这是一个创建于 1536 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
不知道 V 友们所在城市的情况，坐标河北，我们这的快递现在除了顺丰、京东，还有一些大件快递，现在不管你的快件大还是不大都给送到菜鸟驿站。（就连生鲜都不送，但我估计是他们不知道里面是不是生鲜）
虽然菜鸟驿站里家里很近，距离只有 20 米左右。但是就是不想下楼。
今天又是这样，我投诉了淘宝，淘宝一顿说也没说到重点。去年我投诉过圆通快递的菜鸟驿站（那个距离我家远一点大概 50M，但是是在另一个小区里，很不好去取），赔了我 20 块钱，然后以后就一直给我送了。
这次淘宝也不作为，没办法我直接找了菜鸟驿站（这次是韵达快递）的人，负责人说快递实在是太多了，送不过来，以后尽量给我送。（但是我估计以后也不给送）
不知道大家那边的情况，想听听大家对于菜鸟驿站的看法。
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KasuganoSoras 2020-10-08 23:06:22 +08:00
我们小区原本也有个菜鸟驿站，隔了老远了，每次走过去要五六分钟，本来楼下就有快递柜，非要丢到驿站去
现在好了，由于业主集体抗议，加上小区商铺租金涨价，菜鸟驿站倒闭了，快递又塞回了楼下的快递柜，舒适 |
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HuLiY 2020-10-09 00:08:38 +08:00 via Android
我觉得放驿站挺好的，毕竟白天上班不在家，下班顺路就取了。其次没有具体地址，给差评的时候也放心。
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aliveyang 2020-10-09 00:18:06 +08:00 via Android  4
“有些人法律学多了就丧失人性了” -罗翔
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marcomarco 2020-10-09 00:38:28 +08:00 via iPhone
确实操蛋，不过你在菜鸟裹裹里面设置一下就可以不放驿站了
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SenLief 2020-10-09 00:40:41 +08:00 via Android
直接去邮政上投诉，快递员没有妥投，以及没有电话联系。
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echo314 2020-10-09 00:53:59 +08:00 2
因为法律制定本来就有问题，一个不考虑现实不同情况不成执行成本 /效率的法律就只能沦为笑话。因为不同地区、不同楼层，送货成本差别是巨大的，但寄件方根本不知道派送方的派送成本差别巨大，定价上又不可能做到合理，那就只能违法，反正违法成本又低（毕竟投诉的人少，赔偿也很少）。就像之前看到新闻，城建部门为了赶工期，违规砍植物，因为罚款只需要 50 万，但移植+工期延长就是数百万损失，所以人们选择违规呀，因为违规付出的成本更低。
你投诉了就当这法律存在，你不投诉就当这法律不存在。 |
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chiu 2020-10-09 03:51:42 +08:00 via Android
曾在地址中表明，“不放快递点 /菜鸟驿站，有人在家，请送货上门*，但没什么用，第一次快递点还打电话问我怎么处理，快递员已经将快递扔他们那了，他们快递点又不负债送货。。。
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Mac 2020-10-09 03:58:01 +08:00
资本垄断行业倒逼政策，从滴滴开始，已经是资本的一种玩法了，反正无执法权的部门没法问责，大家得过且过。
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Hazurt 2020-10-09 08:27:25 +08:00
希望菜鳥驛站能延長營業時間到 19 點，每次下班都是關門的，只有週末才能取件，還不如原來放小超市方便。
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xuanli 2020-10-09 08:37:32 +08:00
比我上班晚，比我下班早
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f056917 2020-10-09 08:54:23 +08:00
又想快递便宜又想送货上门，如果所有快递都要送货上门的话快递费一定会涨，那么会不会伤害到享受低价福利的人？你们想送货上门选顺丰不就好了？
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p1gd0g 2020-10-09 08:58:36 +08:00
快递问题已经成为 v 站日经了。
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TypeError 2020-10-09 08:59:11 +08:00 via Android
总体上支持快递柜，不过生鲜这种就过分了，最起码得打电话 /敲门通知下
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felixliu95277 2020-10-09 09:10:17 +08:00
@Hazurt 我小区附近的菜鸟急驿站都是 10 点后关门。
