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情人节给女朋友送了个 iPhone 12 mini，今天反应说，电源键按下去没有音量键的轻脆，用着不舒服。 去官网查了一下苹果有 14 天无理由退货，但是我更想换新机。 有哪位同学知道如果我现在把这个情况反映给 genius bar，他们会给我换个新机还是拿去修？
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lscho 2021-02-15 21:36:58 +08:00 via iPhone
换新机流程比较麻烦，而且你这个原因不一定行。
直接退货，重新买一个。这就是无理由退货存在的意义之一。 |
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Building 2021-02-15 21:38:03 +08:00
知乎看到说用纸巾蘸点酒精擦一擦能恢复弹性...
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chairuosen 2021-02-15 21:39:43 +08:00
直接退货
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dingdangnao 2021-02-15 22:05:48 +08:00 via iPhone
换新机？那就直接网站申请换货就好了……gb 不管这些事情...
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Themyth 2021-02-15 22:12:43 +08:00
我也是这个情况，用酒精擦了下就好了。
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Sazazel 2021-02-15 22:23:18 +08:00
我是音量上键很软，原来酒精擦能变清脆？？请问有效果吗
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pikaconan 2021-02-15 22:52:48 +08:00
是 14 天无理由退换货，不仅仅是退货
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pikaconan 2021-02-15 23:56:41 +08:00  1
@jiaweizhang1995 不知道有没有上限，但是没见过脸皮这么厚的...
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easymoneyguys 2021-02-15 23:57:02 +08:00
我的 12mini 音量上键也有点塌陷，手感很糟糕，看来这是通病
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boris93 2021-02-16 00:02:21 +08:00 via Android
@jiaweizhang1995 14 天一换你不累么？而且你要这么玩，要么你黑号，要么全体给你擦屁股
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microka 2021-02-16 00:36:27 +08:00
这个貌似是 12 的通病
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yeeyeung 2021-02-16 01:35:37 +08:00
好像是通病，坐等官方通告
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lvatt 2021-02-16 07:04:54 +08:00
官网购买的，完全可以换个新的
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swift 2021-02-16 07:24:40 +08:00 via iPhone
同样的问题在音量键，过几天自己好了
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Weixiao0725 2021-02-16 07:33:57 +08:00
@luhe B 站见过一个老哥，拆了 30 多台 iPhone 12 我记得，据他说总是遇到各种毛病
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bao3 2021-02-16 08:18:22 +08:00 via iPhone
可以换机，我是官方买的，电源键也这样，官方直接换了
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ShuoHui 2021-02-16 09:12:48 +08:00 via iPhone
官网买的直接申请换就好
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FS1P7dJz 2021-02-16 14:46:57 +08:00
我手机摔碎去维修过
刚修完拿到手的时候电源键也是软趴趴,有时候都不知道有没有按下去 当时想着反正修完还有 60 天额外保修无所谓,等空了再去修好了 但是不知道啥时候,反馈完全没问题了 我估计可能刚出厂的设备有些部分还没完全"磨合"? 不过鉴于你是全新机,我建议无理由退货换新 |
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jjxtrotter 2021-02-16 16:18:14 +08:00 via iPhone
通病，我用压缩空气吹一下然后用水冲洗一下干了就好了
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x340 2021-02-17 15:33:38 +08:00 via iPhone
我的也时好时坏的，
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css3 2021-02-19 08:38:53 +08:00 via iPhone
从 2012 年用 iPhone，iPhone4s 电源键软趴趴，iPhone7p 电源键也是软趴趴，但都寿终正寝了，没有因为软趴趴出现故障，但确实手感变差了
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