两个多月前,被 App Store 重复收取了一笔钱,当天致电 iTunes Support 被承诺 7 工作日内原路退款,然而并没有。之后多次联络 iTunes Support ,期间体验了各种水平层次不齐的客服, case 一路升级到了 Tier 2 Team Manager ,然而依然没有结果。
一怒之下写了一封长邮件到库克的邮箱,两天后接到苹果行政关系部门的电话承诺尽快解决并给予等值实物补偿,又过了一周不到收到退款,挑了图中的两件东西。



原打算用于计划购入的新款 MBP ,计划有变,所以 9 折出给有需要的童鞋。有兴趣请戳 这里。
|      1goodbest      2017-01-17 14:57:58 +08:00  19 最后一句,画风突变... | 
|      3QAPTEAWH      2017-01-17 15:03:19 +08:00 via iPhone 库克:送你两个东西,然后你就会掏钱买新 mbp ,计划通り 结果并没有 | 
|      4auhah      2017-01-17 15:04:56 +08:00 然而不需要。。。。 好想买一个网线接口啊 | 
|  |      5stcasshern      2017-01-17 15:08:12 +08:00 。。。。。。最后。。 | 
|  |      6smallaccount      2017-01-17 15:22:23 +08:00 via iPhone cook 邮箱是多少 | 
|  |      7lisonfan      2017-01-17 15:23:51 +08:00 会英语的重要性? | 
|  |      8goldenlove      2017-01-17 15:27:26 +08:00 论文的长度?多少字节? | 
|  |      10myangelove      2017-01-17 15:33:12 +08:00 楼主最后一句。。。。。。。 23333333 | 
|      11newbieooOO      2017-01-17 15:33:50 +08:00 这二手广告打得有点软啊 | 
|  |      12mdrof      2017-01-17 15:34:51 +08:00 画风突变。。。。 | 
|      13newbieooOO      2017-01-17 15:34:59 +08:00 @auhah USB 口的网线接口需要不,有个闲置,买来只用过 2 次,发现还是无线好。 | 
|  |      14Tony2ee      2017-01-17 15:35:28 +08:00  2 | 
|  |      15hardensky      2017-01-17 15:35:33 +08:00  1 所以邮箱呢 | 
|  |      16jtam OP | 
|      17scgy5555      2017-01-17 16:01:00 +08:00 只把你个人信息模糊就可以,正文发出来大家学习一下啊 | 
|      18liangch      2017-01-17 16:03:27 +08:00 有点长 | 
|  |      20kxxoling      2017-01-17 16:09:35 +08:00 库克一定看过“捡到一个鼠标垫”的故事,现在恐怕在大骂楼主你不按套路出牌啊! | 
|      21auhah      2017-01-17 16:09:41 +08:00 @newbieooOO type-c 吗? | 
|  |      22Totoria      2017-01-17 16:13:00 +08:00 我之前价格补偿的时候也遭遇了类似的事情 真的搞的我很想去和 cook 写信 不过最后在我的忍耐度爆炸之前问题解决了 | 
|  |      24stream      2017-01-17 16:38:22 +08:00 很好奇。楼主都写些啥了,写那么长..... | 
|  |      25Sn0wM4n      2017-01-17 16:47:30 +08:00 via iPhone 哈哈,计划通 | 
|      27wildcat007      2017-01-17 17:02:50 +08:00  1 看到楼主贴的打码邮件,差点儿以为自己瞎了·· | 
|  |      29llopppp      2017-01-17 17:11:30 +08:00 邮件貌似大致情况都能说明,只是感觉自己要瞎...话说你直接把订单号和电话号打码算了... | 
|  |      30SourceMan      2017-01-17 17:16:06 +08:00 上面的图片,是我撸多了的缘故吗? 撸多伤身啊 | 
|  |      31clavichord93      2017-01-17 17:20:39 +08:00 @ivanor 感觉就是单纯的高斯模糊? | 
|  |      32Yc1992      2017-01-17 17:23:20 +08:00 via Android 想起了那个买 vps 申请 paypal 争议的 v 友。。。充分凸显英语的重要性 | 
|  |      33RHFS      2017-01-17 17:41:31 +08:00 via iPhone 嗯嗯信中写的不错 有头有尾 清晰的说明了问题 没有半句废话 | 
|  |      34pythonee      2017-01-17 17:44:55 +08:00 新技能啊这是 | 
|  |      35nodin      2017-01-17 18:00:40 +08:00 via iPhone 库克送这俩是因为楼主帮他把码文清晰化了? | 
|  |      37Domains      2017-01-17 18:23:39 +08:00 重复扣双份钱,联系多次客服,一样拖延很长时间不退款没解决,还得写长信联系大老板去解决…… 不知对于其他品牌有没有这样的宽容?! | 
|  |      39Expl4it      2017-01-17 18:32:29 +08:00 文章写的不错,清晰流畅,情感传递也很到位。 | 
|  |      40Expl4it      2017-01-17 18:32:51 +08:00 我发觉我眼睛有点花。。 | 
|  |      41littlebena      2017-01-17 18:55:30 +08:00 via iPhone 上次 Apple ID 无故被封,也写了一封信给厨子,后来有更高级别的人出面解决了,但不确定和写信有没有关联… | 
|  |      42lausius      2017-01-17 19:12:41 +08:00 标题是 a complaint from an apple customer since 2004? | 
|  |      43shanks      2017-01-17 20:29:35 +08:00 瞎了我。。 | 
|  |      44aiguozhedaodan      2017-01-17 20:34:16 +08:00 @lausius 厉害厉害,看着确实像,顺便还原下正文吧 | 
|  |      45NickXiao      2017-01-17 20:45:50 +08:00 你这个模糊真的没有打码有效啊……还是能看到你的信息。 | 
|  |      48wclebb      2017-01-17 21:39:53 +08:00 怕被玩坏。 我倒是希望别放出来。 | 
|  |      50HLT      2017-01-17 22:16:06 +08:00 心疼库克 | 
|  |      51SingeeKing PRO Spark | 
|  |      52CloudnuY      2017-01-18 00:11:59 +08:00 事实证明 Photoshop CC 2017 去抖动并没有想象中那么好…… | 
|  |      53jimages      2017-01-18 00:28:09 +08:00 via Android | 
|  |      54ZzFoo      2017-01-18 11:50:54 +08:00 怎么模糊的,截图的时候快速抖动窗口吗 233 | 
|  |      55moonkiller      2017-01-18 12:16:25 +08:00 lz 我要你的微信 | 
|  |      56jtam OP @moonkiller 叔叔我们不约! | 
|  |      58staticor      2017-01-18 14:04:20 +08:00 好奇打码方式是用的什么工具呢 | 
|  |      59jokaye      2017-01-19 13:27:45 +08:00 截屏姿势:快速拽着窗口左右拖拉+截屏键 。 |