小米的品控真的让我太失望了

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https://i.imgur.com/fbzhGJc.jpg

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这是最近才买的小米净水器放出来的水。用了估计 1 个多月 2 个月的样子吧。

前一两个礼拜就放出了类似的东西，但是当时没有太在意，觉得可能是杯子里面的东西，后来想想不太对，于是就有留意净水器的出水。前几天又从净水器放出来了，这次很肯定就是净水器出来的东西。

于是找小米的客服反馈，小米安排了师傅上门维修，师傅很有经验，说这个就是滤芯的问题，于是帮我申请更换这两个滤芯。我本来还觉得挺安慰的，觉得小米的品控虽然不好，但是服务还可以，早上接到了师傅电话，师傅说申请被驳回了。因为滤芯只保 15 天。随即找小米客服理论，小米客服跟机器人一样重复说滤芯只保 15 天。

买净水器之前就有人劝我不要买小米的，我也看了其它品牌的净水器，因为我对于参数什么的并不敏感，纯粹就是买个外观，最终还是选择了小米，想着凑合用一用也没啥，但是万万没想到，净水效果就不说了。你给带出一堆鬼东西就很奇怪了。

第一次找小米客服的时候更搞笑，客服说是不是我家水质太差了。直接先否定质量问题。客服的思路也是很清奇，水质如果非常好，我装净水器干嘛。况且我家并非老破小，而且我还装了前置过滤器，客服看找不出破绽才联系维修师傅上门看看。

这里表扬一下维修师傅，上门之后直接就说他们也有其他用户有类似的情况。不是直接就开始甩锅。

说小米品控差不单单指这个净水器，和净水器同时还买了一个空气净化器，买回来没用多久 wifi 就连接不上了。小米客服也同样先甩锅给用户，说什么路由器问题，网络问题等等。最后让师傅上门看看，也还是上面那个师傅。师傅也解决不了，给我申请了一台新的，一个礼拜之后给我送过来，当场开机，连上 wifi 之后，在师傅填写表单的时候连接又断了，然后就再也连接不上了。师傅表示也很无奈，随即退货。

曾经我也算一个米粉吧，小米的东西大大小小也买了很多，最近的几次购物真的是太伤心了。 最后我只是想告诉大家，不要买小米的东西！不要买小米的东西！不要买小米的东西！

[FFLY]

不是我怀疑楼主黑

净水器家里+亲戚家+朋友家，少说 10 台各型号小米，从来没出过问题。
空气净化器，自家+父母家，一共 4 台，网络从来没掉过。

有些事情就是巧，喷品控的帖子，都是家里小米产品没一个好用的。

我就奇怪了，真这样小米还没倒闭？还是说给的钱太少，添油加醋的剧本都懒得多编几个？

不知道大家还记得米 10 葫芦瓶没有，一张照片来回黑，一夜之间全世界米 10 收货都是葫芦瓶，熟悉的剧本。

[wujiayu]

@FFLY 真的有问题啊 我前两年的米 6 自己烧坏了主板

[hatw]

我没买过小米手机和电脑。。。其他的电视 2 台老家用、智能家居不下 10 种。。。都挺好的。。。。。。

[ybz]

@FFLY 我买过的小米就真还都没一个好用的，不过是几年前了，之后就没买过小米了。

[shunia]

为什么这么多人觉得楼主在黑小米，我看他至少也是半个米粉啊，这么重要的生活产品没有选择传统品牌而是选择相信小米。。。
另外你买的东西没坏不代表别人买的就不能坏啊。
品控不本来就是一个比例吗？你在没出问题的比例里，楼主在出了问题的比例里。

[banliyaya]

小米的产品，只有我读高中的时候买过一个 5000 毫安的那个充电宝，当时觉得挺不错的。再到后来买过一个插座，不知道是我的插头不对还是他的插座设计不对，插上去很难得拔出来，紧可以理解，但是页忒紧了。。。同样的，正规超市买的一个公牛的挺正常。。。质量嘛，用了一年不见了，感觉还是不错的。见过身边朋友用过小米手机。学会了超过 100 元的产品绕道不要买小米

[FFLY]

