不得不说有些品牌是消费者会主动会替他说话的，产品坏了消费者会很理智地认为这是不可避免的小概率事件，修得快还可以夸奖两句，保修期内不付钱也可以夸奖一下，店里正常接待的小姑娘也可以获得感谢。