手机在保修期内，被小米拒保了。

[tool2d]

首先声明，这事没怪小米，只是宝宝心里苦，想吐槽一下。

上个月，想选个比较有性价比的手机，在京东上看了一圈小米最新款，发现拍拍 99 新二手，要比官方便宜 400 ～ 500 元。想着以前自用手机都没坏过，铤而走险下单了。

到手后，会偶尔重启，但是能用。还来 V2 发帖说 OLED 费眼睛，没想到一个月就翻车了，彻底黑屏无法开机。

由于前机主手机激活不到一年，还在保修期，开开心心去官方售后，结果被告知螺丝被动过，只能付费维修，价格是 1470 元，还只保修三个月。感叹花这点钱，都可以换一个 LCD 屏新手机了。

我猜螺丝应该是前任机主去官方检测过，没检测出来问题，就干脆卖了。就变成我接盘了，我没法证明螺丝的问题，只能无奈接受拒保着个结局。

感谢陪伴我一个月的小米 99 新手机，重新换回 LCD 。

[rrfeng]

二手买的时候就应该有这个觉悟

[renmu]

我记得官方检测再帮你贴一个上去

[tool2d]

@rrfeng 2021 年的新手机，总想着没那么容易坏吧。

以前的手机能用了好多年，一点事情也没有。

第一次买二手手机，结果光速翻车。

[o00o]

淘宝定制易碎贴？

[ersic]

你这标题误导啊，这个问题是前任主人没说清的问题吧。

[selca]

把周围拧碎了？

[tool2d]

@ersic 谁知道前任会动防拆贴，明明在保修期内，去动这个螺丝干嘛，不是傻就是坏！

而我就是天真，只看激活日期不到一年，就安心了，还以为有保障。

[tool2d]

@selca 拍照角度问题，手机主板设计就是四周留空的。

[bitkuang]

拍拍不是有一年保修么？

[tool2d]

@bitkuang 估计希望不大，这主板价格太高，保修只能修修简单的，比如按键损坏，指纹损坏。

换新主板，商家应该是不会修的。

[ADragon3]

用了快一年的二手机比全新只便宜不到 500 ，这果断买全新呀。我认为智能手机第一年的全新折旧费在 1000 以上或者 30%才算有性价比

[ownSun]

这叫拒保吗。 标题强行误导？

[yukiww233]

螺丝动过就有很大可能是 99 新组装机

[bitkuang]

@tool2d 不是人为损坏，拍拍可以保修

[ScepterZ]

估计前任不是去官方修的，顺便这标题太引战了

[tool2d]

@ownSun 我没觉得小米有错，但我也没觉得产品质量出问题，在一年保修期内，要全额赔付是我的错。

又不是进水人为损坏，明显是产品问题。让我出一千维修还能接受，各 50%责任吧。

[tigerstudent]

@renmu 对，会重新贴好的。所以前任肯定不是去官方检测的。

[wealliam]

@tool2d 先去购买店家处理，俺记得拍拍一般保一年吧，不行再 12315 投诉店家或小米。

[Foxkeh]

1.手机品质确实有问题, 随便搜索一下"小米 虚焊", 很多都是这种现象, 我就是因此退坑小米的.
2.小米售后拒保理由确实够充分, 本来保内故障确实可以凭借保修政策免费保的, 哎.

[westoy]

八成是进水机， 进水之后马上拆开清理的

[h9VZ3hilI68DVl36]

标题引战

[jacques3]

主要你这明显上任机主拆修过的，硬件啥的都不知道换了多少。或者如果是进水机，修好了那也是容易坏的。
我是认为不能因此推断手机本身的出厂质量问题。

[zhaojiaxing]

问题很大啊，首先是不到一年的二手机才少几百块真的不至于买啊，然后二手手机出问题找完售后就该找卖家了，再然后标题实在是太引战了，锅不在小米

[murmur]

淘宝有泡海水 iphone 改女生自用 99 新的视频，对于电子产品，二手就是二手，拆封就是二手，要么全新，要么二手打骨折

[tanranran]

@tool2d #16 如何得出明显是产品问题，严重怀疑前任机主干了不为人知的事情

[murmur]

@Foxkeh 笑死，云维修么，你看着就一个螺丝，可能之前满身污垢洗板水洗净的

你知道现在手机质量多恐怖么，b 站有个视频，手机 18 层摔下来，就换了个电池和外框，主屏摄像主板都没大毛病，排线买不到新的只能自己飞，修完了除了排线实在买不着，完全符合 99 新定义，毕竟外框是新买的，你不拆就是 99 新，拆了就是骨折刚从康复科出来的

