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同一天购买的两台小米笔记本,在保修期满一年不到一周的时候,同时出现了屏幕竖线……

  •  
  •   faustina2018 · 2018-07-23 15:34:06 +08:00 · 13737 次点击
    这是一个创建于 501 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    心态崩了
    公司去年 7 月 19 号从京东采购的 [两台] 小米笔记本
    在今天 [同时] 出现了屏幕竖线的问题
    电脑一

    电脑二


    是真的之前没有任何问题,
    突然两台电脑同时出现了这个问题,太诡异了!

    两台电脑的发票
    电脑一

    电脑二


    作为一个米吹……
    这么伤人的事情实在遭不住啊!
    就在发帖的过程中,我屏幕的竖线若隐若现了几次,
    现在暂时消失了……

    问下 V 友,有遇到类似情况的吗?
    怎么处理呢?
    屏幕竖线消失的情况下是不是不给维修的呢?
    这算主要部件还是其他部件啊?
    如果是主要部件故障倒是还在保修期,
    如果不是主要部件岂不是要凉凉(┳_┳)...
    第 1 条附言  ·  2018-07-24 09:49:51 +08:00
    感谢大家的帮助,已经预约了今天的送修,
    现在比较麻烦的是有一台竖线消失了,另一台变成了三块亮度不同的暗区…
    售后工程师说要以带 sn 码的视频或者现场能复现问题为准来决定如何处理…
    非常尴尬,我应该把两台的问题同时拍下视频和 sn 码来着,
    现在看来已经消失的那台是没办法送修了。
    已经把三块暗区的那台送去维修了,维修结果会 append 的……

    PS.看到有 V 友在帖子下吵起来了……
    其实真的没必要,
    我自己一直是雷军的粉,
    所以发帖的时候也说了,我是米吹一枚,
    但这不代表我盲目鼓吹小米完美,
    它历代产品的抄袭嫌疑,品控问题,我也很明白,
    只是这次这件事这么巧合地发生了,
    让我的的确确有一种爱不起的感觉。
    国产品牌的原创性和品控问题的确一直是短板,
    不管是小米还是神舟都一样,半斤八两,没必要因为这事情伤了和气= =……
    第 2 条附言  ·  2018-07-24 13:19:50 +08:00
    反馈一下送修情况:
    出现三块暗区的电脑已经确认可保修,留下保修了~
    大概三四天之后会修好给我。
    另一台至今没有再出现竖线,
    只能坐等再次出现了~
    第 3 条附言  ·  2018-07-26 11:44:18 +08:00
    来更新一发
    送修的电脑取回来了
    换了屏幕 没有收取费用
    目前屏幕状态很 OK
    小米维修点的人态度也很好
    体验还是很不错的
    就是不知道另一台竖线消失的电脑啥时候会再出现竖线
    总觉得像个定时炸弹( ̄▽ ̄")
    135 回复  |  直到 2018-07-31 17:02:14 +08:00
    1  2  
        101
    Livid   V2EX Moderator   2018-07-24 11:08:36 +08:00
    @huskar 那个账号 @wayket 已经被彻底 ban。
        102
    imn1   2018-07-24 11:12:01 +08:00   ♥ 1
    先说说 LZ 的,笔记本我没怎么见过这事(包括且不仅包括自己),只见过几例,基本是换屏
    上面有说排线的,有可能,不过这种两机同时出现就不太可能是排线,而且排线问题会比较早出现,不会一年后

    但屏幕横竖线问题就很常见,以前某星、某 G 很多,不仅显示器,电视也是
    我以前一台国产电视(某星屏)和两台某 G 显示器都出现过,身边也有人这样,网上也很多
    所以韩国屏虽然便宜,但很多人仍然愿意选日本屏,口碑比较好是#屏

    一般竖线比横线容易修,不是我说的,修理的人说的

    然后,这事如果不是利益相关,没必要吵吧,如果是收了推广费,当我没说
    @wayket 用到「宁愿」一词,我理解是两个差的选一个,我挺难想象这是吹
    然后代工问题,现在 APPLE 也是代工啊,我理解他说的是在硬件品控,能知道更细致参数指标,指示代工厂生产;但不是硬件或组装硬件出身,这方面经验就弱些,希望我没理解错

