也是显示 sms 发送
    Kuansiu
        17
    Kuansiu  
       207 天前
    @keanuhepburn #14 其实是他们没库存了等着就好
    gravityBox2202
        18
    gravityBox2202  
       202 天前
    @keanuhepburn 前两天我看给补货了,一共一个半月,有点坑,好在还是发货了
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