坑的,就是随着手机寄回来一张赠品卡,卡片上明确印有吃到饱字样(见下图),就是传说中的吃到饱卡。我妈以前用的是一张腾讯大王卡,但是由于最近抖音刷的太猛,流量有点扛不住。我就想着正好用这个吃到饱卡吧。上官网一查,套餐费用,其中联通网络的卡,每天一元任性用。所以,就打电话问了客服,买手机赠的卡是否为联通的,客服人员回答说是的,所有手机赠送的卡片都是联通网络的。而且,我当时明确跟客服说了,我买手机赠了一张吃到饱卡,看到你们官网套餐,有电信跟联通资费不同,想确认这张卡是否是按联通网络收费的。
之后,发现此卡并非按照官网上每天一元收费,而是每 600M/元。
于是, 拨打了小米移动客服。 第一个客服说,赠送的卡并非吃到饱卡,想要真正的吃到饱,要去小米商城购买。
我就想不是吃到饱为什么写着吃到饱,为什么不写吃不饱或者吃到半饱,我就在工信部网站投诉了。
然后,昨天应该是工信部让小米客服又再次来电解释了一番:
说这个卡是吃到饱,但是没有任性用套餐。
我说,那官网套餐列表里为什么没有列出,联通网络的吃到饱卡只有一种(见下图或小米移动: https://www.mi.com/mimobile/ )
我又问,那可以转到一元任性用套餐吗?
客服,坚决不可以。
最后,客服将原因基本就归结到我个人认知能力有限导致的。
之后,我又翻看了小米移动官网的常见问题,里边明确表示吃到饱可以更换套餐。而且,工信部有规定运营商不得限制用户套餐变更。
https://www.mi.com/mimobile/question/
** Q:“吃到饱”可以更换流量套餐吗? A:可以在每月 25 日之前更换套餐,确认更换后次月生效,以当月最后一次更换为准。**
写在这儿,希望大家可以避免这个坑。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
这个帖子本来发在小米社区的,结果人家直接给删帖了 🙁
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zhuawadao 2019-02-20 17:36:30 +08:00
继续举报
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jamfer 2019-02-20 17:38:23 +08:00
顶一下,关注。
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loveour 2019-02-20 17:39:16 +08:00
支持继续举报。
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binghe 2019-02-20 17:41:25 +08:00 via Android 8
我印象中,小米论坛反馈问题是要被删帖的,当年我还在用小米时就这样,
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aaaaawiner 2019-02-20 17:42:09 +08:00 via Android 3
犯了错误也不承认是最可怕的
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CrazyDudo OP |
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hugsky 2019-02-20 17:45:55 +08:00 4
https://www.tsa.cn/
网页留存证据,工信部投诉走起。 |
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CrazyDudo OP @aaaaawiner 不仅不承认,而且还专门换了两三个客服糊弄人
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yumenawei 2019-02-20 17:48:32 +08:00
我换过套餐,没问题啊。
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xupefei 2019-02-20 17:48:42 +08:00 18
> 我就想不是吃到饱为什么写着吃到饱,为什么不写吃不饱或者吃到半饱
笑死我了。这卡以后要细分为: a )吃到住院 b )吃到撑 c )吃到饱 d )吃半饱 e )吃不饱 f )吃馒头泡水 e )吃剩饭 f )吃土 |
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Huelse 2019-02-20 17:49:06 +08:00
直接工信呀,我换是没问题的,估计和你当地的运营商有关
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shangh 2019-02-20 17:49:16 +08:00
相同名字还坑.
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fateofheart 2019-02-20 17:51:39 +08:00
吃半饱笑死我了
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qq316107934 2019-02-20 17:54:31 +08:00
删帖是真的秀,早有耳闻,虽然我就在用小米,不过小米现在的宣传策略和公关手段越来越招黑了。
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CrazyDudo OP |
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Elephant696 2019-02-20 17:57:20 +08:00
吃到饱也吃不饱哈哈哈,耍猴啦
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CrazyDudo OP @qq316107934 我看到很多浏览量,但就是没回帖,所以我就换了个没登陆小米账号的浏览器打开了一下,果然被删帖了
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qq316107934 2019-02-20 18:01:01 +08:00
@CrazyDudo #25 你自己账号还是能看到的?而且没有提示?
