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V2EX  ›  iDev

自动订阅 app 被拒了 理由太沙雕了

  •  
  •   csulyb · 2021-04-30 12:46:57 +08:00 · 6325 次点击
    这是一个创建于 473 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    最近写了个工具 app,里面有 3 个续订时间,月,季度、年, 提交上去给了个这拒绝理由:

    We have started the review of your app, but we are not able to continue because we cannot locate the 月会员 and 季会员 in-app purchases within your app.

    确实我的 app 里只给了一个年度会员试用后购买,因为我考虑是自动续费的,月度和季度会员可以在订阅管理更改。

    有人碰到过这种问题吗
    39 条回复    2021-05-01 10:39:57 +08:00
    vvjyun318
        1
    vvjyun318  
       2021-04-30 12:55:40 +08:00   ❤️ 33
    你理由才沙雕吧,要买月会员还要订购年度会员试用后再改月会员.用户忘了怎么办?用户不知道这么操作怎么办?这不是有点诈骗吗?哪个买月会员要先买年度会员再改月度会员?用户试用过后再购买的话不是只能买年度会员了,考虑续费的时候才能改月度会员.
    hstdt
        2
    hstdt  
       2021-04-30 12:58:56 +08:00 via iPhone   ❤️ 3
    拒的对
    deplives
        3
    deplives  
       2021-04-30 12:59:34 +08:00   ❤️ 5
    你这个订阅和骗钱有啥区别,我这么给你说吧,很多人订阅完连在哪儿关掉,怎么改都不知道,不要一句反正可以修改,按道理你这个确实有欺骗嫌疑吧
    liminghui
        4
    liminghui  
       2021-04-30 13:00:35 +08:00   ❤️ 3
    这都不拒才叫沙雕呢
    laoyur
        5
    laoyur  
       2021-04-30 13:04:18 +08:00 via Android   ❤️ 6
    都在骂你,舒服了
    Tink
        6
    Tink  
       2021-04-30 13:06:38 +08:00 via Android   ❤️ 1
    按月也能自动续费啊
    learningman
        7
    learningman  
       2021-04-30 13:09:49 +08:00   ❤️ 3
    反转了,楼主其实是果粉来吹 App Store 的
    superrichman
        8
    superrichman  
       2021-04-30 13:10:22 +08:00 via iPhone
    RTFM !

    https://developer.apple.com/app-store/subscriptions/

    “ While you may also present a breakdown price that the annual amount is equivalent to or a savings when compared to weekly or monthly subscriptions, these additional elements should be displayed in a subordinate position and size to the annual price. This ensures that users are not misled.”
    csulyb
        9
    csulyb  
    OP
       2021-04-30 13:13:46 +08:00
    @superrichman #8 谢谢你的提醒
    Rocketer
        10
    Rocketer  
       2021-04-30 13:15:31 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    本来人家只想临时爽爽,你说先把彩礼付了吧吧,如果需要可以再改成按次付费的
    lichdkimba
        11
    lichdkimba  
       2021-04-30 13:18:58 +08:00
    小开发者就老老实实改吧
    vla
        12
    vla  
       2021-04-30 13:22:06 +08:00
    没毛病
    Perry
        13
    Perry  
       2021-04-30 13:22:23 +08:00 via iPhone   ❤️ 11
    感谢苹果把想钻空子误导用户能赚多点是一点的开发者 /PM 治的服服帖帖
    360511404
        14
    360511404  
       2021-04-30 13:22:53 +08:00   ❤️ 1
    让用户去订阅管理的地方更改.....
    如果软件出了问题,是不是让用户打开 xcode 来调试
    自古真情留不住,总是套路得人心,坑蒙拐骗利润最高,楼主掌握了真谛
    lepig
        15
    lepig  
       2021-04-30 13:34:43 +08:00
    反向 吹了一波苹果的审核。 看来“一家独大” 还是有点用的
    ansonsiva
        16
    ansonsiva  
       2021-04-30 13:39:55 +08:00
    这个说被拒理由太沙雕了的理由太沙雕了。。。
    strengthen
        17
    strengthen  
       2021-04-30 13:49:48 +08:00   ❤️ 1
    我上线了几个工具类 App,每个 app 之间互相推荐下载。
    但都是免费无广告的,有人此有土,有土此有财。
    得用户者得天下,用户有了,钱自然就有了。
    —————秘诀分割线———————
    我做好工具类 app 之后,直接找实体商家谈合作。
    什么?你说我上线的免费无广告 app 叫什么名字?
    暂时两个:NFC Master 、Mind Draft 。
    希望你可以从免费无广告的 app 里发现赚钱的新大陆。
    lyz1990
        18
    lyz1990  
       2021-04-30 14:23:43 +08:00
    拒绝的有道理啊
    huyinjie
        19
    huyinjie  
       2021-04-30 14:32:32 +08:00
    闪现开团 被迫反杀?
    om2mo
        20
    om2mo  
       2021-04-30 14:36:58 +08:00 via iPhone
    臭不要脸
    luckycatio
        21
    luckycatio  
       2021-04-30 15:01:38 +08:00 via iPhone
    这跟诈骗有什么关系,诈骗是写着月费会员然后点来是年费,楼主帖子说得很清楚,是软件只有年费付款入口,只是付款设计不够人性化,损失想开月费却不知道怎么操作的客户而已。
    @deplives
    deplives
        22
    deplives  
       2021-04-30 15:08:26 +08:00
    @luckycatio 这么激动?我说过一个诈骗的字眼么?上来一个年度试用,结束自动来个年度会员,然后再告诉用户谁让你自己不去订阅里面取消订阅或者改续费类型,怪我喽。所以这个和骗钱有什么区别?
    Phishion
        23
    Phishion  
       2021-04-30 15:17:19 +08:00
    他 APP 内文案没问题就不算诈骗吧?我没觉得仅凭借楼主提供的信息就能揣摩出诈骗的动机

