Apple ID 转美服遇到了一个非常棘手的问题

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这是一个创建于 3014 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

今天在尝试从国区转美区的时候，碰到了一个非常奇怪的问题：尽管我的 Apple ID 里根本没有账户余额（致电客服也确认我没有余额），但进行转区操作时，一尝试提交付款信息就提示我有未花完的账户余额（ You have a store credit balance; you must spend your balance before you can change stores ），转区失败。

转加拿大可以正常转没问题，就美区不行。主要是我准备搬去美国，所以必须转到 US。并且我提供的信用卡和账单地址也都是美国本地的。

打电话给客服后他们表示也不知道是怎么回事。想问下各位有没有人碰到过类似的问题？后来是怎样解决的？ Thanks in advance.

PS：我这个 ID 两年前进行过相反的转区操作，也就是从美区转来国区。

第 1 条附言 · 2017-08-01 09:37:10 +08:00

问题已解决，详见： https://zhuanlan.zhihu.com/p/28228022

转区

余额

Balance

Apple

33 条回复 • 2017-08-03 21:19:33 +08:00

GeekJason

2017-07-31 23:13:54 +08:00 via iPhone

重新注册一个美区账号应该比较省事

iCruiser

2017-07-31 23:14:56 +08:00 via iPhone

有很多买过的 app 并且我也不想重装所有设备

hzw

2017-08-01 00:16:25 +08:00 via iPhone

搭车问下，转区后，内购都在的吧？

cxbig

2017-08-01 01:26:14 +08:00

长期双 ID 操作，重装 app 的时候略有不便，其他都还好。

Cavolo

2017-08-01 01:51:42 +08:00 via iPhone

@hzw 在的

kingcos

2017-08-01 07:44:54 +08:00 via iPhone

转区 Apple Music 是不是要到期才可以了，iCloud 存储空间呢？也要关闭吗…

xia15

2017-08-01 08:45:19 +08:00

家庭共享？

unneeded

2017-08-01 10:16:12 +08:00

谢谢楼主
刚刚按照你的方法解决了转到加拿大区后无法转会国区（提示 Apple Music 未到期）的问题

kingcos

2017-08-01 10:30:16 +08:00

@zhaidoudou123 请问你是在 Apple Music 没到期就转成功了吗

unneeded

2017-08-01 10:39:21 +08:00

@kingcos 我是今天到期的，昨天取消了订阅，系统显示 8 月 1 日到期。
然后今天一开始尝试转到加拿大区的时候是说没到期不给转，但是过了一会试了几次就成功了。
当我更新完某个软件之后准备切换回国区，它提示我没到期。可是我进 Apple Music 尝试播放一首歌，它又提示我需要订阅才行。用了楼主的方法成功的转回了国区。
说起来也奇怪，转回去之后，Apple Music 又能用了..

unneeded

2017-08-01 10:41:11 +08:00

@zhaidoudou123 打错了，提示我需要「取消」订阅才行

coolcoffee

2017-08-01 10:45:03 +08:00

有的软件就只有国区有，虽然频率低，但是不得不下。

所以还是觉得双 ID 保险

bjfane

PRO

2017-08-01 12:07:20 +08:00

双 ID 操作，可以用 [email protected] 这样和 [email protected] 也就是同一个邮箱，但是确实是双 ID 的方式。

iCruiser

2017-08-01 12:54:46 +08:00 via iPhone

@zhaidoudou123 不建议频繁换区有封号危险

neutron

2017-08-01 13:05:33 +08:00

双 ID 的话，Gmail 还支持这样的操作

[email protected] = [email protected] . 可以在任何位置，实际上是同一个邮箱

v2Panda

2017-08-01 13:10:36 +08:00

@bjfane 试过，这种方式 [email protected] ，在注册校验邮箱都过不了

hotsnow

2017-08-01 13:15:39 +08:00

@bjfane Apple 根本不让用这种方式，+ 和 . 都不行

hotsnow

2017-08-01 13:17:21 +08:00

@v2Panda 貌似直接不让用+，

如果用 . 点，他会自动忽略点，也就是 abc.def=abcdef，只要一个注册过，其他任何地方加点都认为已存在的 ID

unneeded

2017-08-01 13:50:36 +08:00

@iCruiser 谢谢提醒，还是看看有没有什么更好的解决办法吧

inmyfree

2017-08-01 14:37:35 +08:00

@zhaidoudou123 #19 注册两个邮箱，然后一个代收另一个。。。。

unneeded

2017-08-01 15:19:34 +08:00

@inmyfree 如果这样的话代不代收其实没差吧。
我想得到的更好的办法是希望开发者们能提出什么不用换区的方法

skylancer

2017-08-01 15:50:13 +08:00

@hotsnow
@v2Panda

我一直都用这样的方式注册 Apple ID，现在居然不给了吗

bao3

2017-08-01 18:37:10 +08:00

我的 4 ID 分别是 gmail.name [email protected] gmail.name [email protected] gmail.name [email protected] gmail.name [email protected]

我不知道现在的如何了，但是确实是可行的。一个邮箱搞定了所有的 ID。

hotsnow

2017-08-01 20:01:38 +08:00

@skylancer 前天想注册，但加号和点都以失败告终 :(

Duolingo

2017-08-01 20:08:54 +08:00

@bao3 现在貌似已经不能注册这样的 ID 了（或许直接调接口行?

skylancer

2017-08-01 23:40:58 +08:00

@hotsnow 你试一下拿 iDevice 注册，不要拿 iTunes 和网页，我记得很早以前已经不行的了

hotsnow

2017-08-02 08:10:25 +08:00

@skylancer 直接在 iPhone 和 iPad 上注册嘛？嗯，我找个时间试试，谢谢 :p

skylancer

2017-08-02 16:37:51 +08:00

@hotsnow 是的，我刚刚试了下，没问题

hotsnow

2017-08-03 14:38:03 +08:00

@skylancer 多谢，可惜我的礼品卡已兑换了，可恶的库克 :p

bjfane

PRO

2017-08-03 18:09:41 +08:00

@hotsnow 我就是两个账号啊

skylancer

2017-08-03 19:05:49 +08:00

@hotsnow 不需要 IAP 的话，久赠送 App 吧

hotsnow

2017-08-03 21:12:47 +08:00

@skylancer 没绑定信用卡，只有账户余额的美区帐号，也可以赠送 APP 么？

skylancer

2017-08-03 21:19:33 +08:00

@hotsnow 哦我草，忘记了.. 赠送 App 现在只能用信用卡，蛋疼