移动现在都这么狂妄了么

[liuky]

降速威胁客户升级, 可以直接拿到明面上来说了么 今天接到移动客服电话, 说要给我升级 5G 88 套餐, 不是问我要不要升级而是直接升级, 太狂妄了. 然后说相信你最近也感受到了 4G 变卡了, 升级 5G 可以感受更快的网速, 这是不需要脸了啊

[shoaly]

联通 4g 的我 . 2 个月之前跟你一样 感觉为了推 5g, 太污, 决定死守 4g
现在我已经没事在京东上翻 5g 手机了, 这就是没法改变世界, 只能改变自己的鲜活例子吧...

[execute]

昨天刚接到一个铁通的电话（ 10050 ），说她是移动客服，要送我一个什么东西，我没听清，貌似是流量，我直接说不要，然后才给我说这玩意免费多少月，过后多少钱一个月，我还是不要才挂的电话。
套路深的很，要是我第一次要了，我估计就是先开通再说内容了，而且一开始说的是送，根本没提后面会有套餐的事

[jerryrib]

你确定是移动客服？

[zxcslove]

10080 投诉

[wingoo]

昨天也收到铁通的电话, 让升 5G, 我重复了两遍不升级才挂..

[ccoming]

都一样，让道 5G 。
不过，lz 接到的应该是外包的销售。

[securityCoding]

你直接录音投诉他会来求你的

[gadsavesme]

已经不接 10086 的电话了，前端时间我妈接了个电话说什么免费，然后一个月多出个 40 块钱的收费套餐，浪费半天去跑了两个营业厅，贼傻逼。

[Piplup]

三大运营商默认 4G 降速了，逼你上车。 感觉没人管了，躺平或者困死。。 由于宽带捆绑了 5G 我决定上车了。

[juded]

移动客服这么做不是找辞退嘛～上次我妈说移动卡莫名其妙多了个流量包我投诉后免了一年话费，后来我妈想了想说好像是自己在 app 上点上去的 =。= 我觉得正经移动客服不敢这么做，否则最后八成是要赔钱的。

[dhkjenfbfu]

运营商就是降速 4G 强推没卵用的 5G，不然有几个人会主动上 5G，大家都心照不宣。我已经屈服了，现在的 4G 完全没法用，不得不上 iphone12 了。

[beingbin]

如果手机显示 5g 信号，但是 y 用的 4g 套餐，这个算是 5g 速度还是 4g 速度？

[wolfie]

移动一直都这样，之前上学时候 18 块的套餐 莫名奇妙被加上 十几块的其他服务，就是流氓。

[mikicomo]

借楼问问，我升级了 5G 套餐，但是手机还是 4g 的，会对我的 4g 解除限速吗（狗头

[Bestda]

yd 不要脸，来了个不知名的当地座机号要给我改套餐，拿少量话费赠送吸引我，让我把接收到的 10086 验证码告诉她。

我说只接收到验证码没有任何别的说明，我不敢告诉。

她说 10086 发给你的怕啥，我说请她把相关套餐细则说明一并告之，因为之前我就收到过让我改变套餐的客服推销电话，她一听，直接挂机.....河北 yd

这不流氓么

[dddd1919]

我的移动话费每月就 28 套餐费，今天移动又来电话：

您好，每月承诺最低消费 45 元，可每月额外赠送 1G 通用流量，还有二十多种会员券可以在 app 上领

哈哈哈哈哈哈哈大清亡了

[francis59]

哪个城市啊？

[BoarBoar]

之前看一篇文说，一个 5g 基站每个月电费都要几千万，所以运营商也很急。真是全民为某民族之光企业买单

[feng12345]

直接拉黑 10086 来电就行。这年头除了推销，移动还会浪费人力去打电话告知客户或是嘘寒问暖？想想也不可能

[baoshu]

你确定是 10086 号码打过来的吗？这种情况可能是下面代理商做的，移动官方客服应该不会这样。。。

[SawyerGuo]

我也接到过推销 5G 的电话，但没强制让升级啊，你这情况就离谱

[ifxo]

没办法，移动员工的高工资需要 lz 来奉献

[hoyixi]

