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jingyulong
V2EX  ›  全球工单系统

邮政这办事态度不得不吐槽一下

  •  
  •   jingyulong · 2019-07-08 13:13:31 +08:00 via iPhone · 2882 次点击
    这是一个创建于 475 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    信用卡到期了,银行补寄了一张,用的邮政挂号信,必须凭证件签收。

    不想寄公司是不想透露太多隐私。

    结果家里没人,又签收不了。让他放邮局,我下班去拿,结果他说他们六点下班,然后信件只保留三天。

    每次去个邮局起码得六七公里,十站公交,这我也忍了,但是这样没得商量的态度,叫客户怎么办?能用快递,谁想用邮政?

    想说脏话了。没见过这样的服务态度。

    还是说吧,太垃圾了。

    xdeng
        1
    xdeng   2019-07-08 13:38:41 +08:00   ❤️ 4
    邮局有啥错?
    sharkrice
        2
    sharkrice   2019-07-08 13:40:48 +08:00   ❤️ 1
    邮局有啥错?
    R18
        3
    R18   2019-07-08 13:44:39 +08:00
    你觉得银行不能用快递吗,还不是既便宜又保险才用的挂号信。
    2sen
        4
    2sen   2019-07-08 13:44:43 +08:00
    每次去个邮局起码得六七公里,十站公交,这我也忍了(这跟邮政有啥关系?)六点下班,然后信件只保留三天。(没感觉哪里不妥)
    zanyxd
        5
    zanyxd   2019-07-08 13:46:33 +08:00 via Android
    我好像没看到邮局有什么错…
    jadec0der
        6
    jadec0der   2019-07-08 13:49:13 +08:00   ❤️ 1
    问题不大吧,「只保留三天」是有点短,最好能跨个周末。
    ScotGu
        7
    ScotGu   2019-07-08 13:49:21 +08:00   ❤️ 2
    哎,应该让邮局小哥给你放好洗澡水,做好饭菜,并在门口穿小西装带蝴蝶结弯腰 45 度迎接你进门才是服务好嘛,是不!
    loveour
        8
    loveour   2019-07-08 13:50:50 +08:00
    没看到邮局有什么错+1.
    jfdnet
        9
    jfdnet   2019-07-08 13:51:01 +08:00 via Android   ❤️ 1
    我们这 EMS 也会放丰巢之类的 包括信用卡这样要求本人签收件
    hanbing135
        10
    hanbing135   2019-07-08 13:51:01 +08:00 via Android
    邮局有啥错
    Smt
        11
    Smt   2019-07-08 14:39:36 +08:00
    幸好你只是个屁民
    jingyulong
        12
    jingyulong   2019-07-08 14:46:28 +08:00 via iPhone
    我自己错了 OK ?你们别说了,这个信我让他退回去行了吧。
    jingyulong
        13
    jingyulong   2019-07-08 14:47:31 +08:00 via iPhone
    都是事不关己,高高挂起。
    jingyulong
        14
    jingyulong   2019-07-08 14:49:51 +08:00 via iPhone
    如果地址对了,有人收没什么问题。那如果工作日收到了只能三天到期退回去,我怎么知道银行给我什么时候寄?
    jingyulong
        15
    jingyulong   2019-07-08 14:50:37 +08:00 via iPhone
    @ScotGu 阴阳怪气
    jinksw
        16
    jinksw   2019-07-08 14:51:54 +08:00
    没看到邮局有什么错,是你不在家,地址也是你写的。
    jingyulong
        17
    jingyulong   2019-07-08 14:51:55 +08:00 via iPhone
    @jfdnet ems,快递什么的都好说,就这挂号信不合理,其他网点我下班晚一点去拿都没关系,就这网点有问题。
    CEBBCAT
        18
    CEBBCAT   2019-07-08 14:53:16 +08:00 via Android   ❤️ 1
    @jingyulong 你吐槽的是态度,可通篇写的是服务方式。服务虽然比不上顺丰亲切,可也没有摆脸子、不耐烦的地方(至少你没说)