@shunia 楼里大部分人，都是坏的比例里，可能真是华为要出新机了，都出动了，实在太巧了。

[sirius1024]

@FFLY 最近各种拯救者啊，小新啊，XPS 啊也是集中坏了一波，以及 Macbook 不该买之类的～

[Sapp]

@Achiii 这个灯我用着倒是感觉还可以，主要就是半夜我声控让他关闭，早上离开，晚上回家必须要来回按好几次开关才能开太烦了

[xfelix]

本来还准备买小米的净水器的，看来还是买个通用型吧。
家里一堆小米的智能设备，总体上说用着还算稳定。 前面有人说的温湿度传感器，我也就唯一这个坏了。因为放在室外测室外温度的，不知道是不是对它来说太刺激了。各种连不上，然后数据各种奇葩，100 度的数据也出来了，不知道是不是烧了。但是室内用的带显示的蓝牙温湿度计倒是非常的稳定。
还有买来不用的设备有，小米的网络收音机增强版，电池太差，网络也太差。
小米的智能摄像头云台版，在海外也是无法顺畅的使用。
其他插座，电灯，扫地机，电饭煲 等用用还好。

[wujiayu]

@wujiayu 一年保修还没过 哈哈哈，就自己烧了

[xzm1006]

小米我看中的是设计和外观，品质还是跟普通厂家一样的，有问题找售后就是了，我到目前为止也买了不少智能家居设备，2 个空调插座，3 个温湿度传感器，智能插座，扫地机器人，小米照片打印机，到目前为止也就一个温湿度传感器出了问题，其他二个传感器是好的。

[Hucai]

@FFLY 其他产品挺好用的，但是电视盒子就真跟吃了屎一样，家里三个小盒子被小米强制推送更新包更新，更新完就变砖了

[www5070504]

小米的产品品控一向如此 什么路由器经常重启 什么模具尺寸有差异 都经常事 说真的无法理解所谓的“Mi Boys”的想法

[davidliu645]

@alexkkaa 呵呵，自以为是的喷子果然无处不在。

[Light3]

@zzNucker #59 是吗 你就黑 使劲黑

[johnman]

一点技术含量的东西都没有。淘宝买了一个店家组装的，400G 陶氏 RO 膜，才 1000 多，还是几级过滤

[ragnaroks]

小米空调路过,别买

[Michelangelono]

小米有品控？

[zzNucker]

@FFLY 对对对，小米有问题都是友商黑的，毕竟网络黑社会惹不起

还葫芦屏，小米满世界黑别人的事情当大家都忘了？

不要 b 脸，全高管下场撕逼的公司太适合你这种无脑的人粉了

[night98]

小米的东西水准介于山寨和大牌之间，所以不要有什么好的指望了，手机也是如此，mix2 换完电池用了不到三月就只有两小时亮屏续航我也是服气，这电池用料还不如山寨机水准呢

[Sentan]

其实我挺喜欢小米的，我家里全套小米，4 台空调，其中 3 台壁挂，一台立式，净水器，门锁，洗衣机，电视，小爱音响等都是小米的，说下我的看法吧，不要买大件，不要买大件！！空调噪音好大，外机卡卡卡的，找师傅上门，师傅说是因为高负荷运转然后把排水管的那个孔用泡沫堵上，听不见就行了....我也不知道说啥，叫师傅检查坚持说外机没问题，其他他都没出去看过，洗衣机就更加不想吐槽了，那个按钮，我每次按都恨不得抠出来，太难按了，小米门锁的指纹识别有点差，经常要识别个 2.3 次才能识别出来，可能是我姿势不对，或者录入的有问题吧，5 次就锁了.....所以说小件可以买，大件还是算了

[Seazouhp]

@huangbangsheng @livid

[Livid]

@Seazouhp 谢谢举报。那个骂人的账号已经被彻底 ban 。

[maxshow099]

@FFLY 笑死我了，真就黑社会逻辑，这种帖子自然是遇到问题的人才会进来，倒是你这种扣帽之王的作风真的很适合当小米的精神股东，跟贴吧那些四处出警的小米警察没啥区别，看见说小米不行的就先扣个海狗的帽子，啧啧。LS 有个人说的是真没错，二次元头像的 10 个里 9 个脑子有问题。