为什么运营商宁可给我话费减免也不给我降套餐

[leoding]

去年楼主家吞金兽出生，收入也下降，想着降低一下套餐，现 99 元套餐计划降低到 69 元，刚刚客服来电，在告知需求后，直接说可以减免 30 元，并赠送 15G 流量，有效期 6 个月，到期后不影响后续的套餐变更业务。不明白为什么运营商宁可给减免和优惠也不进行套餐变更。

[stinkytofux]

你提醒我了, 我也觉得现在的套餐又贵流量又少, 我也得去跟客服掰扯一下, 能不能换个便宜的套餐. 或者送我点流量

[cuixiao603]

套餐永久减 30 元吗

[mywaiting]

都是套路

你以为它减免话费，实则是跟你约定了合约，期间不能转网等

上面短信写得很清楚啊

建议还是直接 8 元保号套餐，需要大流量/大通话的，另外办卡，手机双卡双待要用起来

[daybreakfangyang]

可能是有什么考核吧

[JoeJasper]

赌你 6 个月之后忘了这个事

[leoding]

@cuixiao603 不是，6 个月有效期内，到期恢复原价，不过到期会再次打电话降套餐，也许还是同样的套路，原套餐不变但减免话费。

[sheldor]

给你开了个合约，KPI 又有着落了，我的移动卡我问有没有优惠的套餐，对方说可以给我申请减免，然后给我来了一个五年合约，每月套餐优惠十块钱

[usual2970]

因为过了 6 个月恢复原价，你很容易忘掉去降低套餐，又能至少多赚你几个月的钱

但是你一开始就降低了套餐，他们就没机会再赚这此可能赚到的钱了

[leoding]

@mywaiting 是的，6 个月内不可变更。目前双卡不现实，因为第二卡槽已被国外卡占了。

[leoding]

@JoeJasper
@usual2970
这个不用担心，因为开通后，我已经添加到日历提醒了。

[demolock]

运营商赌的是大部分人嘛，而且新合同可以写进财报里的收益，股东看了开心。
我倒是想问问，如果双卡(8 元保号+29 元 or19 元上网卡) 是因为什么原因抗拒呢

[demolock]

不好意思看漏了，第二个卡槽装了。如果不是经常使用国外卡的话，可以考虑一下放备用机里。

[arihca]

按照要求，1000M 的宽带是不能低于 100 元的，你觉得为啥做到那么多低价？

[FreeEx]

刚和四川电信沟通了，直接让我从 129 的千兆 30G 流量换成 79 元的 100Mbps 和 10G 流量的套餐。。。

[ajyz]

有效期是关键啊，要是永久减免我就觉得是善举

[opengps]

不降低套餐，那么你钱包里的钱会是他的

[LAQI]

坐标广东，年初要求退宽带+保号，129 的套餐给我降到 10 块 200M 到 12 月 + 8 块保号了。说到期再商量，就是想挽留客户吧

[cutecore]

@mywaiting 感觉流量卡 网络还是不稳定，我一月也就用 6 到 8g 流量，打算流量卡到期就注销了。
感觉 8 元保号套餐 在叠加一个 10 元 10g 流量包，对我，更省钱一点。

[skymei]

我用了联通的 99 冰淇淋套餐好多年，流量根本不够用，要流量只能升级更贵的套餐。现在就用 8 元保号套餐， 再配个 29 元流量卡，每个月月费降低 2/3, 流量根本用不完... ，这些运营商都是不干人事

[x86]

一顿饱和顿顿饱他还是分得清的

[runrun2008]

移动都打 7 折一年，再送二三十 G 流量挽留，已经搞了两三年了。

[iOCZS]

做套餐比送优惠麻烦
万一你适应了新套餐，就升不回去了，还不如让你继续温水煮青蛙，继续习惯

[since2014]

运营商有指标，严谨给客户降档，所以客服和营业厅都不会给你将

优惠的套餐都是内部套餐或者政企、校园等渠道，很多可以老号升级或者不换号协助

北京的优惠看我这个帖子，V 友绝对给你安排明白，还能优惠 https://www.v2ex.com/t/1151197

[kinkin666]

送话费是合约，拴住你一年两年不能走

[darkengine]

财报没那么难看

[moioooo]

一般线上客服没有降套餐的权限，线下客服有权限，但是每月有限额，降的金额和卡的数量太多的话扣客服自己的钱。
所以肯定优先给优惠，而不是实打实的改低套餐。

[vultr]

我朋友天天用移动流量看电影，移动公司主动给他送了条宽带，虽然只是免费一年，但比别人省了安装费。

[a2to]

月租 8 元，电信每月都来电要求升级套餐，＋ 10 元，每个月 30Gb 流量，100 分钟电话，大家可以去试试降级还是可行的