5g 设备商去库存 =》 运营商上马 =》屁民买单

[wwwtarzan]

@BoarBoar 电费几千万一个月还只是一个基站？ 17 年鄂尔多斯矿场 2.5 万台矿机一天才 30w 电费。

[babyblue]

我就很纳闷，为啥移动联通电信三足鼎立，没有形成良性竞争，反而抱团坑消费者

[juded]

@BoarBoar 以每月 1000 万的电费，1.025 每度的电价（工业用电高峰电价）计算，每月消耗的电力在 975 万千瓦时左右。一月 30 天每天 24 小时，每个基站对应的功率约为一千三百万瓦。我不知道全民有没有为某民族之光企业买单，但我觉得全民有必要为九年义务教育买单，逃～

[component]

@BoarBoar 张嘴就来，造谣传谣一时爽...

[BoarBoar]

@wwwtarzan
@juded
记错细节数据，反正很贵就是了 。google 5g 基站电费自己看把
还有你算电费没意义，我妈就是电网的，你那是直供价，实际用的可能都转包几手了

[jasonchen168]

联通 4G 卡的不行

[juded]

@BoarBoar 先不说部署在居民区写字楼里的基站能不能用上“转包”电价，先用逻辑看这个量级吧，你装的不是基站，是大型锅炉 LOL

[dhkjenfbfu]

@juded 这个应该是总电费，以华为为例，一个 5G 基站 3500 瓦，10 万个基站就有 35000 万瓦了，所以运营商现在很多基站不上电或动态关闭，电费非常高，根本用不起。

[avaJ]

都是话术，打来 balabala 升级了哈？收到短信就可以用了。
我直接就挂电话了

[BoarBoar]

@juded 说了数据记错了。我错了还不满意啊，你真的已经赢了可以不嘛。

[Nathanzheng]

@BoarBoar 造谣不让说？我谷歌的：
“据了解，每 5 个基站，仅电费就要高达 65 元”
几千万电费你是直接打了一道激光到外太空，还是建了个雷达站？

[lplk]

我爸的十几年的手机卡，之前办了个 100 的套餐，现在改的话要用至少 60 多的，回家了一定转网

[zr8657]

我是真觉得最近 4G 有点卡了

[wwqm2]

看来我这边移动还可以。
推销套餐报工号，详细给你读协议，还要用户在手机端按 1 确认

[evitceted]

是要用户同意的吗，
一直用的 4g，换了 5g 手机发现 5g 可用，我还以为是通用的

[Winchey]

前两天接到联通升级 5G 套餐推销电话，在我回了'不用谢谢'之后，客服居然自说自话'好的，这边帮您升级 xxx'，气得我差点爆粗。

[Chry3anthemum]

@BoarBoarNathanzheng #3334 原文：“@juded 说了数据记错了。我错了还不满意啊，你真的已经赢了可以不嘛。



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回复：哈皮，瞎丁日乱说再胡搅蛮缠。

[alfchin]

这种直接去 10086 投诉，提供打过来的电话号码，移动自己会去收拾他们。

[juded]

@BoarBoar 我有什么满意不满意的（笑～），无非是对一些站队却明显反常识的言论随手调戏下罢了（不针对谁）。只是在 v2 这种用户普遍受过高等教育的地方，即便是初中生也能做出事实判断的言论却能得到呼应收到赞，这是我觉得最搞笑的。

[viator42]

"你好我是移动公司的" 听到这句话口吐芬芳就行了，卖套餐的统一话术

[LiuJiang]

@alfchin 问下，打过来就是 10010 的号码，怎么投诉？

[BoarBoar]

@juded 影响结论了么，中国铁塔的报告，要达到 4g 覆盖率，基站电费一年 2000 多亿，联通去年营收才 2700 亿。不针对谁，我觉得动不动站啥队的都挺傻的，就好像他站队那方真当他是自己人，在乎他是谁一样

[wa143825]

我爸打电话问我，他电话费这俩个月为何怎么高，我查了下资费，发现我爸被移动忽悠开了 199/5g 套餐

[adinxu]

移动就老是搞这种偷偷摸摸的，整天告诉你免费免费，实际底下说不定就藏着最低消费 xx 元 xx 月，导致我现在都不听他说的，只要移动来电话，推荐的东西我一律不订

[wangkun025]