    为什么不选择顺丰呢?这个问题你应该吐槽银行,为啥不选一个可以多等几天的邮递服务。

    现在都是市场经济了,明码标价明明白白,只要没有违反公知良序,银联问题不大。
    ---
    最后,我觉得你说楼上高高挂起是没有理由的。
    sephinh
        19
    sephinh   2019-07-08 14:53:30 +08:00 via Android
    不明白信用卡寄公司有啥隐私问题,你折腾在前怪邮局?
    CEBBCAT
        20
    CEBBCAT   2019-07-08 14:53:54 +08:00 via Android
    @CEBBCAT 银联问题不大应修正为:邮政问题不大
    Counter
        21
    Counter   2019-07-08 14:55:50 +08:00
    虽然不喜欢邮政,但是楼主说的的槽点是?
    senni
        22
    senni   2019-07-08 14:56:00 +08:00 via Android
    楼主需要照顾 最好是女生……
    hflyf123
        23
    hflyf123   2019-07-08 14:56:03 +08:00
    @jingyulong 你不知道啥时候给你寄,但是你知道啥时候收到啊,难道要你签收不通知你嘛,给你三天时间做缓冲还不够。
    anoulin2009
        24
    anoulin2009   2019-07-08 14:57:31 +08:00   ❤️ 1
    毕竟信用卡,挂号信更安全,寄公司自己签一下,没啥影响应该,我上周也是刚到期换卡,邮政很负责呀,还提前打电话和我确认我什么时候方便签收。
    CEBBCAT
        25
    CEBBCAT   2019-07-08 14:58:11 +08:00 via Android   ❤️ 1
    我感觉楼主在气头上,根本听不进去话,建议楼主消消气
    baozijun
        26
    baozijun   2019-07-08 14:58:56 +08:00
    不能寄公司?隐私?不管你填不填,银行秒秒钟查到你的各种信息.
    lingaoyi
        27
    lingaoyi   2019-07-08 15:25:50 +08:00
    我这里邮政,等了我一周才当面给我,必须要当面签。
    zr8657
        28
    zr8657   2019-07-08 15:48:53 +08:00   ❤️ 1
    有些邮局的态度就是这样的:“麻烦死了别来烦我你爱拿不拿管我什么事”。我理解楼主
    l00t
        29
    l00t   2019-07-08 15:51:48 +08:00
    @hflyf123 #23 三天当然不够。
    niubee1
        30
    niubee1   2019-07-08 15:52:47 +08:00   ❤️ 1
    为了隐私牺牲一下很值得嘛, 不然送你家?你家不就暴露了? 感觉楼主这种鸡鸡歪歪的太难伺候了, 属于垃圾用户
    cece0417
        31
    cece0417   2019-07-08 15:55:29 +08:00
    送到公司有什么隐私被泄露吗?
    bingxx
        32
    bingxx   2019-07-08 16:25:41 +08:00   ❤️ 1
    信用卡加急的话,可以选顺丰。但是邮费需要自付。
    px1396
        33
    px1396   2019-07-08 16:26:09 +08:00
    楼主你这算好的,我用招行的卡,换卡也是挂号信,地址留的公司。
    邮政会上门送一张通知条,说挂号信到了网点,凭证件去领取。
    manzhiyong
        34
    manzhiyong   2019-07-08 16:29:37 +08:00
    楼主这回复这么阴阳怪气,我也很少见这种人
    nyaruko
        35
    nyaruko   2019-07-08 16:33:26 +08:00
    打电话找银行客服用 EMS 就可以了。邮费自理
    claysec
        36
    claysec   2019-07-08 16:39:08 +08:00
    cdwyd
        37
    cdwyd   2019-07-08 16:43:10 +08:00 via Android   ❤️ 1
    告诉你 6 点下班是怕你六点以后到白跑一趟,
    告诉你三天后会退回是提醒你不要超时以免带来麻烦。