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CrazyDudo OP @qq316107934 对呀。。。要不是我换浏览器试了一下 也不会知道
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ymj123 2019-02-20 18:05:07 +08:00 via Android
别惯着他,工信部投诉到底。
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tcpdump 2019-02-20 18:05:37 +08:00
那就是 吃饱了没事干买了吃半饱了的卡
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z960112559 2019-02-20 18:17:14 +08:00
小米从上市开始就不是原来的小米了
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JinChen 2019-02-20 18:17:18 +08:00 via iPhone
哈哈哈哈哈,不好意思,没忍住。
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ooooo 2019-02-20 18:51:42 +08:00
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kdlsy 2019-02-20 18:57:15 +08:00 via Android
以前也是在小米社区反馈小米 4 的 GPS 信号不好,帖子被秒删。
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easylee 2019-02-20 19:05:09 +08:00
当初喜欢小屏,接连买了小米 4c、5。
在社区反映米 4c 很卡(接连换了俩都是,我真怀疑 cpu 是二手的),小米 5 太烫非常烫等问题, 现在我终于知道为啥社区发帖没人回复了。 特么这手够黑的啊! |
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asAnotherJack 2019-02-20 19:05:44 +08:00
太坑了点,工信部投诉到底吧
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Huelse 2019-02-20 19:21:47 +08:00
@CrazyDudo 这就有意思了,http://www.chinatcc.gov.cn/ 以后每天记得访问哦
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judeng 2019-02-20 19:36:20 +08:00
小米的服务态度是真的垃圾
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werty 2019-02-20 19:43:16 +08:00
卡面上写的是"吃到个包", 一个包子是吃不饱的 嘿嘿
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huangdayu 2019-02-20 19:45:31 +08:00 via Android
工信部继续干他
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mcone 2019-02-20 19:54:45 +08:00
哈哈哈哈哈哈 坐等米粉洗地?脑残粉怎么还没出现,下班了吗?
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Cytion 2019-02-20 19:59:18 +08:00 via Android
支持楼主
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Sweden 2019-02-20 20:00:17 +08:00 via Android
这事支持楼主刚到底
而且明显第一次是客服误导 |
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huiyifyj 2019-02-20 20:08:29 +08:00 via Android
哎。还好我的是学校套餐 28 一月,40G 全国流量+ 60G 单向流量(差不多都有主流 App,腾讯系没有,毕竟恶心得推王卡)。
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CrazyDudo OP @Sweden 的确是,刚刚拿到那张卡我就打客服问说 我买红米手机赠送的一张吃到饱卡,看到你们官网上有两种网络,我这张是联通还是电信的。他说联通的,官网上的联通只有一个套餐就是吃到饱。客服已经知道了我是买手机赠的卡,如果当时提醒我此卡实际吃不饱,我也就不激活了。
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wdd2007 2019-02-20 20:40:24 +08:00
这是真坑啊。
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wdd2007 2019-02-20 20:40:54 +08:00
小米这是打算骗一个是一个的节奏。
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metrotiger 2019-02-20 20:43:29 +08:00
好有趣,小米真是“厚道”
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Variazioni 2019-02-20 21:26:23 +08:00
吃到半饱笑死我了哈哈哈哈
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juded 2019-02-20 22:58:04 +08:00 via Android
自己账号能看换账号就看不到帖子?这操作真骚…
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sdlearn 2019-02-20 23:51:27 +08:00
小米论坛是真的垃圾
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Norie 2019-02-21 00:30:45 +08:00 via Android
这就是用吃到饱也吃不饱?
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mengyang624 2019-02-21 05:55:04 +08:00
我怎么没遇到 又不是不能用 刷海外版呀(斜眼
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p1gd0g 2019-02-21 07:58:37 +08:00
哈哈哈哈,支持一下。
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wdv2ly 2019-02-21 08:11:21 +08:00
帖子没删,只是被限制查看。所以每次点链接过去都会查看量+1,我猜是这样的
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Livin1991 2019-02-21 09:01:52 +08:00
哈哈哈哈你不吭你就怪了
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CrazyDudo OP @mengyang624 兄弟 你这是不看帖子就直接回复的吗
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98jiang 2019-02-21 09:26:56 +08:00
哇 有点恶心
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keymao 2019-02-21 09:28:48 +08:00
送的这张卡具体是啥套餐? 也就是说具体初始化资费是啥? 激活的时候应该有短信通知来的?