话术。
这事真的可以投诉一轮。

[juded]

@BoarBoar 我不知道铁塔花了多少电费，但我觉得铁塔全国各地 N 张移动网络 N 个基站，和一个基站一月花上几千万，多少还是会影响我的判断的（毕竟我读书少别骗我 2333 ）。我觉得吧，谁占哪队有什么成见都 ok，但发一些自带节奏感的言论，至少在按回车前可以自己把话读一遍嘛，免得之后为自己无意 /有意留下的常识性错误多费口舌 LOL

[mogami18]

後排蹲一個水深火熱

[bydgg]

啊哈哈，联通也收到过，前几个电话我都没接，实在受不了就接了，让我免费升 5G，我说不要还挺惊讶~然后歇停了。

[BoarBoar]

@juded 你爱把发贴当论文写是你的事，今天摸鱼多就和你多费口舌了，也没人在意你怎么觉得啊。

[alfchin]

@LiuJiang 10015

[ID2333]

同 #39 客服都不给还口的，一接就吧啦吧啦说，最后直接说给你升级。

[juded]

@BoarBoar 那是你自己的事 LOL

[HanMeiM]

@juded 三大运行商都是自己人啊兄弟。。。。

[KKLeon]

@shoaly 我 11 月底要续费了，打电话给联通客服，他们竟然建议我继续采用原来的套餐，对比下来，原来的 4g 套餐很划算啊。239 的套餐，包含 2 条 300M 宽带，5 个手机号共享 40G 流量，3000 分钟通话

[NULL2020]

电信也一个卵样，都打来五六次电话了

[coderabbit]

我准备换卡了 联通不升 5g 我明显感觉速度不行了

[xrds7986]

@LiuJiang 10015

[Lemoxiao7]

@BoarBoar 张嘴就来系列“之前一篇文说”这些话建议谨慎的说，至少拿点数据出来，造假说话也得来点成本，单座 4G 基站的耗电量是 5G 基站的 3-4 倍，为了达到 4G 类似的覆盖率可能会有 10 倍左右的耗电量提升。https://dy.163.com/article/FJ05NAA7051288MF.html，自己去看把，现在连毫米波什么的都没上，说话不带脑子只会显得你文化水平堪忧，放在国外不放点参考文献、链接你都毕不了业。

[Lemoxiao7]

https://dy.163.com/article/FJ05NAA7051288MF.html

[jackmod]

客服号拉黑了，真有事就短信了。
经常进山入村，连 3G 信号都弱，5G 不用想，又贵又没信号。

[bookit]

说错一句就被盯着咬，也是真惨。

[leisummer]

从来不接他们的电话，所以

[Red1998]

去年移动三番五次打电话送机顶盒，忍不住办了一个，结果没想到宽带合约直接给延期了两年。
今年想取消根本不给办，一气之下工信部投诉，第二天就来电话说可以取消

[hotpot]

@babyblue 都是一个老板的。

[freeair]

一份专属于你的特惠福利已到账，只要 1 分钱即可连续 12 个月每月免费使用 100 条短信。本月底前回复“一分钱”即可办理，点击 http://dx.10086.cn/qzD7 查看详情。您也可登录“中国移动 APP”-“我的礼包”领取办理。 [中国移动]

[totoro625]

手机欠费要上征信了，作为用户不要再把自己当作上帝了，都是韭菜

与其说送你一份特惠福利，不如说送你一份还贷合约，提前终止合约还有违约金哦

[SY413927]

那天移动客服给我打电话, 推荐套餐
我现在每个月 24 套餐, 带 2G 流量, 后续 1G 1 块钱, 每个月大概用 30G 左右的流量
然后给我推荐的套餐. 是 58 块钱, 10G 流量.超出不知道多少钱
跟我说是 5G 套餐, 然后我说我没手机
移动的人说了. 4G 手机用 5G 流量, 也更快, 没关系的

[shoaly]

@KKLeon 现在 4g 套餐的性价比 当然完爆 5g 啊, 所以 3 个运营商为了推 5g 只能把 4g 变成 3g H+的速度.