    多好的服务啊,毕竟挂号信才 tm 几个钱。
    c6h6benzene
        38
    c6h6benzene   2019-07-08 16:47:47 +08:00 via Android
    其实…邮局八点开门,你可以试着早起上班前去拿。
    citydog
        39
    citydog   2019-07-08 16:50:01 +08:00   ❤️ 1
    邮局有啥错?还不是自己懒!
    98jiang
        40
    98jiang   2019-07-08 17:05:40 +08:00
    只是不方便吧 不是态度问题~
    MMZZ
        41
    MMZZ   2019-07-08 17:30:56 +08:00
    这个是巨婴吧?和新说唱小丑有的一比!连邮局都能挑出毛病来!
    helionzzz
        42
    helionzzz   2019-07-08 17:37:15 +08:00
    所以邮局的态度是啥。。还发全球工单系统。。骚还是你骚。。
    davidyin
        43
    davidyin   2019-07-08 17:59:55 +08:00 via Android   ❤️ 1
    没看到跟服务态度相关。
    可能这个邮局的规矩不太合题主的心意,那也是规章制度问题,邮局员工有什么问题?
    buttenkill
        44
    buttenkill   2019-07-08 18:12:34 +08:00 via Android   ❤️ 1
    可以安排再次派送的
    soho176
        45
    soho176   2019-07-08 18:32:35 +08:00
    我看是给你惯上天了,怼天怼地,怼的不认识自己的。
    soho176
        46
    soho176   2019-07-08 18:38:57 +08:00   ❤️ 1
    你说的所谓的其他的快递,多少偏远地区根本不送,唯一给送的就是邮政。
    powerN
        47
    powerN   2019-07-08 18:58:26 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    挂号信槽点是真的没法说
    我要是不主动打电话询问 第二天就会被退回去了 也从来没有人联系过我
    jingyulong
        48
    jingyulong   2019-07-08 19:31:57 +08:00 via iPhone
    我早上说话方式有点问题,大家对不起,影响各位心情了。
    jingyulong
        49
    jingyulong   2019-07-08 19:34:45 +08:00 via iPhone
    是我自己作,能怪谁呢。我只是想说,这个最多保管三天不够合理而已。大家散了吧。
    jingyulong
        50
    jingyulong   2019-07-08 19:51:22 +08:00
    @Livid 帮忙隐藏下主题,谢谢啦。早上因为在气头上,发了这样的帖子,没有其他恶意。也没想到是这样的情况,理性讨论可以,但是人身攻击有时候真让人难受。我自己发出这样的言论也不合适。我已经下沉主题了,帮忙隐藏一下,也不想影响大家心情。
    BankAccount
        51
    BankAccount   2019-07-08 23:23:52 +08:00 via Android
    看不懂想表达什么
    skylancer
        52
    skylancer   2019-07-09 10:52:49 +08:00
    “不想寄公司是不想透露太多隐私”
    就想知道银行要知道你在哪家公司还需要你告诉的么
    ily433664
        53
    ily433664   2019-07-09 10:56:34 +08:00
    中国十几亿人,邮政就的迁就这十几亿人不同的生活方式?
    juded
        54
    juded   2019-07-09 11:11:03 +08:00
    邮局估计是按规章办事,至于这规章谁制定的靠不靠谱是另外一回事了。当然喽老国企旁边缺乏服务意识处事死板,虽然态度一般还是 OK 的。
    YAHOOQQ
        55
    YAHOOQQ   2019-07-09 11:13:08 +08:00
    楼主搞错了平信和快递的存在差别,平信包括挂号信是邮局执行的国家规定的“邮政普遍服务”,是按照国家要求执行的(政策性的),快递更多是迎合市场需求。
    Peanut666
        56
    Peanut666   2019-07-09 11:32:58 +08:00
    @powerN #47 我这里的挂号信,邮递员扔在收发室就走了,也不会电话联系收件人,看样子这个问题很普遍
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