另外,换套餐是可以换的 你不用和他鬼扯,直接去联通营业厅说我要换套餐 然后告诉客服换啥套餐 当场就能给你换了。 还是很奇怪 ... 应该不至于写个吃到饱误导人吧.... 小米 play 带的卡应该是 1 天无限用的 |
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v2chou 2019-02-21 09:34:06 +08:00
好嗨哦 投诉他丫的
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xrds7986 2019-02-21 09:36:08 +08:00
支持你怼回去
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rjwphp 2019-02-21 09:36:38 +08:00
我不是米粉,但是用的小米 max2,2017 年 9 月份买的时候送了一张电话卡,不是吃到饱,也不是吃到半饱,也是流量卡,一天多少钱还是一月多少钱随便用,我已经有的联通卡流量够用了,我就没有激活,现在有点庆幸当时没激活
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FakeLeung 2019-02-21 09:38:04 +08:00 via Android
为毛送我的是电信?噢我的是在京东买的。
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CrazyDudo OP |
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bellx 2019-02-21 09:42:19 +08:00
太坑了吧,支持楼主投诉到底
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realpg 2019-02-21 09:51:58 +08:00 1
向工信部举报啊
这么多证据都保留了没?电话录音了没? 明确的组织好语言 1、2、3 的提出诉求 包括按照使用详单对着宣传材料进行重新计费(差额退一赔三最低 500 ) 以后转入目标套餐等等 |
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jjianwen68 2019-02-21 09:58:24 +08:00
我 jd 买的 redmi note7。只有小米官网买的会赠送这卡吗?
谁去转到微博 @雷军 |
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brucep 2019-02-21 10:01:26 +08:00 via Android
@jjianwen68 我从官网买的没有送卡。
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JoeoooLAI 2019-02-21 10:05:12 +08:00
老实说。。。小米论坛公关早该被炒了。。。这不是近几年的事。
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zpxshl 2019-02-21 10:06:58 +08:00 via Android
前一个帖子还有人说雷军就是太老实厚道才卖不过华为。
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kzzhr 2019-02-21 10:09:43 +08:00 via Android
感谢楼主,差点也去买。
支持楼主继续举报。 |
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CrazyDudo OP @jjianwen68 好主意,我发微博了,我微博已经五六年没用了。而且,我基本是只读不发的。。。所以没什么粉丝。。。。。https://weibo.com/u/5462327229?is_all=1
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ForestV 2019-02-21 10:32:05 +08:00
不仅要吃到饱,更要吃到吐;)逃
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sayMore 2019-02-21 10:38:06 +08:00
你可以换一个抖音免流量的卡,应该好多种呢吧,比你现在的 1 元 /天 套餐便宜
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keymao 2019-02-21 10:45:11 +08:00
@CrazyDudo 是 好像是虚拟运营卡 这我就不明白了 送一张卡不直接送 1 元套餐的有啥意思么... 其实一个月 39 挺贵的 不如直接换张抖音或者其他的卡。
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E1n 2019-02-21 10:52:52 +08:00
删帖也太无理了,路人好感-1
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cnzzz 2019-02-21 10:54:10 +08:00 via Android
楼主太实诚了,我要是你直接工信部,运营商,各种投诉渠道直接开始了。
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skye 2019-02-21 10:55:25 +08:00
还好我没开
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hwcj123 2019-02-21 10:57:22 +08:00
这骚操作,笑死我了,投诉走起
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2333zzz 2019-02-21 11:10:01 +08:00 via Android
我猜可能是这么回事,随楼主来的卡,卡片写着是新套餐吃到饱。但是手机卡的内容是旧套餐——一元米粉卡,月租 5 块,流量一块 800M (你说 600M 应该是错误的)
因为吃到饱套餐是由一元米粉卡和三元米粉卡升级而来的。 |
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2333zzz 2019-02-21 11:12:48 +08:00 via Android
@2333zzz 你可以试试让客服查看自己的套餐,是不是按一元米粉卡来算的?
月租 5 块的一元米粉卡和月租 9 块(有来电 14 块)的吃到饱套餐,差别在这。 |
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sowish 2019-02-21 11:28:05 +08:00
继续举报,耍猴米
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flyz 2019-02-21 11:32:11 +08:00 via Android
MIUI 论坛都是那些那些十几块每月的义务斑竹删的。
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leobin 2019-02-21 11:33:06 +08:00
其实可以买别的不限流量的卡,限速 3 兆刷抖音完全 ok
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ibufu 2019-02-21 12:09:14 +08:00 via Android
楼主,小米手机内置流量日租套餐的,无需卡。别办这个吃到饱
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FreeTxT 2019-02-21 12:18:48 +08:00
还好我不是小米的目标客户
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Gea 2019-02-21 12:23:11 +08:00
顶一下
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100
xxx749 2019-02-21 12:49:01 +08:00 via Android
可能是老卡,我印象中吃到饱是没有这个套餐的,而且都是非常坑的套餐
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