防污染这种事被关注了肯定也就活不下去了，宣传的越多。。。

本来不想回了的，看到一些言论那就再说几句。
首先这里好像也没有人要求 100% SLA 达不到就要赔偿吧？
其次不可抗力因素导致的服务暂停大多都会在 TOS 或者合约里写明免责或者只承担有限责任吧，包括付费客户也是如此，这基本上都是常识。
那问题来了说免费客户就该死的是什么心态？拿免费来洗地只能让事情变得更糟糕。

很多人也都表达了，理解中断服务和背后的原因，都选择选择性无视？
从行为说说，CloudXNS 在免费用户被封停以后没有公告道歉，没有详细解释的情况下第二天再发一个公告说，我们国庆节要放假了所有免费客户就等着或者交钱买 VIP 去，你们真的考虑了用户的感受？

再说这个帖子本身，说到底这个帖子里面争议大的部分还是作为官方人员的发言吧。
我们复习一下原文“没办法，一堆用户不仅不出钱还尽给我们公司惹麻烦，受待见才怪…”
翻译过来意思就是，免费用户不仅不付费还惹麻烦，所以理所当然的不能公平对待（歧视）你。说这样的话更加难免导致用户会有其他的想法，你可以这么觉得，也可以偷偷的这么做，但是绝对不可以这么说出来。

作为个人，我理解官方人员委屈甚至愤怒的心情，但是在这件事情上，受害者并不只是公司用户也同样是受害者，有些话作为公司的员工是不可以说的。如果不明白，建议去找个好点的公关公司来解决这个问题。

其他的，我也重申
1、我个人同情并且理解贵公司的遭遇。
2、贵公司的管理，处理方式上是有问题的。
3、后续的公关是实在太差了。

@CinderellaCiCi

作为用户我们很同情贵公司的遭遇，并且作为用户在实名认证这个问题上我们理解贵公司的难处。
但是问题是我们理解你们谁来理解我们？一早上起来服务挂了，查了一溜够最后跟我讲服务商擅自停止服务？你说来不及停止之前通知，好那也就算了，事后总该有个通知吧？觉得反正都要挨骂所以就不通知是个什么心态？破罐破摔？到现在我反正一封通知没有收到。
其二，突然导致客户服务中断，即使是不可抗力，解释清楚原因，给客户一个交代或者道歉也是很应该的。135 楼可以算是个交代，有些东西不能群发我们也理解，但是道歉到现在依旧没有。
其三，免费服务也是你们提供的，没有人逼你们必须免费提供服务。不管我们付不付费，都是你们的客户，你们遇到这件事情是弱势群体没有错，但是你们要把火撒到你们客户身上，对不起我们不接受。用你们的服务收了损失还要给你们当受气桶？这就是你们对客户的文化？

@LanFomalhaut
有关部门的行政命令强制要求我们其实还是理解的，但是从员工的描述来看，免费服务马上全部停止是因为他们公司领导对免费用户的怨气。
这一点不知道真相是什么，也可能两种原因都有，但是至少这言论是肯定不合适的，反映出来公司对客户的蔑视。
腾讯的例子只是强调，因为免费用户不付费所以就应该让免费用户去死是不对的。
其他的后续的通知，道歉，公关一系列的问题相信大家的意见是一致的，我就不重复了。

@LanFomalhaut
上面员工的回复我读完以后的感觉它们的意思就是，免费用户不如狗，不花钱还给我们惹一身骚，所以免费用户有任何损失都是自作自受。我完全看不到有一点点致歉的意思。
这就是管理的问题，一个行为不端的管理层，还干嘛要陪它们玩，惹不起总躲得起。
腾讯也免费提供微信和 QQ 这些 IM 的服务，你看腾讯敢不敢晚上 8 点发个公告所有不付费不按照要求操作的用户到 0 点一律停止服务。

@boter
我用的 CloudFlare。用万网的 DNS 解析是不需要转入域名到万网的，至少我用的时候是这样。

@boter
NS 服务可以随便改啊，不需要把域名转入国内的注册商。域名注册放在国外，然后 NS 改成国内就行了，国内最多停止你的解析，那个时候只要你换别的 NS 就行了没有什么风险。

@boter
我反正用国外的了，对我自己来说我解析量不大，而且国外 DNS 解析速度也没有那么差，所以问题不大。

想国内用的话，实名是绕不开的，也没有必要抗拒实名，只要选择靠谱的服务商就行了。不想用 DNSPOD 就考虑一下万网的 DNS 吧，可以不用转回域名的。

免费客户那也是客户，既然公司不爽那就干脆别提供免费服务，省得大家一起互相恶心。
对客户就这样的态度，还用准备继续用着受气么？早换早好。

创造一个受人尊重的品牌需要很长的时间，然而这一把基本就消费光了。

CF 吧，真心不想陪国内厂商玩了

当然 Ubuntu

系统的锁定功能肯定是不能满足要求的。
可以自己找键盘锁或者挂机锁一类的软件。

@gdtv
隐私模式下，只要不登陆账号就没办法和个人联系起来，跟你个人都联系不起来何来泄露隐私一说？
一个供应商知道，一个未知人士 X 浏览了 XX 网以后又看了 XX 网很破坏隐私？
实在不行你也可以关掉浏览器重新打开一下嘛，之前的 cookie 都会被清除。
cookie 这个东西本来就是用来识别用户的，如果这样都要介意，那你应该完全拒绝 cookie。

私密模式不就是干这个用的么？
隐私模式会阻止访问普通模式下的 cookie，所有的 cookie 都是重新生成的，关闭就清除。

提示设置已损坏可以参考
https://www.v2ex.com/t/387280