[vocaloid]

拍拍好像有一年保修吧，可以试试

[darkengine]

重新定义了“没怪小米”

[littlewing]

“我猜螺丝应该是前任机主去官方检测过，没检测出来问题，就干脆卖了”

如果是去的官方，应该有维修记录，而且装回去的时候肯定会给你再贴上防拆贴，明显是前任自己拆了，或者去了街边修手机的拆了

[sexoutsex2011]

我都摩拳擦掌着点进来准备帮你骂小米了，结果你这。。。

[456789]

找个羊毛党教你，票死她小米

[nishuoshenme]

二手就是二手，用了一年，哪怕带壳贴膜，也只是外观 99 新，而不是手机 99 新，里面啥样，谁知道呢

[lkk]

官方维修后会贴绿色的易碎贴。明显是私拆了。

[3kkkk]

应该是前任找一些维修电修过然后会这样。官方维修现在一般都是换件，很少修的所以成本全贵很多。

[azhangbing]

如果只是螺丝动过 Taobao 应该能买到防拆贴 螺丝之类的

[tool2d]

@westoy "八成是进水机", 直觉上感觉不像，主板挺干净。

维修师傅说，他们可以低价回收这个手机。就是无法进保免费换，维修现场都是摄像头，不可能为了赚一个手机维修费，破坏原则。

如果是进水机，师傅也不会要收了。最后也没卖，想多问几家，卖个稍微高点的价格。

[h1104350235]

这关小米啥事呀

[makelove]

前任为什么宁愿自费修也不官方免费修，这里有绝 b 有大猫腻呢，进水机没跑了

[Foxkeh]

@murmur 直接说是虚焊可能不严谨, 但 OP 说的这种现象很普遍, 因为在酷安论坛里常看到其他机友的故障, 从偶尔重启, 到彻底黑屏启动不了基本就被认为是虚焊了,第三方店铺维修一百多,且不保证不会复发.
甚至在小米商城回收手机的时候, 还单独有个选项让你说明是否手机有重启现象, 个人认为是他们很了解自己的产品.

[TGl2aWQgZGUgZGll]

那你找前机主问问啊，看他怎么说？到底是他自己拆过还是找小维修店拆过

[murmur]

@Foxkeh 虚焊是虚焊，骁龙 888 被骂了一年不差这几天，但是问题是买二手翻新机不是小米拒保

[binghe]

@murmur #26 什么手机质量这么好啊？ 18 层楼摔下来都只是这么小的事情，我的 iPhone X 从 1.2 米高的桌子摔到地上(铺光滑瓷砖的地板)屏幕都碎了。。。

[min]

开箱就拆了易碎贴，也一样拒保的，这样说你心里是不是好受一点

[murmur]

@tool2d 你知道洗板水吧，只要有人需要全给你洗刷刷，有的时候故意不洗是因为你没痕迹人家赖你不维修黑他钱，所以会留的脏兮兮甚至松香在那

[murmur]

@binghe 怀疑是某个游戏手机的广告，但是的确人家贴了维修视频，后壳也是摔稀烂

https://www.bilibili.com/video/BV1WT411c7si

[s4nd]

楼主在 UC 震惊部上过班吗，标题真会起

[westoy]

@tool2d

刚进水的机器直接拿出来清理是看不出来的， 来不及发霉的， 有时候无限短路保护重启的时候拆出来也是没痕迹的

但是还是有隐患的

维修的师傅回收很明显是当料板拆件了， 电子元件最稳的渠道就是品牌货的二手或者返修拆机件了， 你就算摔烂了， 他们也会回收的

[Vegetable]

保修动过的会贴回去的，这显然有问题啊

[Alfred233]

所以是你收二手没经验出问题，所以关小米屁事？

[fyxtc]

你这标题误导性太大了，一个吐槽事件标题就别带节奏了

[binghe]

@murmur #45 这种是个例，一般不具备参考性。我之前那台荣耀 9 ，被小车压过去，手机成了圆弧形，屏幕好像碎了三分之二并且只有排线连着主板了，各种功能还都正常。电话短信，WiFi 蓝牙拍照等等都还能用，微信，甚至王者荣耀都还能运行，就是屏幕能点的部分太少了，要不是后来屏幕“碎屑”一直脱落，慢慢变得完全无法触摸还行放着不动当备机收短信用呢。。。😄

