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V2EX  ›  Calen  ›  全部回复第 3 页 / 共 4 页
回复总数  67
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2023-03-16 16:49:16 +08:00
回复了 lyhiving 创建的主题 云计算 腾讯云有可能成为第一个跑路的规模云
顺便想问一下腾讯云北京区服务器是在北京吗?从北京 ping 北京区 80-90ms ,从北京 ping 腾讯云上海区 55ms 。
2023-03-16 00:47:59 +08:00
回复了 Calen 创建的主题 云计算 Zenlayer 这家公司好让人失望
刚收到信用卡短信,提醒消费$108 。以为被盗刷了,原来几天试用完 Setapp 忘记取消订阅,默认续订一年。。。幸好联系客服在订阅前 30 天内可以申请退款。最近真是有点不长脑子!
2023-03-15 20:27:48 +08:00
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@chinafeng 😂
2023-03-15 15:53:58 +08:00
回复了 Calen 创建的主题 云计算 Zenlayer 这家公司好让人失望
@beijinglowb 是我言语上先刺激到你的,该我说抱歉!🤝
2023-03-15 14:39:26 +08:00
回复了 Calen 创建的主题 云计算 Zenlayer 这家公司好让人失望
@beijinglowb 👍,期待哪天能看到您发个分析网络线路的教程。向您学习一下!
2023-03-15 14:07:12 +08:00
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@liuleixxxx 同一款烟抽起来都是相同的,不存在这盒好抽,另一盒不好抽。如果当真存在这种情况,买家要求退款就是合理的。
2023-03-15 13:59:38 +08:00
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@beijinglowb
关于绕路的问题,客服并没说对中国有优化因为攻击导致绕路,我不知道您为什么这么说。还有小 IDC 退款,麻烦你去淘宝搜一下,各种火云、宿迁云、港云、BGP 高防云,规模够小吧?每家都免费试用,或者 1-3 天无理由退款。我觉得这是对产品的自信。

@liuleixxxx
您说这是网络碰瓷,麻烦您去 Zenlayer 官网下单走一遍流程再发言,我并不否认没有认真阅读条款,但不退款的政策的确有点容易忽略。你们提到的契约精神、无理取闹、被中国公司惯坏了,如果一家公司可以任意制定规则,只要双方都认可(或者你没看那是你的责任)那就合理合规,那国家为什么还要禁止高 x 贷?规则也是有范围限制的。你们为什么去怂恿一家没有试用、不写线路、把退款政策写到天涯海角的公司呢?可能就像 @beijinglowb 说的,因为多数都是 IDC 从业者,对退款比较敏感和痛恨。但是只要有交易,退款情况就总会发生的。

还有,这个贴子哪里抹黑?线路延迟高是事实,不退款也是事实,有什么抹黑一说?你们可以说是我无脑下单,责任全在我,但是不能说我故意抹黑。

这个贴子如果让我重写发,我会写:
今天无脑购入 Zenlayer 云主机,大陆访问延迟超高,联系客服才发现不支持退款。唉,冲动是魔鬼啊!
2023-03-14 20:02:31 +08:00
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@runay 在你的世界里商家可以随意制定规则。既然你觉得是我的问题,那我便是来自黑的,谈不上黑人家。同样,你觉得他们这么做符合你的价值观,那你有需求便可以去下单。
2023-03-14 19:04:49 +08:00
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@beijinglowb

https://www.iv.lt/en/vps-servers/
这个网址是你贴的 VPS 厂商,查看最后一条:
Q: Are VPS Server services covered by a 30-day money back guarantee?
A: Yes, VPS Server services provided by Interneto vizija are covered by 30-day money back guarantee.

你说我不懂英文,麻烦你翻译一下?我不跟你杠了好吧,你都对,我输了。

@aapeli
是的,就当交学费了。我也理解商品出售之后不想退款的心情,但是又不提供试用,又不退费而且线路很差。那作为普通用户就只能花冤枉钱。如果只想 ToB ,就该像国内的 Azure 只让企业用户注册。

何况主页还写着:为中国的用户提供更优质的数字体验。通过即购即用,定制基于边缘的解决方案,将延迟降至最低。功夫全花在网页设计和文案上了。
2023-03-14 18:31:05 +08:00
回复了 Calen 创建的主题 云计算 Zenlayer 这家公司好让人失望
@beijinglowb 您说的都对。
2023-03-14 18:22:34 +08:00
回复了 Calen 创建的主题 云计算 Zenlayer 这家公司好让人失望
@dnsaq

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Zenlayer 官网也有单独注明 CN2 GIA 的香港服务器,只是你没有去看。
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您可能上错网站了。
2023-03-14 17:46:20 +08:00
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@beijinglowb

1. 你告诉我对个人用户有那种后付费的服务商吗?都是预付费。大客户才有后付费,面对大客户服务商都会给足够的代金券先测试用,满意了再谈合同和折扣,正式上线后服务商先垫付,第二个月再按上个月的用量结算费用,只是你不懂。阿里、腾讯、百度云都是这种方式。

2. 阿里、腾讯、ucloud ,请问你用过没有?开一个月或一年的机器,你交完钱不喜欢可以立马删掉退款,然后提现,全过程都是自助操作。甚至连部分机场都支持不满意扣 10%税然后退款吧?

