作为程序员犯了严重错误会是什么感受啊

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这是一个创建于 2987 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

交代背景：

游戏公司，服务端程序一枚

昨天整个项目组加班了，所以大家上午都没来上班

我因为生物钟问题早起了，加上有个 BUG ，所以来公司改 BUG

准备部署测试环境的时候发现，昨天有个程序员错误的把测试版本提前更新到正式环境了

然后在项目群里通知了这件事。

现在策划很生气，有些话说得也比较冲，感觉情况比较严重

虽然不是我犯的错，但我也觉得很紧张

我曾经也犯过一些不大不小的错误

心里真的挺难受的，做事也战战兢兢

不知道大家犯一些比较严重的错误的时候是什么感受

怎么过来的

第 1 条附言 · 2016-10-19 10:29:31 +08:00

确实我们这边流程规范很有问题
感觉这块一直都没有重视

因为我们也没有主程，也没有特别有经验的人
很多东西都是自己在折腾着……

程序员

错误

bug

严重

53 条回复 • 2016-10-21 21:43:19 +08:00

misaka19000

2016-10-19 09:54:47 +08:00

以前待过一家公司的网站没有测试环境，然后每次更新新版本的那个心情，你懂得。

darkbread

2016-10-19 09:55:59 +08:00

知乎

bengol

2016-10-19 10:01:48 +08:00 via Android

怕啥，刚正面

sunhr

2016-10-19 10:07:39 +08:00

人都会犯错，制定相应流程来避免犯错，就行了

hanxiV2EX

2016-10-19 10:08:10 +08:00 via iPhone

怕毛线！谁没个失误。。。

sup

2016-10-19 10:18:23 +08:00

平时的利息都是个位数，有天突然来了个 132%,大家自行脑补一下。

MicroGalaxy

2016-10-19 10:20:33 +08:00

有个程序员能有权限发布到正式环境，这样的管理不太好吧！

Phariel

2016-10-19 10:25:38 +08:00 via Android

这是发布流程的锅一个普通程序员在没有任何 review 和 approve 的流程下就能轻轻松松的覆盖线上环境？这锅要背也得主管背吧？

chunqiuyiyu

2016-10-19 10:26:55 +08:00 via iPhone

怕啥刚正面

holy_sin

2016-10-19 10:38:24 +08:00

可见加班的产出都是负数，总得用第二天去填补，这是定律

loryyang

2016-10-19 10:40:11 +08:00

人都是会犯错的，很正常。顶住压力
实在不行就撤了

coderluan

2016-10-19 10:49:22 +08:00

犯错不可怕，不懂吸取教训才可怕。
楼主一个难受，不如和大家一起改进下流程。
至于犯错的人，道个歉，请吃顿饭就好了。

Bairrfhoinn

2016-10-19 10:49:55 +08:00

可见加班的产出都是负数，总得用第二天去填补，这是定律

soland

2016-10-19 10:52:14 +08:00

犯了错误怎么办？

承担责任
解决错误

qooweds

2016-10-19 10:58:13 +08:00

有次把新版本的游戏服务器程序和 DB 的更新都发布到了线上,2 周后更新版本才发现

bk201

2016-10-19 11:00:20 +08:00 via iPhone

加班还不让我犯错，那我先睡会

kkzxak47

2016-10-19 11:02:20 +08:00 via Android

@misaka19000 哈哈，我们的测试环境可以影响生产环境数据，是不是更恐怖

tenca

2016-10-19 11:05:21 +08:00

手游，某人昨天提交的代码写错了一行逻辑，现在发现所有玩家都通关了，运营正在开会讨论……

嘿嘿。

feilaoda

2016-10-19 11:20:52 +08:00

@tenca 厉害了

SpicyCat

2016-10-19 12:09:26 +08:00

策划很生气？你们策划管理开发？

leaves615

2016-10-19 12:41:12 +08:00

在过往的问题中吸取经验。避免重复的问题出现。

tracymcladdy

2016-10-19 12:56:24 +08:00

以前也老喜欢犯些错误，然后浪费更多的时间去擦屁股。
现在我的方法是，把时间往前赶， deadline 之前反复确认，然后真正上线了，我就可以睡大觉了。
那感觉真的很棒，上线前多准备好真的可以省很多时间和精力，真的，宁愿上线前熬通宵，不愿意草草检查下，最后又 TM 来擦屁股。

Nutlee

2016-10-19 13:10:23 +08:00

理解，没有完整的开发、上线流程问题早晚都会出现的，现在小公司也战战兢兢，只能抽空就和主管吹吹风，该搭的东西还是要搭的，直接覆盖部署每次手都抖.......