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longyujin9 2020-10-09 09:18:15 +08:00 1
我认为，菜鸟驿站是解决派件时收件人不在家等之类的情况，而不是解决快递员忙不过来的问题，毕竟部分人的收件地址不是菜鸟驿站
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ShadowWhisper 2020-10-09 09:26:00 +08:00 3
有的人说什么又想便宜又想送货上门，以后快递费一定会涨。。。你是不是穿越来的啊，事情的前后顺序理顺了吗？快递从以前就是送货上门，后来出了菜鸟驿站，*让不方便在家收货的人存放*，而不是让快递员把所有人的包裹都塞驿站里，还有说菜鸟驿站一个快递才赚几毛的，他赚几毛关我啥事，我也没让菜鸟驿站的送上门啊，我们要的是让快递员把约定好给我送上门的包裹送上门，总有一些代表大家体谅别人的抖 M
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sonxzjw 2020-10-09 09:38:15 +08:00 1
楼主可以投诉到邮政局，邮政统一管理国内所有物流的。不满意物流公司的反馈 /没解决问题直接投诉邮政就可以了。
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JiafuYuan 2020-10-09 09:39:48 +08:00 1
很多问题要究其根源，不是快递员的错，不是清洁工的错，不是老师的错，不是医生的错，是规则制定者的错，是社会的错，不是哪个个体的问题
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dupontjoy 2020-10-09 09:43:49 +08:00
菜鸟驿站就在我家楼下，很方便啊。
白天上班，没人在家，晚上回去再取，很不错。 |
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VANHOR 2020-10-09 10:08:15 +08:00
国家邮政局官网投诉。
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newmlp 2020-10-09 10:15:24 +08:00
这和菜鸟驿站有啥关系
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sevenyangdx 2020-10-09 10:45:43 +08:00
楼下有丰巢，物业也代收包裹。然后除了顺丰、京东和天猫自营的本地快递，其他都默认放菜鸟。然而我家附近那个菜鸟管周围 3 个大楼盘，我从来没见去取快递不排队的（双十一这类的电商节，能排 200 米），而且取件态度还很敷衍。所以，投诉吧，投诉到你的手机进菜鸟黑名单了，就不放菜鸟了。
我理解快递公司压榨，快递员想多投件，没办法，但是这不是我造成的。因为你要是发快递，他们上门的速度超乎你想象。 |
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leexy 2020-10-09 10:47:50 +08:00
邮政总局 投诉, 以后 次次给你送到家门口
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godgc 2020-10-09 10:51:44 +08:00
没办法追求太完美，督促他们尽可能的给你送或者自己也动动腿脚（身体健康）
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piaochen0 2020-10-09 11:03:19 +08:00
个人觉得都是成本问题，送到菜鸟驿站和送到家，快递费不一样，就能解决这些矛盾了。
下单的时候，给个选项。可以选愿意在快递费上多花钱送到家，送到驿站快递员省下最后一公里成本，都体现在快递费上。也就没这么多抱怨了。 |
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arvinsilm 2020-10-09 11:05:53 +08:00 1
十一假期回老家，在狗东上买了一件自营的东西。因为是自营没有细看，结果是厂家发货，发的申通快递。
老家村子只有京东快递能送到，所以给家里买东西一直是从京东买。然后这次申通给放到了镇子上的快递点。离我家 5 公里。 我就神特么服。京东自营厂家发货没问题，但是你自营的东西都不用自家的快递？真的是非常怀疑这个自营的水分。 |
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codeatoper 2020-10-09 11:08:59 +08:00
菜鸟驿站还算好的，我们小区很多快递没有通知直接放丰巢，然后一旦过了一天忘记取就得付费
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SY413927 2020-10-09 11:27:19 +08:00
原来的小区, 放在菜鸟柜,或者门卫, 回家顺路就拿了, 白天家里没人, 觉得这样还挺好
后来搬家. 现在的小区, 顺丰京东直接放丰巢, 很烦. 其他快递放驿站, 我住 27 幢, 驿站在 29 幢, 还可以接受. 但是!!!! 圆通快递. 每次都给我放 89 幢驿站, 据 89 幢驿站的老板娘说, 圆通快递员和 29 幢驿站有矛盾 目前积累怒气中. 等哪天忍不了了就开始投诉 |
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dj9399 2020-10-09 12:00:03 +08:00