[zx4824]

所以楼主取了一个带节奏的标题

然后正文里又老老实实说了是自己买二手没鉴定好的锅

真是厉害了

[olaloong]

这标题，属实深谙流量密码了，关键信息一字不提

[keymao]

二手，只敢买 OPPO 的资源机。 你这是真的敢从拍拍买。 以后想买二手机，直接去咸鱼找信誉不错的资源机供应商。

[infactory]

你猜上任机主为啥明明在保还要私自拆修，最后出个 9 成新的二手？

[ghs55kai]

贪便宜的代价

[heylogo]

@zx4824 #52 因为楼主想把二手机翻车的气撒在小米身上

[anubu]

拒保是很严重的指责了，你这内容和标题也对不上，说是污蔑不过分吧。现实中还是要避免这种小聪明的思维和表达方式，很容易招黑让人捶。也就是在网络上，一个黑习惯的公司，没苦主找你。

[HolmLoh]

深刻理解流量密码，不过话说回来拍拍不会对回收的手机做检查的吗?外公开有质检实际上看都没看是不是可以投诉他们？

[felixcode]

对于这种带节奏的标题党深表厌恶。

[Zy143L]

首先就是标题如果能改一下最好改一下
否则容易引战
其次是 小米售后拆修或者检测 会生成工单以及贴他们检测点的标 现在没有工单 /第三方标
防拆标被破坏了 视为主动放弃保修

而且看图..这盖板都拧裂了😰

[oszlso]

小米真倒了霉了

[zhw2590582]

标题党

[tool2d]

@Zy143L 我没打算放弃保修，是前任让我被迫放弃的。

本来去售后的路上，心中充满了期待，结果检查后，一盆凉水从头凉到脚。

还有背盖没问题，拧个螺丝不至于裂开。拍照角度不好，是多层散热结构，类似下图。

[gdgoldlion]

正常的售后，哪怕是没修好，也得走正式流程有记录，如果有易碎贴要重新贴
你这个应该在你入手前，就私拆过了

[chendl111]

@tool2d 你这逻辑不通，既然先说了不是产品质量的问题，那后面又说产品问题，强行一半一半责任？怎么不说前主人全责？

[tool2d]

@chendl111 我严重怀疑机器自动重启，是 CPU 虚焊，但我没证据，无奈官方售后也不会查原因。

就小米 11 开始冒出的问题，以前小米质量还是不错的。手头几台小米备用机过去很多年了，一点事情都没有。

如果是激活一年后出任何问题，那我肯定不会说小米一句话，现在还没到一年。

[billly]

这标题，自己吃了暗亏，不服气，想要找小米买单？

[shiguiyou]

99 新二手，表面看起来 99 新而已，坑多呢，你不知道而已

[dextermorgan]

为了省 400 多买二手，到底怎么想的

[JohnChang]

没有恶意，想问一下，如果是华为、荣耀遇到同样的问题，OP 也会发同样的帖子吗？

[iamv2er]

标题党

[lucays]

应该怪拍拍而不是小米啊

[xiangchen2011]

这标题着实可以，吃瓜群众进来，吃了个寂寞

[fateofheart]

活该。。。
前任机主宁愿私下修理也不愿意去官方保修，你觉得这机器能正常？

[murmur]

@Foxkeh 很普遍跟楼主的情况有关系么，虚焊是可以去售后的，我们怀疑楼主买的是进水翻新机

[bigbigpark]

狼来了的故事

[Leu]

这标题属实是掌握流量密码了。

[murmur]

@Leu 想黑小米不需要密码，别人给他科普各种翻新，他就认准了是虚焊，闭口不谈上家欺诈的问题

[Leu]

@murmur 承认是上家问题也就是承认自己眼光不好买二手省不了几个钱还被骗了当了一回大冤种，认准是虚焊说明就算买了官方正品也会出现同样的问题，落了个心理安慰反正自己没有任何过错都是别人的问题。

[Goooooos]

以下标题感觉也可以

手机在保修期内，被苹果拒保了。
手机在保修期内，被华为拒保了。

[joooooker21]

标题党

[tool2d]

@murmur "我们怀疑楼主买的是进水翻新机"

官方售后把主板拆开看过了，防水贴没问题。

1 进水会变色，2 进水不保修，这大家都懂。

[murmur]

