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ofo 锁实际未打开,但是已经开始计费了,没办法结束,是我姿势有问题?

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  •   deving · 2017-07-16 10:58:33 +08:00 · 13988 次点击
    这是一个创建于 858 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    时间:上周五晚 11 点; 输入密码锁未能打开,然后就走开了,忘了点击报修按钮,然后 ofo 自动进入计费; 然后没法在应用上结束骑行,当时客服也未在营业时间; 好多次都是这样了,感觉不是很好,是我应该交的智商费? 今天打电话给 ofo 的客服,一谈这个事,客服就说听不清楚...

    28 回复  |  直到 2017-07-19 08:20:31 +08:00
        1
    ghostheaven   2017-07-16 11:14:00 +08:00 via Android
    试试摩拜吧 doge
        2
    fangxing204   2017-07-16 11:15:56 +08:00 via Android
    我昨天也是,打不开,然后被扣费了。然后今天用膜拜,打开后,发现车被上私锁了
        3
    strongcoder   2017-07-16 11:22:21 +08:00 via iPhone   ♥ 1
    @fangxing204 我遇到这种拿个小树枝堵死私锁
        4
    deving   2017-07-16 11:33:50 +08:00
    @ghostheaven 都有用,总体摩拜使用起来感觉稍微好一点
    @fangxing204
    @strongcoder 犀利
    感觉共享自行车已经步入类似滴滴的状态了,没有初期的好了
        5
    beimenjun   2017-07-16 11:55:49 +08:00
    如果是 Mobike,电话解决不了的,就用微博留言,反而效率更高。
        6
    deving   2017-07-16 12:52:40 +08:00 via Android
    @beimenjun 发微博,还没有这种意识丫
        7
    bumz   2017-07-16 13:33:08 +08:00
    @fangxing204 #2 举报?
        8
    mpich   2017-07-16 14:33:59 +08:00
    今天打电话给 ofo 的客服,一谈这个事,客服就说听不清楚...
    ????
        9
    changnet   2017-07-16 14:56:16 +08:00 via iPad
    垃圾 ofo,我上次用支付宝开过一辆,骑起来到处响。结束行程时还两次提示错误,说什么活动已结束,最后我也不知道成功结束没
        10
    alexmmog   2017-07-16 15:13:21 +08:00
    报故障
        11
    watzds   2017-07-16 15:31:05 +08:00
    这算什么,ofo 我连点 3 次返回服务器错误,什么密码都没返回,后来一看三次超时扣款 6 元。
        12
    hcwhan   2017-07-16 16:11:33 +08:00 via iPhone
    锁没开 选故障 就停止了啊
    可以开其他的
        13
    hugo775128583   2017-07-16 17:13:25 +08:00 via Android
    ofo 最近各种报错。(入口是支付宝共享单车)
        14
    winterbells   2017-07-16 17:23:57 +08:00
    前几天 ofo 一直说我有订单未完成,找客服就说正常,查不到问题。。
        15
    10Buns   2017-07-16 17:25:00 +08:00 via iPhone
    我也遇到这个问题直接卸载了
    打电话给客服退押金
        16
    t6attack   2017-07-16 17:34:46 +08:00
    关锁未结束行程,ofo 新版 app,可以强制结束行程的,会提示你半路结费可能影响信用,一般没啥影响。之后立即恢复到未骑行状态。开锁未成功也没保修的情况下,也可以这么处理。
    膜拜不行,报告关锁未结费后,必须等处理。在这期间不能再扫码骑车。

    我经常遇到“关锁未结束行程”这种情况。而且很奇怪,基本都发生在同一地点,住处边上,共享单车停车集中的一个旮旯墙角。不知道是不是电子锁信号问题。
        17
    Faratv2   2017-07-16 17:52:51 +08:00
    额,ofo 新锁(电子型)没打开过一次。。。。
        18
    herozzm   2017-07-16 19:38:18 +08:00 via Android
    今天开 ofo 的电子锁,户外下雨进水短路无法开启
    @Faratv2
        19
    LuckCode   2017-07-16 19:46:32 +08:00 via iPhone
    @Faratv2 我还遇到过 1 次密码带字母的,4、5 次数字超过 4 的,无数次密码不对的……之后卸载了,现在只用小蓝和摩拜,ofo 给我的体验简直无法用差来形容。
        20
    yksoft1   2017-07-16 19:52:34 +08:00
    OFO 的电子锁用的联通卡而且是 2G 模块,联通的 GSM 在很多地方你们懂的,1800 都改成 LTE 了,只剩下 GSM900 可怜的 6MHz 带宽
        21
    Faratv2   2017-07-16 19:58:41 +08:00
    @herozzm #18
    @LuckCode #19

    噗,你们两个的。。。很强、很强

    天太热,坐垫都晒得很烫,也蛮蛋疼的。
        22
    glouhao   2017-07-16 20:13:10 +08:00 via Android
    @ghostheaven 摩拜也会 扫了计时锁没开 一次遇到俩 不过就一次
        23
    deving   2017-07-16 20:13:32 +08:00 via Android
    @yksoft1 内行
    @t6attack
    @Faratv2 允悲
    @10Buns 也有此意了我
    @hugo775128583 体验太差了
    @mpich 是的,几次都说听不清楚
    @hcwhan 当时没选故障报修嘛
    @winterbells
    @watzds 看来这种情况很多吖
    @alexmmog
        24
    mentalidade   2017-07-16 23:27:30 +08:00 via Android
    我也遇到过,锁没有开,拉都拉不开,晚上在床上支付宝提醒我用了 9 小时了。恶心啊
        25
    deving   2017-07-17 01:23:00 +08:00 via Android
    @mentalidade 确实恶心
        26
    Deffi   2017-07-17 09:22:20 +08:00
    感觉 ofo 换代时有个问题,扫电子锁上的二维码和车本身的二维码结果不同
        27
    LeoNG   2017-07-18 09:44:33 +08:00
    正好,昨天给 ofo 的客服打电话,因为每次发现打开锁后车子是坏的,所以直接点报修,但是发现报修网页打不开, 再回来就扣费了,已经 5、6 次了,忍无可忍。给他们打电话,说一大堆乱七八糟的,最后赔偿 1 张优惠券草草了事。等我账户里面的钱用完就和他们说拜拜了。

    PS:ofo 的客服都是刚毕业的高中生吗?感觉声音太嫩了,给人一种临时工的感觉。
        28
    deving   2017-07-19 08:20:31 +08:00 via Android
    @LeoNG 也有此意了
    @Deffi 体验差
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