没人从快递员的角度说一嘴，我就来说吧：现在四能一达快递每个件平均收益 1.5 元，每天要投满一百个件才能满足生活。如果送到家，得先打 1 分钟电话，花 2-3 毛，加上送到家，平均多花 5 分钟左右；如果是送到驿站，花费 5 毛，对比前一种方式每件可节省 5 分钟只多花了 2-3 毛钱，100 个件意味着每天节省了 8 小时。如果你是快递员你会花 12 个小时去送完每个件，还是花 6 小时送驿站呢。
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kba977 2020-10-09 12:12:23 +08:00
我们小区比较大，一共有 40 多栋楼，里面韵达，中通，申通，圆通，京东都有自己驿站，同时也有菜鸟驿站，我住的楼距离菜鸟驿站最近，收货地址写的菜鸟驿站，但是四通一达从不按收货地址来，直接丢小区他们自己的驿站。投诉了很多次了，无果，最多就是给你安排到晚上 10 点多下班了再给你送，然后下次还是老样子。
京东和顺丰，慢慢现在也开始不给主动送了，京东也是直接到驿站，顺丰直接放到丰巢，除非你打电话让给送上来，否则就是自己去取（不管是周内还是周末，京东驿站和丰巢都离我住的那栋楼比较远） 目前反正就是德邦物流，寄送大件的时候会用到，服务目前是最好的，送前电联，送货上门，签字收货。 |
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feidao158 2020-10-09 13:38:35 +08:00
顺丰 京东可以送货上门，联系客服补差价换快递解决问题
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huihuilang 2020-10-09 13:45:26 +08:00 via Android
@love 要付你自己付去吧
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huihuilang 2020-10-09 13:46:10 +08:00 via Android
@hoyixi 精神资本家
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stevenshawe 2020-10-09 14:17:20 +08:00 1
对我来说 还算好 比较近就几十米 下班回来顺路拿就行 地址都填的菜鸟驿站 也不会泄露信息 收件名就是网名 就是电话能看到 对于丢件也比较好 能看到拿没拿 我有次快递丢了 驿站的锅 不知道是被别人拿走了还是咋样 赔了那个订单的钱 其实对于近的话还好 就是有的人给送到很远的不顺路的地方
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Tsame 2020-10-09 15:35:20 +08:00
我的收件地址就直接都是写菜鸟驿站。白天上班不在家，晚上下班顺便拿走，寄件也方便。挺好的。
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HFX3389 2020-10-09 19:48:56 +08:00
@matsuijurina #75 我这边也是这种共产主义模式，进去之后自己找快递，找到后自己放到一个机器上，让机器扫一下条形码，然后机器：出货成功，就可以拿走了~，不过那个机器有摄像头，但戴着口罩照样会“出货成功”......
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viracl 2020-10-10 08:59:45 +08:00
我一般直接写菜鸟驿站的地址，然后某些快递一声招呼不打给我送到路对面的妈妈驿站……
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ykzmhhssdhp 2020-10-11 22:28:19 +08:00 via iPhone
china is a lawless place so dont expect things shall work as it says
when you have paid for the package transportation fee, the package shall send direct to your hand as the address you gave when delivers dont want to obey the contract ,they can because they can ,government wont protect the contract as it shall. |
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wushuang666 2020-10-12 15:06:03 +08:00
对我们这种白天上班没人在家确实挺好的
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hideonwhere 2020-10-12 17:06:04 +08:00
屏蔽了一家菜鸟驿站 从此之后考名字取件 (骂过问过不要放这家 放我楼下那家驿站 就说那家停止合作了可每天回家都很多人拿)
投诉了一家百世快递代收点 说是以后我的件代收点的人会亲自送上门 (后面还没过网购 不知道真假) 现在京东也差不多了 但还是优先打电话说放在代收点 和他说要送上门还是会送 上门哪些说快递费便宜的人真能给人考虑 但是又不考虑我们这些要跑老远 时间不合适的人 在家还要出门老远去个件 就 tm 和我蓝牙耳机绑根线一样 |
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