    除非文案是月会员,结果按年会员扣费,或者赌用户不知道(懒得)修改成月会员。

    但是这样确实不是常见的设计,付费页面也没必要做的那么简洁吧,楼主能提供这样设计的必要性么?
    carpediem777
        24
    carpediem777  
       2021-04-30 15:22:12 +08:00
    脑回路真够奇怪的
    wr516516
        25
    wr516516  
       2021-04-30 15:24:33 +08:00
    楼主做的不够好,不过也没必要上升到人身攻击楼主.

    @ansonsiva 说的挺好 hhhhh
    IssacTseng
        26
    IssacTseng  
       2021-04-30 15:25:34 +08:00
    reject 的没毛病... 你卖什么商品 iap 就必须对应,故意隐藏商品是绝对拒绝的。
    luckycatio
        27
    luckycatio  
       2021-04-30 15:28:49 +08:00 via iPhone
    @deplives 您怎么看出我激动了?说诈骗是我的问题,看到一楼说了诈骗两个字不小心打错了,所以楼主的行为和骗钱有什么关系?年度试用对应的是年度会员有问题吗?一楼说得很对,楼主这样设计十分不考虑用户体验,“有点诈骗”,离骗钱差远了。
    ThanksSirAlex
        28
    ThanksSirAlex  
       2021-04-30 16:04:29 +08:00
    @deplives 你做过苹果开发者吗,现在用户忘记取消直接申诉一个退款直接就退了,折算都不折算,怎么诈骗?而且这个退款都不需要走 app 流程
    luzhh
        29
    luzhh  
       2021-04-30 16:06:01 +08:00   ❤️ 2
    我翻来覆去看了又看,字里行间只透露了俩字:骗钱。
    @luckycatio
    imn1
        30
    imn1  
       2021-04-30 16:08:38 +08:00   ❤️ 4
    既然可改,我觉得应该默认“百年订阅”才是更贴心的,让客户一辈子不用操心了
    lingyi95
        31
    lingyi95  
       2021-04-30 16:11:46 +08:00 via iPhone
    @360511404 笑了,太幽默
    360511404
        32
    360511404  
       2021-04-30 16:31:18 +08:00
    @lingyi95 可怕的是,看似幽默,现实却是事实
    如果我稍微改动我的软件,收入(坑钱)起码 x2,虽然我忍住了,但是我一直很心动,在道德和收入之间徘徊,注定做个小开发者
    deplives
        33
    deplives  
       2021-04-30 16:46:33 +08:00 via iPhone
    @ThanksSirAlex #28 我是没有做过开发者,我只知道通过 Apple 退款是苹果赋予我的权利,如果我觉得被开发者等方式被扣款我可以申请退款,我并不关心某些黑产借此退款而盈利,我只知道开发者借用试用年度订阅没有在试用期取消订阅而被开发者薅羊毛的行为就是骗,无非这种骗没有针对所有人,现在苹果软件在卸载正在订阅的软件之前会提示是否取消订阅,这极大程度避免了这种情况,但试想一下在这个功能出来之前有多少消费者被开发者用这种方式薅了羊毛
    deplives
        34
    deplives  
       2021-04-30 16:48:36 +08:00 via iPhone
    我今天倒是真的见了论坛中有些所谓开发者的牟利途径
    cheitu
        35
    cheitu  
       2021-04-30 17:42:19 +08:00
    app 试用到期自动订阅早就已经是一门产业了,大部分都是批量生产的工具包,基本能骗一个是一个。
    Yohann97
        36
    Yohann97  
       2021-04-30 17:54:43 +08:00
    @cheitu 怪不得基本上所有 app 都会把订阅设置都放在很隐蔽的地方
    xuanbg
        37
    xuanbg  
       2021-04-30 21:17:57 +08:00   ❤️ 2
    @Phishion 没问题,没问题,没问题。但这种鸡贼的做法让人感到恶心。

    另外,你倒是让苹果给上架啊。。。。。。
    csulyb
        38
    csulyb  
    OP
       2021-04-30 22:36:03 +08:00
    @Phishion #23 实话说,因为调试的时候第一个商品就是写的年会员,我开发的第一个 app,对自动订阅这套机制不咋熟悉,这段时间精力更多是技术实现和测试,后面就默认试用了这个会员,还没考虑这么多因素。
    订阅和取消订阅,所有信息在购买界面和 app 信息都详细标注了,这个流程是严格按照苹果开发流程的,没啥骗与不骗的
    April5
        39
    April5  
       2021-05-01 10:39:57 +08:00
    给楼主一个建议,app 最好三个入口都开放,然后年相对月和季度价格有所优惠,那么完全可以标识出来让用户感知到年订阅每个月比月订阅优惠了多少钱,这样,又能通过审核也能增加年用户的比率
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