finalspeed

2016-10-19 13:14:48 +08:00

@tenca 66666666666666

nashxk

2016-10-19 13:19:09 +08:00

策划在 App 更新之后应该第一时间下载试用

PEP4JASON

2016-10-19 13:37:50 +08:00

没事就看招聘广告..

assassinpig

2016-10-19 13:44:44 +08:00

仰天大笑出门去，天下谁人不 bug

assassinpig

2016-10-19 13:45:35 +08:00

@sup 黄金时代由你我开启啊

lcatt

2016-10-19 13:50:53 +08:00

没什么大事， XX 银行由于核心网络设备配置文件加载错误导致全行业务停止 6 小时也没怎么样。。呵

Daming

2016-10-19 14:18:40 +08:00

@lcatt 求深扒

Trim21

2016-10-19 14:20:19 +08:00 via Android

@tenca 厉害了什么游戏啊 2333

crayygy

2016-10-19 14:39:23 +08:00

实习的时候 mentor update 忘记 where...还好只是我们内部数据库...

Light3

2016-10-19 15:37:35 +08:00

很正常..第一次用 git 啪啪敲命令行然后把配置隐藏了然后提交的时候鬼使神差的把配置删了..提上去了

mcfog

2016-10-19 15:52:30 +08:00

标准的循环是

线上事故 => 技术抢修，运营安抚用户 => 老板生气，团队反省 => 拉长操作／审批流程 || 回收权限

=> 流程冗长效率低下 => 审批权限偷偷给到操作人员 => 有人操作失误 => 线上事故（循环）

alouha

2016-10-19 16:00:55 +08:00

最严重的后果，就是像我一样，出局……

kideny

2016-10-19 16:14:44 +08:00

打自己脸吧！！！

lty494685444

2016-10-19 16:19:29 +08:00

@tenca 什么游戏我要玩

zhouyg

2016-10-19 16:45:09 +08:00

所以要经常看点招聘的东西，给自己兜底，出事了至少不会很慌。

作大死进局子的那种就算了。

Ouyangan

2016-10-19 18:34:17 +08:00

@tenca 通关了 , 笑死我了

sampeng

2016-10-19 19:10:46 +08:00

强大的内心就是：你能忽悠过去。
而不是自己扛过去。
因为作为一个技术，产品或者其他角色如果在技术领域都说服不了，那只能让别人觉得你不行。
但是天大的锅，你扛下来了，还转化成一个正向的流程问题。甚至直接把锅甩出去了。。这才是强大。技术只是吃饭的碗，饭菜还是得自己做的

passion336699

2016-10-19 19:23:06 +08:00 via Android

是不是。。天天打波利的

enenaaa

2016-10-19 21:41:06 +08:00

所以你们得选一个带头人，每天和策划运营撕逼。把工作计划能砍的就砍，能拖的就拖，保证测试时间。

huihui123

2016-10-19 22:32:58 +08:00 via iPhone

楼主是做游戏后台开发的妹子？

xiusedelang

2016-10-19 22:47:25 +08:00 via Android

智能硬件，卖出去了发现 OTA 部分有问题，没法升级了

imswing

2016-10-19 22:50:08 +08:00 via Android

瑟瑟发抖

ivvei

2016-10-19 22:54:48 +08:00

我想起当年我在第一家公司当“全栈”的时候，根本没有测试环境，开发测试运维都是我一个人，自己写自己发布。各种小差小错不知道惹了多少人…… 我到后来都主动要求别人给我审核，特别是发布的时候让人站我背后看我操作……

AltairT

2016-10-20 09:09:34 +08:00

@tenca 还能回档不?回档再给玩家搞个补偿活动就好了,当然就看你们公告怎么写了

Felldeadbird

2016-10-20 09:20:51 +08:00

出事应该是主管级别以上的人出面提出，然后再在内部进行训导。直接别的部门对别的部门某个人，明显不妥。

Perrie

2016-10-20 10:24:55 +08:00

@tracymcladdy 你说的挺对，不过做游戏，美术、 UI 、客户端服务端各种都要同时联调，所以可能一个环节没有及时完成，都要等的。相对来说时间把控有点难
@tenca 厉害！玩家福音！
@SpicyCat 有产品，只是习惯都称为策划 - -
@enenaaa 诶哟，那服务端人手更不够了 0.0
@huihui123 是

另外多谢大家给出看法。。……看多这么多人犯错，莫名就开心了哈哈（大误）

brucefeng

2016-10-20 10:27:57 +08:00

有错就要认！挨打就立正！

windflow

2016-10-20 15:05:16 +08:00

电商给一个单子批量改价， 1k 的改成了几十块，卖出去 100 多单。

anguskwan

2016-10-20 16:22:04 +08:00

你们需要运维、一个发布流程

mingyun

2016-10-21 21:43:19 +08:00

@mcfog 哈哈