你这个人,我也不知道你是干嘛的。你首先编造一些国外不使用 VPS 要提前 30 天通知运营商,我说没这样的;然后你贴出来英文的 tos ,我说这些 tos 是关于域名续费的;你说我不懂英文人家根本没域名服务。然后我把 tos 贴出来,你又说域名的条目不是,那既然没域名的服务为什么 tos 里面写域名的条款?你找的这些 VPS 厂商复制别人的 tos 连改都不改,你拿这些公司胡搅蛮缠?而且不管人家有没有域名服务,那些 tos 就是为了担心用户疏忽导致域名过期才制定的,本意是为用户考虑。

还有,我不但要跟你谈格局,我还要跟你谈人设。你去搜新闻,全是打造什么边缘什么云高速什么新兴市场互联。连试用都没有,只能买,买完还不能退款,并且我买之前就没想到自己会退款,我又不是钱多买着玩,是因为网络线路太差才退款。这种服务还有一堆人替他们说话,真是颠覆我三观。明天 315 ,对于不实在的公司不用去争论,市场会给出应有的结局。
2023-03-14 16:17:02 +08:00
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@carrieflint 能不能退款底线也是参照同行的做法吧。反正如果我是老板,我宁愿吃亏也不会强制别人接受自己的服务。包括闲鱼上卖自己的电脑,买家收到之后发现打印机驱动不支持 macOS 系统,我也会主动让别人寄回来。
2023-03-14 15:44:29 +08:00
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@opentrade 确实。
2023-03-14 15:43:14 +08:00
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不论是否无脑购买。对 Zenlayer 的个人使用感受是:服务器很贵( 1 核 2G17 刀,硬盘单独收费),大陆网络延迟超高(全国平均 276.7ms ,ping 值截图: https://imgloc.com/i/9W2Gz )、客服态度也不好。

昨天收到邮件说不能退款,于是致电客服问为什么不能退款。客服说因为是预付费 VM ,我们不支持退款。然后我说了购买原因以及退款原因,客户一直不说话,我问客服还在吗?客户说在,然后客服接着说反正明确告诉你就是退不了。后来我列举了其它服务商退款政策,他说让销售联系我,想要销售邮箱或手机也拒绝提供。至少现在销售还没联系我。

单方面的整个使用感受和退款过程就是这样,如有喷子不服可以自己去体验。
2023-03-14 15:12:17 +08:00
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@beijinglowb

6 Domain Service
At the registration of Internet domains.....

麻烦翻译一下上面的内容,复制自你发的链接 tos 。
2023-03-14 14:39:55 +08:00
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@beijinglowb
1. 你#26 楼发的那些英文都是断章取义,那是域名服务的条款,服务商是怕客户域名因个人疏忽导致过期,因此会自动按期续费,如果不续费需要提前 30 天通知。
2. 云服务个人账号都会有配额限制,比如 AWS 创建的所有机器核数加起来不能超过 20 核,超过需要提交工单。DigitalOcean 、Lightsail 每个账号只能开两台机器,超额提交申请。像你说的几百台服务器用 7 天就无理由退款根本不存在,大客户是要签合同的,而且大客户都是先用后付款。
2023-03-14 11:59:01 +08:00
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@beijinglowb 大哥,这里就你嗓门儿最大。从头到尾编造一些政策强行洗白。你发的那种必须提前 30 天通知商家终止服务,并不是 VPS 的业务。
2023-03-14 11:52:16 +08:00
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@akay2351
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@875127234 #30 你把这发泄自己怨气叫好心提醒。“Zenlayer 香港区的 VM 延迟较高,预付费不支持退款,想体验的注意一下哦” 请做对比。
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是该这么说,谢谢!
2023-03-14 11:45:12 +08:00
回复了 Calen 创建的主题 云计算 Zenlayer 这家公司好让人失望
不要再喷我没有看退款政策了,那种迫不及待的情况下就算看了也会买,如果你喜欢尝试各种云服务就能理解。
第一,因为有 Ucloud IP 归属,而且机器非常贵,流量还是按量付费,因此以为是相同的线路。
第二,Zenlayer 官网这样写着:Offer your users in China improved digital user experience with Zenlayer edge cloud services. Minimize latency with plug-and-play or custom edge-based solutions.
第三,一般正常公司都会 30-Day Money-Back Guarantee ,至少也是 7-day 。

如果你们觉得云服务不退款很理所应当,只怪客户没看协议,那就当我天真了。
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