@tool2d 那就奇怪了，有什么理由能让官方对正常使用的手机拒保，而且消费者要自己送修，除了进水那就只剩下重摔了

[dufu1991]

说实话，华强北把手机除了主板以外的内部全部配件都换掉你也看不出来，因为即使官方也只是根据主板上不可篡改的加密信息判断的，其他配件不可能全部安装加密芯片吧。
所以买二手机之前要想清楚。

[tool2d]

@Leu "承认是上家问题也就是承认自己眼光不好买二手省不了几个钱还被骗了当了一回大冤种"

我承认贪便宜，手机寿命只有一个月，自认倒霉。

但我说了，不怪小米。我看很多人在黑猫上投诉，小米都给礼品卡了，我肯定不会这样做。

也就是这里吐槽产品质量，毕竟是墙外，影响小。下个手机还是小米，希望不会连续翻车两次。

[djoiwhud]

标题换一下吧。例如，

美帝要完了，骁龙 cpu 如此垃圾。

再发到抖音知乎微博。

[murmur]

@tool2d

开始打滚了

就算我被骗子我也要骂小米

你知道小米 11 烧 wifi 后小米公司把温控设置到多少么，75 度就触发温度墙，这个温度墙没法移除，而对于骁龙 8 这个温度是 95 度

但是有些人利用 bug 强行给 cpu 升温故意烧 wifi ，然后网上故意散播言论

之前烧 wifi 的是质量问题，都给修了，都现在还烧 wifi ，是什么问题

而对于你的问题，是你被二手卖家骗了，买个严重损坏官方拒保的手机，这手机私人维修后冒充 9 新机卖给你接盘

[ELLIA]

说一个我经历过的事，之前卡槽出了点问题，卡在里面出不来了，去附近一个小米官方售后维修，官方可查的店铺。表示需要拆机，问是否影响保修，毕竟拆机过。维修员表示他们重新贴了易碎贴不影响售后，也没有走系统记录维修。第二次手机摔了一下出了点问题，正好附近有另一个官方点就过去了，拆开第一时间问你这拆过机？我说之前另一个售后拆的，但是这边的表示没有记录，不认。 😐

[tool2d]

@murmur 我知道小米把温控设置很保守，但是毕竟是被动散热，热量是会累积的。

莫名重启几次后，我查了 bugreport ，看不出一点点问题。所以我推断 CPU 出问题可能性是最大的。

[murmur]

@tool2d 你还是没明白我说的问题，当然我承认我废话多

我总结一句：手机的之前或者现在状态不能用外观判断

比如重摔机，要把芯片拆开看看主板焊点是不是有掉落或者虚焊的

松香这些也可以用洗板水解决

以前有的暴力维修直接撬屏蔽罩，现在大家都知道温柔的吹开了

[fredli]

自己的问题，就是个翻新机，贪小便宜吃大亏

[tommyzhang]

小米认识你也是倒了大霉

[gablic]

“我没法证明螺丝的问题”，应该是小米来证明螺丝如何造成的故障。
易碎贴真是防君子不防小人，这东西网上就有卖的。

[wccode]

真是标题党呀，服

[lookStupiToForce]

我其实挺佩服 op 骗流量和硬币的能力的
所以 block 了👍

[gzxworknb]

小米为什么要为你的错误买单?

[Foxkeh]

如果在拍拍沟通对方不给承担维修的话也只能自己去找第三方修了, 如果真的是虚焊应该不超过 200 就能搞定, 就算心里膈应也不一定要再转手, 留在身边做卧薪尝胆之用.
然后拆机过可能是维修过屏幕不一定是组装机. 要确定是不是组装机只有小米内部的人才清楚, 得看他们制造工厂生产时有没有把整机 SN 和每一个部件 SN 关联起来,然后再跟本机实际检测数据比对.

[moregun]

红米 K40 在微信视频中，突然黑屏关机，然后死活打不开。
小米维修人员检查了下，说是主板问题，换主板大概要一千多。刚刚过一年保修，不想掏钱维修。维修人员帮我折腾可以开机，让我赶紧回去备份资料。
接着换了红米 K50 ，用了一个多月，一次开车途中突然高德导航失灵，出现各种竖线条，导航位置不移动。打开微信或者 PDD ，会出现卡顿，然后自动加载，如此反复。
送去维修，告知主板问题，换主板。

[McreeWu]

重新换回 LCD：note11tpro 欢迎你