    不过这位的用词和语气真的很差,一上来就「富婆求包养」,无论你的道理多么正确,这句话基本让人没法看下去了
    先不说 LZ 是公司购机,就算个人购机两台,又如何?对事不对人,先检讨自己再批评别人
        103
    tanranran   2018-07-24 11:21:27 +08:00
    @cnmusa 外星人,未来人,等高端本大部分都是 OEM 贴牌的,准系统是没贴牌之前厂家生产的,同配置,价格比贴完牌后的价格最高可以差一倍以上,不过缺点就是售后只能走淘宝了,2015 年买的未来人类 X799 (E3 1231V+16G+1T+GTX980M)= 11600.00 ,同配置官网要 2W+
        104
    stnaw   2018-07-24 11:34:54 +08:00   ♥ 1
    小米 掌握质保核心科技!
        105
    hector   2018-07-24 11:36:47 +08:00
    我买的一台四个月也出了竖线,两条,感觉是小米的问题,不仅仅是个别现象
        106
    cnmusa   2018-07-24 11:42:24 +08:00 via Android
    @tanranran 嗯 对外观轻薄什么不在乎 只在乎性能 价格 还有质量 用几年没毛病 省心 那意思是只能在淘宝上买 感觉水很深呀 不会买来用一段时间就出问题了吧 ・_・?
        107
    tutustream   2018-07-24 11:48:17 +08:00
    小米 年轻人的第一和第二台量子纠缠电脑
        108
    openbsd   2018-07-24 11:51:53 +08:00
    这种硬件专业的出来解释下
    多年前帮公司买了两台优派的显示器,也是过保(三年)后一周内黑屏
    从此改 AOC 了......
        109
    tanranran   2018-07-24 12:05:59 +08:00
    @cnmusa #106 #106 那准系统很适合你了,我用了 3 年多了,现在一点问题都没有,最近还装了黑苹果。。。,至于在哪买的话,你可以潜水一段时间准系统吧,就知道了。
        110
    FerrisChan   2018-07-24 12:45:54 +08:00
    帮我弟买的第一款也是同样的情况,去年就出现了;但我弟拿去修的时候背着不小心把屏幕玻璃压了一条裂缝,小米之家拒保;现在我弟成了一个米黑,我的锅。。。
        111
    FerrisChan   2018-07-24 12:47:28 +08:00
    另外说一下消失的竖线是个玄学,过段时间又会出现的;心累。。。
        112
    tmxklzp   2018-07-24 13:00:20 +08:00
    这种竖线应该不止小米,笔记本上出这种问题的都有可能吧。我 2012 年买的 dell insprion 5000 块钱左右的笔记本,用到 2016 年的时候也出现了跟第一张图差不多位置的同样的竖线,因为笔记本比较旧了就没管,继续用着了……后面线也没有增多或者消失,就一直在那里。
        113
    tmxklzp   2018-07-24 13:01:22 +08:00
    @tmxklzp 然后现在用的笔记本是小米 Pro,今年一月份买的,表示很慌
        114
    faustina2018   2018-07-24 13:20:04 +08:00
    反馈一下送修情况:
    出现三块暗区的电脑已经确认可保修,留下保修了~
    大概三四天之后会修好给我。
    另一台至今没有再出现竖线,
    只能坐等再次出现了~
        115
    uptime   2018-07-24 13:36:20 +08:00
    国内电脑,当然也包括小米,屏幕 CPU 这些都不是保一年的,https://order.mi.com/service/serviceAgreement?id=4

    这么蠢的问题,居然也能吵,有些人,真是无语极了!完全对人不对事(你米黑也得黑之有理),一点正确的原则都不讲,这种人平时还好意思提什么三观?!