[kiddyu]

不能一棍子打死移动推销，现在用的业务就是推销打来后换的，19 月租 10G 流量太香了

[yuecheng320]

移动

[Nathanzheng]

@bookit 拉倒吧，几十块钱的月电费扯到几千万，就因为能黑到牢厂都有人点赞，还不让人反驳两句， 双标？

[yuecheng320]

移动不要脸+1 。
我以前的套餐价格比较高，后来用不着那么高的套餐了，就改成了价格更低的流量。
结果发现流量消耗快得一批，完全不正常。查了流量使用，发现每天早上 7 点会发生大量流量消耗。7 点我还在家睡觉呢，连着 Wi-Fi，鬼用的流量吗？
果断投诉移动，他们坚称不知道怎么回事，结果投诉完第二天开始就没有不正常流量消耗了……

[Ives]

@yuecheng320 不会为了你一个人去改 DPI 捞数的

[Ives]

会打电话的都不是移动员工 只有提交二线工单的时候会转到自有人员回复

[Ives]

@shoaly 造谣一张嘴 辟谣跑断腿 要是 4G 要降速 今年集采那么多 4G 基站干什么 不就是 4G 负荷太大了

[Ives]

@yuecheng320 可以查上网详单 广东这边上网详单很具体 其他省份没体验过

[yuecheng320]

@Ives 是呀，我是查的详单看到的早上流量消耗。
我归罪移动是因为异常流量是从换套餐生效那天开始的，连着一周多。然后投诉后就不再有了……
到底背后可能是什么原理我也没搞明白

[ruimz]

@BoarBoar 你也觉得只要结论正确，论证论据都可以胡编乱造了么？当然，这对你没什么损失，毕竟造谣也不要成本。希望你能一直像张口而出为民族之光买单的时候这么自信
@bookit 哎，说错了，被指出来了，不认错，狡辩说结论正确，数据不重要。你对说错一句的定义可真宽松，对反驳和咬的界限可真模糊。若不是故意模糊数据，自信不认错，用田园逻辑胡搅蛮缠，能被追着打？

[Ives]

@yuecheng320 投诉吧 我发现账单改版了 以前能看的很详细的 我换了几次套餐倒是没遇到过 反而遇到过业务订购的 bug

[pcbl]

还真是造谣一张嘴辟谣跑断腿，很神奇的是还有一堆人点赞

[shoaly]

@pcbl 是 所有的客服都是统一回答: 因为用户数量多了 ..

[pcbl]

@shoaly 不是客服回复，是说一个基站月电费千万这种话，还有那么多人点赞

[bubuyu]

感觉 4G 慢的是互联网套餐吗？我的全球通套餐一直没有感觉速度有什么明显的变化。

[tanranran]

最恶心的是你用着 5G 手机+5G 套餐，然而周围没有任何 5G 基站，速度依旧换是 4G 的速度

[docx]

反正一律拒绝，做好留证，大不了有证据可以告

[docx]

说实话，其实 10016 我直接加黑名单了

[docx]

@totoro625 运营商霸王条款和欠费上征信有什么关系？

[docx]

@bubuyu 感知不强。那些老把慢了挂在嘴边的，要么是本地基站真的有问题，要么就是几百 t 的刷流量党。

[pxlxh]

我一接这种电话根据普通话等级基本可以判断是不是外包团队
包括开口“你好，我是移动公司的” “你好，我是 xx 银行渠道部的”

[Mavious]

@freeair 这是合约，只要 1 年内不打算转网，就去办，挺不错的嘛。我这里不是 100 条短信，是 1g 流量，我办了。

[ifxo]

你可以假装携号转网一下，估计再不敢骚扰你了

[LingYuling0]

今天才电信转移动了

[freeair]

@Mavious 同时用联通号，短信是送的，移动还是厉害些。问题是现在谁还用短信。

[Ives]

@dzyou2007 我们这里确实有感知 网优来看过两次 说基站容量满了...

[hc181533609]

总有些人说话不动脑子，没有自己的思考，话还很多。

[wdlth]

可以以没换手机为由挂掉推广电话

[ijrou]

都是这个得性...我就说再打电话来直接投诉。。。