        116
    uptime   2018-07-24 13:41:01 +08:00
    @faustina2018 指甲油还是不错的,看手指厚度,目测减肥成功一半了? 不怕反弹吗?要不来广东耍耍,可以快速恢复体重。
        117
    Reflection   2018-07-24 13:43:33 +08:00 via Android
    @wayket 你理解一下准系统里面,为什么船配置高还便宜,按照你的说法难道船的硬件就是自己厂里产的吗,那是人家采购回来的,mi 也是采购,但是船的采购渠道那么厉害,你就不能因为人家采购便宜就说人家是自己生产的吧,那京东方蓝天这些不得锤死你啊╮(╯_╰)╭
        118
    Reflection   2018-07-24 13:44:36 +08:00 via Android
    @mokeyjay 他可能觉得谁卖的便宜就是谁产的了
        119
    uptime   2018-07-24 13:44:42 +08:00
    @FerrisChan 「背着不小心把屏幕玻璃压了一条裂缝」你这明明是人为因素,换那个品牌都不保的。
        120
    Reflection   2018-07-24 13:46:38 +08:00 via Android
    跟楼主说一下这个可能是屏线或者屏幕问题,如果是同个时间段购买的很大可能性是同批次出来的,不过你这个确实挺巧的就是了,建议死磕
        121
    tong7   2018-07-24 13:59:28 +08:00
    本子不懂,不评论了。

    有个问题想问哈楼主,你说自己是米吹,我想问哈,怎么吹小米,教教我,我也想做米吹。

    怎样才能说服自己做小米的粉丝。
        122
    ATiGr   2018-07-24 14:02:35 +08:00
    回帖吵得这么激烈么,低空划过赞一下 LZ 的指甲,哈哈哈。
    稍微不跑题,显示器当然是笔记本电脑的重要部件,不管是从成本还是功能上来说都是。
        123
    Reflection   2018-07-24 14:03:13 +08:00 via Android   ♥ 2
    @tong7 给你个建议,把自己当年轻人就可以了,毕竟我作为年轻人的第一次骨折都没有奉献给滑板,送给了小米平衡车
        124
    cnmusa   2018-07-24 14:10:40 +08:00 via Android
    @tanranran 在淘宝上看了那个未来人类的评论,说是售后很可怕呀 出了问题都没人理没人管的 好可怕 省心这一条貌似达不到标准呀
        125
    dikT   2018-07-24 14:28:09 +08:00
    联想 MIIX 510 有同样问题
        126
    faustina2018   2018-07-24 15:11:53 +08:00
    @tong7 接触过雷军,对他本人务实、内敛、厚道又低调的风格比较崇拜,爱屋及乌而已。
        127
    msg7086   2018-07-24 15:41:34 +08:00
    至少是在保质期没满的时候出的问题。总比保质期刚过一周出问题来得好吧。
        128
    FerrisChan   2018-07-24 16:39:14 +08:00
    @uptime 我弟是出现竖线在前,拍了视频准备去小米之家检查的,坐地铁的时候电脑在背包里面可能是挤压出了裂缝,so。。。
        129
    FerrisChan   2018-07-24 16:40:01 +08:00
    @FerrisChan 可能不去检测还少一条裂缝,只能怪运气不好吧~
        130
    daydaydayup   2018-07-24 17:09:43 +08:00
    @FerrisChan 兄弟.你这种情况只能自己认栽了啊.
        131
    sumu   2018-07-24 17:38:52 +08:00
    硬件产品故障是概率问题,关键是中标后,维修点多不多、维修质量是否靠谱、维修价格是否合理才是关键。从这个角度来看,小米还行的。我通过小米扫地机器人维修验证了下,小米维修点的数量、价格、速度,都很满意,维修质量嘛,还需继续观察
        132
    brMu   2018-07-24 18:28:15 +08:00 via Android
    这是故意的,以后千万别买!!!!
        133
    LEVIN   2018-07-25 04:03:55 +08:00 via Android
    @Reflection 我觉得是小米容易带起一个市场带来一堆新人遇到的问题,五六年前我玩 ips 独轮车摔的狗吃屎严重受伤,后来又失速摔了几次就知道自平衡系统一定要留足冗余,从来是慢慢骑,再也没出过事,现在是搬砖(货)神器
        134
    faustina2018   2018-07-26 11:44:32 +08:00
    来更新一发
    送修的电脑取回来了
    换了屏幕 没有收取费用
    目前屏幕状态很 OK
    小米维修点的人态度也很好
    体验还是很不错的
    就是不知道另一台竖线消失的电脑啥时候会再出现竖线
    总觉得像个定时炸弹( ̄▽ ̄")
        135
    conwey   2018-07-31 17:02:14 +08:00
    这种问题 99%都是屏幕不良、
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